Chap 6: Quelles mutations du travail et de l'emploi? Flashcards
I/ Comment caractériser le travail et l’emploi
A) Travail, activité, emploi et chômage: des notions qui doivent être distinguées
- La distinction entre travail et emploi
- Population active, statuts d’emploi et chômage
B) Des frontières de plus en plus incertaines entre emploi, chômage et inactivité
- La progression des emplois précaires et du temps partiel
- Le halo du chômage et le sous-emploi, des phénomènes qui s’accentuent
C) Les indicateurs de la qualité de l’emploi
II/ L’évolution des modèles d’organisation du travail et leurs effets sur les conditions de travail
A) L’évolution de l’organisation du travail
- Le modèle d’organisation du travail taylorien (le taylorisme)
- Le modèle d’organisation du travail post-taylorien
B) Les effets ambivalents de l’évolution des formes d’organisation du travail sur les conditions de travail
- Le post-taylorisme permet de remédier à certains effets pervers du taylorisme
- Le post-taylorisme n’aboutit pas nécessairement à une amélioration des conditions de travail
III/ L’impact du numérique sur le travail et l’emploi
A) Une frontière plus floue entre travail et hors travail
B) Des relations d’emploi modifiées
C) Un risque accru de polarisation des emplois
IV/ Le travail, un facteur d’intégration plus incertain
A) Le travail, une source d’intégration sociale
- Il procure une sécurité éco.
- Il est source de lien social + reconnaissance sociale
B) Le pouvoir intégrateur du travail affaibli par les évolutions de l’emploi
- Un taux de chômage persistant
- La précarisation et la polarisation des emplois
Différence: travail et emploi
Travail = activité humaine de production; permet de produire des biens ou des services (peut être bénévole en faveur d’une association ou domestique au sein d’une famille).
L’emploi = activités de production rémunérées et déclarées.
Déf: pop. inactive + active
- Personnes sans emploi qui ne sont pas au chômage (élèves, étudiants sans activité, retraités, femmes ou hommes au foyer qui ne recherchent pas d’emploi).
- Actifs qui occupent un emploi (travailleurs) et les actifs inoccupés, les chômeurs.
Déf: statut d’emploi
Permet de distinguer les actifs non-salariés qui travaillent à leur compte (indépendants) et les actifs salariés qui travaillent pour le compte d’un employeur.
Déf: taux d’activité
% d’actifs dans la pop. totale (en âge de travailler).
Déf: taux de chômage
% de chômeurs dans la pop. active.
Déf: CDD
- Durée du contrat de travail est limitée
- Emploi = précaire
- Quand le contrat prend fin, l’individu est au chômage
- Emploi peut être occupé à TP (non à temps plein).
Déf: CDI
- CDI à temps plein est considéré comme l’emploi typique
- formes atypiques = toutes les autres formes d’emploi (CDD + emplois à TP).
Déf: halo du chômage
Personnes sans emploi qui souhaitent travailler mais qui ne respectent pas les autres critères retenus par le BIT:
- pas dispo. dans les 15 jours pour occuper un emploi
- pas recherche active d’emploi.
Déf: sous-emploi
Personnes qui occupent un emploi à temps partiel mais qui souhaiteraient travailler davantage.
Déf: qualité de l’emploi
Caractéristiques de l’activité prof. favorisant le bien-être du travailleur.
Critères à prendre en compte sur la qualité de l’emploi
- Le salaire (analyse néoclassique)
- Les conditions de travail (l’environnement dans lequel les individus travaillent)
- La sécurité économique (capacité d’une personne de conserver durablement un emploi + projeter dans l’avenir)
- La variété des tâches (diversité des activités réalisées au quotidien + possibilité de dvlp des atouts individuels)
- L’horizon de carrière (perspectives d’évolution prof. offertes au travailleur à moyen et long termes)
- Le potentiel de formation (possibilité de dvlp de nouvelles compétences et de aptitudes par le biais de son emploi).
Déf: organisation du travail
Manière dont les postes de travail et les relations entre les travailleurs sont conçus dans une entreprise ou une administration pour réaliser une production.
Comment est apparue le taylorisme ?
- Les dirigeants ne s’occupaient pas directement de la production, c’était les contre-maîtres (manoeuvres et ouvriers qualifiés).
- Méthodes de travail des ouvriers sont non rationnelles: elles font perdre de l’efficacité au travail.
- “flânerie systématique” des ouvriers (pratique qui consiste à travailler en dessous de leurs capacités, pour préserver leur santé, mais aussi car ils étaient payés à la journée)
=> faible prod. du travail. - Taylor: organisation du travail la plus efficace possible (chronométrage des opérations et une décomposition du travail en gestes simples et efficaces que doivent réaliser les ouvriers)
=> “the one best way”
Expliquez: division verticale et horizontale du travail
- La conception est séparée de l’exécution
OST: relation hiérarchique stricte entre donneurs d’ordres et exécutants, les ouvriers se contentant d’appliquer strictement la méthode imposée par leurs supérieurs.
- Parcellisation des tâches en une suite d’opérations élémentaires qui sont chacune effectuées par un travailleur “spécialisé”.
Chaque ouvrier exécute une seule opération (geste simple et répétitif).
Expliquez les principes du fordisme
- Standardisation des produits: la production en série de modèles identiques (Ford T) toujours dans la même couleur.
= production de masse. - Travail à la chaîne : l’ouvrier ne perd plus de temps à se déplacer, ce sont les objets qui se déplacent (approfond. de la DH du travail par l’usage de la mécanisation).
- Augmentation des salaires : Ford double les salaires pour fidéliser les ouvriers et ne pas avoir à en former sans cesse de nouveaux + Ford veut que ses ouvriers puissent lui acheter les voitures qu’ils produisent!
Le modèle tayloro-fordiste entre en une triple crise. Lequelles?
- Crise sociale: les ouvriers acceptent de plus en plus difficilement les conditions de travail imposées dans les entreprises
=> vie professionnelle sans sens (aliénation du travail). - Crise éco.: essoufflement de la norme de la consommation de masse de produits standardisés.
- Crise technique: les gains de productivité très importants pendant les «30 G.» ne progressent plus.
Expliquez l’organisation du travail post-taylorienne / toytisme (1)
Réaliser une production à flux tendus: la production est ajustée à la D en temps réel pour limiter les stocks qui représentent un coût important (recours aux CDD)
+ flexibilité des horaires
Expliquez l’organisation du travail post-taylorienne (2) - DH du travail est limitée
Recomposition des tâches: élargissement des tâches effectuées par le travailleur permettant de remédier à la parcellisation instaurée par le taylorisme. Il s’agit de regrouper des opérations d’exécution.
=> accompagnée d’une autonomisation des machines + rotation des postes
=> enrichissement des tâches (tâches impliquent une responsabilisation du travailleur et un plus fort contenu cognitif)
=> les salariés deviennent polyvalents (= flexibles), capables d’exercer différentes tâches
Expliquez l’organisation du travail post-taylorienne (3) - DV du travail est assouplie
Les salariés sont plus autonomes, capables de résoudre des problèmes seuls et de s’adapter au mieux aux besoins de la clientèle.
=> management participatif (mode de prise de décision dans une structure productive visant à impliquer l’ensemble du personnel): remédier à des relations hiérarchiques trop strictes
En quoi le post-taylorisme permet de remédier à certains effets du taylorisme?
La DH et V dégrade les conditions de travail des employés. Le travail est appauvri et déqualifié => dévalorisé + souvent qualifié d’aliénant.
Les salariés sont plus qualifiés car ils doivent être polyvalents. Les tâches et les missions sont élargies, l’autonomie et les responsabilités sont accrues.
En quoi la hausse de l’autonomie peut-elle conduire à une dégradation des conditions de travail ?
L’autonomie et la responsabilisation peuvent ainsi aboutir à une intensification du travail (délais sont de plus en plus courts)
L’autonomie représente une charge suppl. car ils doivent prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés.
=> accentué par le numérique + l’individualisation des rémunérations (logique de concurrence entre les salariés)
Exemple de contrainte du taylorisme encore présente
- DH du travail:
En 2016, plus de 42% des salariés disent avoir un travail de gestes, répétitif. - DV du travail:
En 2019, 31% des salariés déclarent être contraints / surveillés en permanenece par la hiérarchie
Quels sont les conséquences sur la santé des travailleurs des organisations du travail? (vidéo)
- Risques psycho-sociaux: stress, anxiété, surmenage, dépression + burn out (mal être, suicide)
- TMS (trouble musculo squeletique) à cause du caractère repetitif des tâches
En quoi il y a une frontière plus floue entre travail et hors travail?
- Les technologies numériques permettent de travailler à distance, en dehors des heures d’activité. Le télétravail brouille ainsi la frontière entre le travail et la vie personnelle.
Ex: nombreux cadres réglent des problèmes le soir, pendant le week-end, les vacances…
=> Charge de travail et contraintes professionnelles
Ex: les salariés souffrent davantage d’anxiété + dépression, d’une peur récurrente d’être licencié et d’un sentiment d’isolement.
- Les micro-tâches réalisées au moyen des outils numériques sont exécutées par des travailleurs sans statut légal ni protection sociale.
En quoi les relations d’emploi sont modifiées?
- Micro-entrepreneurs: rémunérés à la tâche, ce qui contistue un facteur de paupérisation + précarisation (absence de garantit de revenu). Ils ne sont pas protégés par les droits que confère le statut de salarié.
- Relation de dépendance à la plateforme (fixe parfois elle même le prix et les horaires)
=> travailleurs juridiquement indépendants mais éco dépendants - Ubérisation: brouille la frontière entre salarié + indé.
=> précarisation - Numérique (plateformes sur lesquelles les trav vendent leurs services aux utilisateurs qui peuvent les évaluer).
- Activités autrefois considérées comme des loisirs (influencers)
=> travail PRÉCAIRE
Déf: polarisation des emplois
Acroissement simultané de la part des métiers les plus qualifiés + moins qualifiés, induisant une baisse des emplois au milieu de l’échelle des qualifications (intermédiaires)
Pourquoi les techno numériques provoquent-elles une polarisation des emplois?
- Elles créent des emplois très qualifiés (ingénieurs, codeurs)
- ” “ peu qualifiés, non routiniers (micro-tâches, livreur)
- Elle détruit des emplois routiniers, aux tâches répétitives (qui peuvent être réalisés par des automates/logiciels)
=> emplois intermédiaires, moyen. qualifiés (ouvriers spécialisés, secrétaires).
En quoi le travail est une source d’intégration sociale?
1- Il procure une sécurité économique
=> revenu: consommer et accéder à un certain niveau de vie + s’intégrer dans la sô de consommation.
=> protection sociale: des cotisations sont prélevées sur le revenu d’activité
2- Source de lien social et de reconnaissance sociale
=> statut social, identité professionnelle (=/ tâches domestiques)
=> socialisation secondaire (espace de sociabilité où ses relations sociales s’intensifient + apprentissage des valeurs et des normes à l’âge adulte).
=> division du travail qui caractérise les sociétés modernes crée une solidarité organique (Durkheim)
Expliquez la solidarité organique
Les individus se spécialisent dans des tâches distinctes et deviennent ainsi complémentaires. Ils sont par là même interdépendants et unis par leurs différences, par une solidarité organique.
En quoi un taux de chômage persistant compromet les mécanismes d’intégration?
- Les individus ne perçoivent plus de revenu d’activité (niveau de vie diminue)
- La protection sociale est dégradée (droits à la retraite sont minorés, versent peu ou pas de cotisations + pension est plus faible)
- Pas d’identité professionnelle (statut social est dévalorisé, rôle dans la société est déprécié)
- Incidence sur sa sociabilité (pas de socialisation 2nd)
=> risque de désaffiliation sociale + disqualification sociale - La solidarité organique est compromise (impossibilité de se spécialiser dans l’exercice d’une profession qui leur permettrait d’être complémentaires + sentiment de ne plus être utiles à la collectivité)
Expliquez la désaffiliation sociale (Robert Castel)
= Processus d’isolement progressif et cumulatif de fragilisation des liens sociaux que peuvent subir les individus en situation de chômage.
Il commence par une précarisation ou perte de l’emploi => fragilisation des autres liens sociaux (familiaux, amicaux) en raison des sentiments de honte et de la stigmatisation.
Quels sont les zones de cette désaffiliation?
- Zone d’intégration: emploi stable + sociabilité forte
- Zone de fragilité: absence d’emploi ou emploi précaire
- Zone de désaffiliation: isolement social + inemployabilité
Entre les zones, il existe des zones intermédiaires dont l’individu peut revenir dans une zone à moindre risque d’isolement (aides sociales ou soutien amical/familial). Mais, sortir de la zone de désaffiliation est quasiment impossible.
Expliquez la disqualification sociale (Serge Paugam)
= Processus de stigmatisation sociale des personnes aux revenus primaires faibles ou inexistants. Elle mène à l’intériorisation du sentiment d’exclusion et du rejet de la sô.
Quels sont les 3 étapes de la disqualification sociale?
- Phase de fragilité en raison d’incertitudes sur le revenu liées à la précarité de l’emploi.
- Phase de dépendance au cours de laquelle les personnes sont régulièrement assistées par des services sociaux (étiquetage dévalorisant pour le bénéficiaire de l’aide sociale)
- Phase de rupture: succession d’échecs qui entraîne une marginalisation telle que l’aide sociale ne permet plus la réintégration dans la vie active. L’individu stigmatisé se décourage, se dévalorise et se replie sur lui-même.
En quoi la précarisation des emplois rend le travail moins intégrateur?
Le post-taylorisme repose sur la flexibilité du travail. Les entreprises recourent aux CDD et au temps partiel pour s’adapter à la demande en limitant leurs coûts salariaux.
=> précarisation
- augmentation du nombre de travailleurs pauvres
- salariés précaires alternent les périodes d’emploi, d’inactivité et de chômage.
=> insécurité économique et sociale
En quoi la polarisation des emplois rend le travail moins intégrateur?
Des emplois routiniers sont remplacés par des logiciels et des automates (professions intermédiaires).
Les emplois peu et très qualifiés non routiniers ne sont pas menacés.
=> inégalités
