Chapitre 3 : L’organisation de travail Flashcards
Qu’est-ce que l’organisation du travail ?
La somme totale des mesures employées pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
Quelles sont les 4 perspectives de l’OT ?
1- perspective organisationnelle :
(structure mécaniste/bureaucratique et organique)
2- perspective collective
(en groupe)
3- perspective individuelle
(rotation d’emploi , enrichissement et élargissement)
4- perspective du temps et lieu de travail
(télétravail, semaine réduite, temps plein, temps partiel, etc. )
Quelle est la différence entre structure mécaniste/bureaucratique et organique ?
Quelles sont les différences entre OT traditionnelle et OT en équipes autonome ?
OT traditionnelle :
- les employés sont isolés et spécialisés
- il y a plusieurs définition de tâches
- l’information est peu diffusée
- Il y a plusieurs niveau hiérarchiques
- buts individuels
- centrée sur le département/fonction
- impression de structure
- engagement élevé de la haute direction
contrôle du management
fondée sur des politiques et des procédures
OT en équipes autonomes
- employés polyvalents
- peu de catégories d’emplois
- information largement diffusée
- peu de niveaux hiérarchiques
- centrée sur l’ensemble de l’OT
- buts communs
- impressions de chaos
- engagement élevé des travailleurs
- auto-contrôle
- fondée sur des valeurs et des principes
Quelles sont les différences entre rotation d’emplois, enrichissement des tâches et élargissement des tâches ?
Rotation d’emploi :
répartir les tâches d’un groupes entre plusieurs employés, afin d’effectuer une alternation/rotation entre celles-ci.
Enrichissement des tâches :
ajout de responsabilités et d’autonomie à un poste donné.
Élargissement des tâches :
intégration de tâches supplémentaires différentes à un emploi.
