Chapitre 2 : Analyse de tache Flashcards

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1
Q

Qu’est-ce que l’analyse de tache ?

A

A DE T = KSAO !!!!

Il s’agit d’identifier pour chaque emploi les KSAO requit pour accomplir de maniere satisfesante le travail.
L’A de T est utile à la selection, recrutement, dotation, validation en sélection, evaluation et planif, evaluation des emplois, salaire, équité et la formation

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2
Q

Quelles sont les étapes d’une analyse de tache ?

A

1- décrire les fonction et le contexte des postes comme ils existent reellement
2- inferer les caractéristiques humaaaaines requisent pour ces fonctions\contextes
3- spécifier les elements important de la performance

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3
Q

Que signifie l’acronyme KSAO ?

A
K = knowledge/connaissances
A= ability/habiletés
S= skills/aptitudes
O= other
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4
Q

Quelles sont les critères de crédibilité de l’A de T ?

A

La fidélité conceptuelle

la validité sans contamination et déficience.

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5
Q

Qu’est-ce que la déficience et la contamination ?

A

La déficience est l’oublie majeure de tester un aspect de l’emploi et qui créerait un probleme dans la qualité de selection
La contamination est inclure une mesure qui n’est pas necessaire à l’emploi et qui pourrait potentiellement faire de la discrimination injuste.

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6
Q

Qu’est-ce que l’observations directes ? Et, quelles sont les problemes principales ?

A

Décrire par l’observation. Les problemes sont les suivant :

  • Pas très fidele (un seul juge)
  • Biais par l’observation comme tel donc lorsqu’un employer est observé, il a tendance a travailler mieux
  • Pas fiable car on peut pas prouver que ca c’est vraiment passé.
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7
Q

Qu’est-ce que le DACUM et ces princcipales problèmes ?

A

DACUM = Developping A CurriclUM. Il s’agit d’un groupe de 4 a 12 experts qui identifient les dimensions du travail et construient l’arbre de taches et sous-taches.
Le problème est le suivant : l’analyse analyse rien vrm… Les experts c’est svt les superrieurs donc c’Est vrm biaisé et pas fiable de la réalité des travailleurs et retirer les superviseurs du ‘‘plancher’’ c’est dure.

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8
Q

Qu’est-ce que le PAQ ?

A

** C’est celui que tu peux comparer avec quelle dimensions est plus demandante : graphique etudiant/prof**

Il s’agit d’un questionnaire standardisé comprenant 189 questions divisé en 6 dimensions. (Entrée, Processus mental, Résultat, Relation interpersonnelles, Contexte de travail et Divers)
LE principe central est que toutes les taches sont réductibles à 6 dimensions.

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9
Q

Quelles sont les avantages et les desavantages du PAQ ?

A

Av :
Standardisé, FR, peu d’analyses. Permet la comparaison directe et quantitative
Utile pour l’équité salarial
Tres valide.
Desav :
Long et ennuyant, pas de description seulement analyse
C’est un test pour les ouvriers pas les taches administrative.

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10
Q

Qu’est-ce que l’évaluation des emplois ?

A

Il s’agit d’une procédure qui définit la valeur des postes selon le jugement sociale et en tentant d’etre équitable.

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11
Q

Quelle est le processus d’évaluation des emplois ?

A

1- etablissement des dimensions
2- etablir des niveaux avec des points
3- etablir une relation entre le point et le montant d’argent
4- le total des points = valeur du poste = salaire.

!!cohérence!!

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12
Q

Qu’est-ce que le Functional Job Analysis ?

A

!! LA hiérarchie des verbes d’actions et aussi celui que le plus dure = 0 et que le prof trouve ca niaiseux!!

Le FJA identifie les taches d’un poste qui les distinguent par leur complexité selon les 3 orientations (chose, personnes et informations)

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13
Q

Quelles sont les avantages et les desavantages du FJA ?

A

Av:
Permet la comparaison comme ya des quantités, tres fidele comme il faut une bonne formation et travail commun.
Desav:
Les experts doivent etre tres bien formé sur le systeme FJA (au moins 2 jours) et pas de description verbale donc production dune description de poste moins evidente. (Comme PAQ)

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14
Q

Qu’est-ce que l’inventaire des taches ?

A

Il s’agit d’un questionnaire contenant une liste de tache qui pourrait faire partie d’un poste auquel les employés répondront. Les taches seront ensuite catégorisées selon les habiletés, les connaissances et les aptitudes. (KSAO) Ensuite, ils feront une moyenne des résultats obtenue.

Donc, c’est elements de taches ensuitre traduit en elements de KSAO exemple savoir lire, etc.

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15
Q

Quelles sont les avantages et les désavantages des IT ?

A

Av :
peut etre combiné a dautres techniques. Utile pour la selection, le recrutement, la formation et l’evaluation.

Desav: questionnaire long, sensible au différences emo entre personnes et faible pr comparaison quantitative donc pas pratique pour l’evaluation des emplois.

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16
Q

Qu’est-ce que l’incident critique ?

A

Il s’agit d’un comportement spécifique (bon ou mauvais) qui ressort de l’ordinaire. Les incidents critiques doivent contenir l’incident en soi, les antécédents et les conséquences.

17
Q

Quelles sont les étapes de traitement de l’incident critiques ?

A

1- on collecte le plus d’IC possible et on examine le contenu
2- ensuite, on catégorise les contenues en dimensions
3- l’analyse des taches est donc les dimensions de travail qui sont critiques

18
Q

Quelles sont les avantages et les désavantages des incidents critiques ?

A

av :
L’analyse note de vrais evenments donc on est sur dévalué le vrai travail. Cest legal et applicable a d’autres méthodes
Desav: Long, pas trop trop de comparaison et ya un risque doublie,

19
Q

Que devons nous utiliser pour comparer les postes ?

A

FJA, PAQ

20
Q

Que devons nous utiliser pour identifier les besoins de formation ?

A

DACUM, IT, IC

21
Q

Que devons nous utiliser pour la sélection du personnel?

A

FAJ, PAQ, IT

22
Q

Que devons nous utiliser pour l’évaluation du rendement ?

A

IC