Chapitre 1 Flashcards
Donne moi la définition de la gestion des ressources humaines d’une organisation …
Se définie comme l’ensemble des activités qui visent la gestion des talents et des énergies des individus dans le but de :
1. Contribuer à la réalisation de la mission
2. De la vision
3. De la stratégie
4. Des objectifs de l’organisation
Qu’elles sont les cinq périodes clé dans l’évolution historique de la GRH
1900- Perspectives scientifiques et économiques
1930- Perspectives politiques, institutionnelles et des relations industrielles
1950- Perspectives de la psychologies industrielle ou du comportement organisationnel
1980- Perspectives contingentes et stratégiques
2000- Perspectives du marketing RH, de la responsabilité sociale et de l’éthique
Qu’elles sont les 4 objectifs FONCTIONNELLES de la GRH?
- Garder les employés fournissant un rendement satisfaisant
- Favoriser l’épanouissement des employés par la pleine utilisation des compétences
- Augmenter la motivation des employés
- Attirer des candidats qualifiés
Qu’elles sont les 7 objectifs ORGANISATIONNELS ?
- Accroître la productivité au travail
- Améliorer la qualité de vie au travail
- Respecter la législation et la réglementation
- Rentabilité
- Survie
- Compétitivité
- Adaptabilité
Pourquoi est-il important de miser sur la gestion des ressources humaines pour la SOCIÉTÉ? (2)
- Promouvoir le bien-être des personnes et de la société
- Réduire les coûts sociaux qu’engendre une main-d’œuvre mal gérée
Pourquoi est-il important de miser sur la GRH pour l’ORGANISATION? (7)
- Facilité la réalisation de la stratégie d’affaires
- Communiquer les valeurs organisationnelles
- Constituer une source d’avantage concurrentiel
- Faciliter la réalisation et le succès d’un changement stratégique
- Améliorer les performances individuelle et collective
- Améliorer la qualité des services offerts et la satisfactions des clients
- Attirer, retenir et mobiliser les talents
Pourquoi est-il important de miser sur la GRH pour les EMPLOYÉS? (3)
- Connaître les priorités de l’organisation et comprendre son rôle
- Travailler dans une entreprise préoccupée par les besoins du personnel et les impératifs de responsabilité sociale
- Travailler dans un contexte qui leur permet d’optimiser leur contribution et d’utiliser pleinement leur potentiel
Modèle de l’escalier
- Environnement externe et inter
- Défis de gestion
- Choix d’une politique RH
- Configuration de programmes RH
- Pratique RH
- Résultats RH
- Résultats organisationnels
Environnement interne
Ressources humaines
Ressources en capital
Efficacité opérationnelle
Structure organisationnelle
Infrastructure
Innovation
Environnement externe
Situation économique
Lois
Facteurs technologiques
Demandes des clients
Concurrence
Défis de gestion
Incertitude sur l’avenir
Bien-être des employés
Suivi de la productivité de l’équipe
Réglementation et conformité
Choix d’une politique RH
Orientation, principe ou intention explicite
Configuration de programmes RH
Ensemble d’activités reliées entre elles, pour atteindre un résultat concret, rendre plus concret une politique RH
Pratiques RH
Mise en action des programmes RH
Les résultats RH
Roulement du personnel
Attirer des candidats solide
Motivation des employés
Cpt sains
Attitudes positives des employés
Culture de travail saine
Les résultats RH
Rentabilité
Image positive de l’entreprise
Innovation des produits et services
Augmentation de la valeur actionnariale
Création de poste de professionnel en RH parce que …
Les cadres
1. Manque de temps ou d’expertise
2. Besoin de conseils pour résoudre des problèmes de supervision
L’autorité hiérarchique
Personnes qui donne des ordres à leurs subordonnées et s’attendre à ce qu’ils soient suivis
Autorité de conseil
Personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnues et qui peuvent donner des conseils legitime
Autorité fonctionnelle
Le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, doivent être suivis comme l’Autorité hiérarchique
les compétences des professionnels RH
Capacité d’analyse
Leadership
propension à l’action
Capacité d’adaptation
Diplomatie
Souci de la clientèle
Connaissance de la gestion d’entreprise
Les préalables à l’implantation des activités de GRH
- Gestion stratégique
- Développement organisationnel
- Gestion prévisionnelle des RH
Les activités de GRH
- Dotation
- Évaluation du rendement
- Développement des RH
- Rémunération
- Gestion de la SST
Généraliste
- Connaissance générale
- provenir de d’autre fonctions de l’organisation
- Occupent une position dans une PME