Ch. 6 - Analyse de la stratégie Flashcards
Définition
La conception, la structure et le comportement des états actuels et futurs d’une entreprise afin de fournir une compréhension commune de l’organisation. Il est utilisé pour aligner les objectifs stratégiques de l’entreprise et les exigences tactiques.
Architecture métier
Définition
Un résultat objectif et mesurable pour indiquer qu’un but métier a été atteint.
Objectif métier
Définition
L’ensemble des activités réalisées par l’entreprise, les connaissances dont elle dispose, les produits et services qu’elle fournit, les fonctions qu’elle soutient et les méthodes qu’elle utilise pour prendre des décisions.
Capacité
Définition
Un plan pour passer de l’état actuel à l’état futur afin d’atteindre les objectifs métier souhaités.
Stratégie de changement
Définition
Une évaluation qui décrit que l’entreprise est prête à accepter le changement associé à une solution et est capable de l’utiliser efficacement.
Évaluation de la maturité de l’entreprise
Définition
Une comparaison de l’état actuel et de l’état futur souhaité d’une entreprise afin d’identifier les différences qui doivent être adressées.
Analyse d’écart
Définition
L’effet de l’incertitude sur la valeur d’un changement, d’une solution ou de l’entreprise.
Le risque qui subsiste après que des mesures ont été prises ou que des plans ont été mis en place pour traiter le risque initial.
Risque (analyse métier) + Risque résiduel
Définition
Identifier, analyser et évaluer les risques.
Évaluation de risque
Définition
L’ensemble des capacités qu’une solution doit fournir afin de répondre au besoin métier.
Portée de la solution
Définition
Une description écrite des services ou des tâches qui doivent être accomplis.
Énoncé des travaux (SOW)
Définition
Une description de l’approche choisie pour appliquer les capacités d’une entreprise afin d’atteindre un ensemble de buts ou d’objectifs souhaités.
Stratégie
Quel est le principal objectif de la tâche définir l’état futur?
- Déterminer si l’entreprise dispose d’un budget suffisant pour répondre à toutes les exigences, peu importe leur priorités.
- Recueillir suffisamment d’informations pour faire le meilleur choix parmi les options possibles.
- Illustrer les différences entre les cartographies des processus actuels et futurs.
- Déterminer quelle technologie améliorée est nécessaire pour combler un écart commercial
Recueillir suffisamment d’informations pour faire le meilleur choix parmi les options possibles. p. 110
Dans le contexte de l’analyse de la stratégie, dans quelle perspective les besoins d’affaires devraient-ils être énoncés?
- Tactique
- Partie prenante
- Entreprise
- Client
Entreprise p. 104
Quelle tâche consiste à élaborer et à évaluer différentes approches alternatives au changement, puis à sélectionner l’approche recommandée.
- Analyser l’état actuel
- Définir l’état futur
- Évaluer les risques
- Définir la stratégie de changement
Définir la stratégie de changement p. 156
Au moment de définir l’état futur, quels éléments l’analyste d’affaires doit-il prendre en considération?
- Buts et objectifs d’affaires, technologie et infrastructure, valeur potentielle.
- Hypothèses, valeur potentielle, fournisseurs.
- Capacités et processus, soutien opérationnel, politiques.
- Architecture d’affaires, biens internes, approche d’analyse opérationnelle.
Buts et objectifs d’affaires, technologie et infrastructure, valeur potentielle. p. 112
Quels sont les intrants pour analyser l’état actuel ?
- Résultats de l’analyse des écarts et de l’obtention des citations (obtenus)
- Étude de faisabilité et stratégie organisationnelle
- Besoins et résultats d’élicitation (confirmés)
- Exigences d’affaires et objectifs d’affaires
Besoins et résultats d’élicitation (confirmés) p. 103
Quelle technique est utilisée pour définir des cibles permettant de mesurer l’état futur ?
- Modélisation décisionnelle
- Tableau de bord prospectif
- Analyse SWOT
- Décomposition fonctionnelle
Tableau de bord prospectif p. 116
Quel élément est le plus susceptible d’influencer les risques définis et compris dans le cadre de la réalisation de la solution ?
- Exigences (priorisées)
- Contraintes techniques
- Classification des intervenants
- Structure organisationnelle
Exigences (priorisées) p. 119
Une organisation tient un registre central pour gérer les nouveaux produits qui sont intégrés à l’organisation. Ce registre central a été mis en place il y a plus de dix ans. Au début, il s’agissait d’une feuille de calcul, puis dans les itérations suivantes, il a pris la forme d’une solution développée en interne. Il y a de nombreux problèmes dans la solution actuelle. L’organisation veut améliorer cette situation. Un analyste d’affaires est chargé d’analyser l’état actuel. Que doit faire l’analyste d’affaires parmi les tâches suivantes?
- Documenter les fonctionnalités de la solution actuelle
- Élaborer les mesures de performance pour la nouvelle solution
- Créer une liste de fonctionnalités de performances souhaitées
- Examiner les caractéristiques des produits commerciaux disponibles sur le marché
Documenter les fonctionnalités de la solution actuelle p. 106
Les membres de l’équipe de la haute direction d’Acme Corporation prévoient mettre en place une nouvelle stratégie novatrice qui améliorera grandement la satisfaction des clients en introduisant un tout nouveau canal de service. François, l’analyste d’affaires qui travaille sur cette nouvelle stratégie novatrice, analyse si de nouvelles cibles devraient être mises en place pour surveiller le nouvel objectif de l’entreprise visant à accroître la satisfaction des clients.
Sur laquelle des dimensions suivantes du tableau de bord prospectif d’Acme Corporation Inc. François devrait-il se concentrer?
- Processus d’affaires externes
- Besoins des parties prenantes
- Apprentissage et croissance
- Rien de ce qui précède
Rien de ce qui précède p. 222
Lequel des points suivants constitue une limitation de la technique de benchmarking ?
- Cela prend du temps
- Le coût associé est élevé
- Il faut que la segmentation du marché soit utile
- Elle peut révéler des faiblesses au sein d’une entreprise ou d’une industrie donnée
Cela prend du temps p. 225
Quelle tâche consiste à comprendre les conséquences indésirables des forces internes et externes de l’entreprise au cours d’une transition vers un état futur, ou une fois celui-ci atteint. Une compréhension de l’impact potentiel de ces forces peut être utilisée pour formuler une recommandation sur un plan d’action.
- Analyser l’état actuel
- Définir l’état futur
- Évaluer les risques
- Définir la stratégie de changement
Évaluer les risques p. 150
Quelle tâche consiste à déterminer l’ensemble des conditions nécessaires pour répondre aux besoins de l’entreprise.
- Analyser l’état actuel
- Définir l’état futur
- Évaluer les risques
- Définir la stratégie de changement
Définir l’état futur p. 139
Quelle tâche consiste à comprendre les raisons pour lesquelles une entreprise a besoin de changer un aspect de son fonctionnement et ce qui serait directement ou indirectement affecté par le changement.
- Analyser l’état actuel
- Définir l’état futur
- Évaluer les risques
- Définir la stratégie de changement
Analyser l’état actuel p. 130
