Change Management H1 Flashcards
Aantal veranderingen in veranderkunde
- Doel minder scherp geformuleerd dus er is steeds meer ruimte om gezamenlijk het uiteindelijke doel vast te stellen.
- De weg naar het einddoel is ook niet vastgelegd en kan gezamenlijk bepaald worden.
- Van belang om de veranderingen in de interne en externe omgeving in de gaten te houden en daarop te anticiperen omdat deze zeer snel veranderen.
- Er is meer aandacht voor de menselijke kant van verandertrajecten.
- Er wordt steeds meer stil gestaan bij gedrag van mensen.
Ongeplande veranderingen
Initiatief ligt bij de medewerkers op de werkvloer. Er ontstaat een idee en samen wordt bepaald hoe dit wordt aangepakt.
Geplande verandering
Initiatief ligt bij het management en er wordt planmatig gewerkt
Gepland monovocaal
De directie bepaalt het doel en plant de verandering.
Gepland polyvocaal
De directie zet de verandering in maar vraagt medewerking van de medewerkers om te bepalen hoe en waarheen de organisatie moet veranderen.
Spontaan monovocaal
De inzet is van de onderkant maar de aanpak is vanaf de top ingezet en wordt door de hele organisatie uitgerold.
Spontaal polyvocaal
Medewerkers bepalen zelf wat er moet veranderen en waar de organisatie naartoe gaat en de directie ondersteund en faciliteert alleen.
Eerste orde veranderingen
Verbeteren van bestaande organisaties en onderdelen daarvan. Van A naar een betere B.
Tweede orde van veranderingen
Transformeren van een hele organisatie, van A naar B.
Derde orde van veranderingen
Aanpassingen van de context, van A naar onbekend.