Ch. 4 - Élicitation et collaboration Flashcards
Définition
Un document, une présentation ou toute autre collection de textes, de matrices, de diagrammes et de modèles, représentant des informations de l’analyse métier.
Ensemble de l’analyse métier
Définition
Elicitation effectuée de manière contrôlée pour faire une découverte, tester une hypothèse ou démontrer un fait connu.
Expérience
Laquelle des techniques suivantes fait partie de la tâche Gérer la collaboration avec les parties prenantes ?
- Décomposition fonctionnelle
- Jeux collaboratifs
- Analyse financière
- Modélisation des décisions
Jeux collaboratifs p. 73
Quelles sont les tâches suivantes qui ne relèvent PAS du domaine de connaissances Elicitation et Collaboration ?
- Se préparer à l’élicitation
- Conduire l’élicitation
- Confirmer les résultats de l’élicitation
- Communiquer l’information de l’analyse d’affaires
- Valider les exigences
- Gérer la collaboration avec les parties prenantes
Valider les exigences p. 54
Quels sont les trois types courants d’élicitation ?
- Élicitation collaborative, recherche et expérimentation
- Remue-méninges, analyse de documents, carte heuristique (Mind mapping)
- Travail d’équipe, enquête, essai
- Analyse des causes fondamentales, analyse FFPM (SWOT), analyse des options
Élicitation collaborative, recherche et expérimentation p. 60
Parmi les activités suivantes, lesquelles NE SONT HABITUELLEMENT PAS réalisées en vue de préparer à l’élicitation ?
- Mise en place de la logistique de l’activité d’élicitation
- Préparer une liste des parties prenantes, de leurs caractéristiques et de leurs responsabilités lors de l’activité d’élicitation
- Déterminer les sources d’information nécessaires pour mener l’activité d’élicitation
- Déterminer la portée de l’élicitation
Préparer une liste des parties prenantes, de leurs caractéristiques et de leurs responsabilités lors de l’activité d’élicitation p. 56
En ce qui concerne le domaine de connaissances Elicitation et Collaboration, lequel des énoncés suivants n’est PAS exact ?
Il :
- décrit les tâches que les analystes d’affaires accomplissent pour obtenir de l’information auprès des parties prenantes et confirmer les résultats.
- vise à définir la façon dont les décisions sont prises au sujet des revues, du contrôle des changements et des approbations.
- décrit comment les analystes d’affaires identifient et parviennent à une entente sur la compréhension mutuelle de tous les types d’information opérationnelle.
- décrit la communication avec les parties prenantes une fois l’information de l’analyse d’affaires rassemblée.
Vise à définir la façon dont les décisions sont prises au sujet des revues, du contrôle des changements et des approbations. p. 51
Lequel des éléments suivants l’analyste d’affaires doit-il prendre en considération lorsqu’il se prépare à l’analyse de documents ?
- si le contenu est reproductible ou non
- si le contenu n’est pas ambigu
- si le contenu est réalisable ou non
- si le contenu est compréhensible ou non
Si le contenu est compréhensible ou non p.266
Laquelle des techniques suivantes n’est PAS une technique typique utilisée pour effectuer l’élicitation ?
- Évaluation des fournisseurs
- Modélisation des concepts
- Exploration des données
- Remue-méninges
Évaluation des fournisseurs p.62
Martine est sur le point de se lancer dans une activité d’élicitation avec les parties prenantes de l’entreprise Orion. Elle a fait ses recherches et estime qu’elle comprend la portée de l’activité d’élicitation. Elle a identifié les principales parties prenantes et a choisi trois techniques d’élicitation à utiliser pendant l’activité. Elle a fixé la date, l’heure et le lieu de l’invitation et a préparé divers modèles et documents qui, selon elle, seront utiles pendant l’élicitation. L’activité prévue est dans quelques jours. Que doit faire Martine ensuite ?
- Analyser l’impact de la solution sur l’infrastructure existante d’Orion.
- Comparer les résultats de l’élicitation à la source d’information.
- Surveiller la participation et le rendement des parties prenantes.
- Préparer les parties prenantes à l’activité d’élicitation.
Préparer les parties prenantes à l’activité d’élicitation. p.57
Jeanne est analyste d’affaires. Elle a demandé à une partie prenante, John, si elle pouvait l’observer lorsqu’il saisit des renseignements sur le contrat dans le système. Il a eu des problèmes avec une augmentation du nombre de messages d’erreur produits par le système depuis sa dernière mise à niveau. Jeanne a été chargée d’essayer de déterminer la source du problème et souhaite voir ce qui se produit dans le système. Parce qu’elle soupçonne que John a conçu quelques-unes de ses propres solutions de contournement, Jeanne a décidé qu’une séance d’observation passive serait la meilleure. Que ne fera PAS Jeanne pendant la séance d’observation ?
- S’asseoir et regarder attentivement l’information de contrat étant saisie par John
- Consigner le temps pris par John pour exécuter les tâches distinctes nécessaires à la saisie du contrat
- Documenter les préoccupations de John et ses réponses à ses questions
- Noter toutes les tâches ou étapes standards et non-standard effectuées par John
Documenter les préoccupations de John et ses réponses à ses questions p. 302
Après une séance d’élicitation, pourquoi est-il important de confirmer les résultats de l’élicitation ? Permet à l’analyste d’affaires de
- saisir des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles détaillées
- cerner les erreurs, les omission, les conflits et l’ambiguïté dans l’information recueillir et de s’assurer que les commentaires de parties prenantes sont bien saisis
- et au développeur de produire des options de conception pour l’entreprise
- d’obtenir une rétroaction inestimable sur sa performance au cours de la séance d’élicitation (un des intrants pour déterminer les améliorations de la performance de l’analyste d’affaires)
Cerner les erreurs, les omission, les conflits et l’ambiguïté dans l’information recueillir et de s’assurer que les commentaires de parties prenantes sont bien saisis p. 64
Quelle tâche consiste à
- Comprendre la portée de l’activité d’élicitation,
- Choisir les techniques appropriées
- Planifier (ou d’obtenir) le matériel et les ressources de soutien appropriés?
- Préparer l’élicitation
- Conduire l’élicitation
- Confirmer les résultats de l’élicitation
- Communiquer les informations de l’analyse métier
- Gérer la collaboration avec les parties prenantes
Préparer l’élicitation
Quelle tâche consiste à identifier les informations liées aux changements?
- Préparer l’élicitation
- Conduire l’élicitation
- Confirmer les résultats de l’élicitation
- Communiquer les informations de l’analyse métier
- Gérer la collaboration avec les parties prenantes
Conduire/Effectuer l’élicitation
Quelle tâche consiste vérifier l’information extraite durant l’élicitation (précision et consistance)?
- Préparer l’élicitation
- Conduire l’élicitation
- Confirmer les résultats de l’élicitation
- Communiquer les informations de l’analyse métier
- Gérer la collaboration avec les parties prenantes
Confirmer les résultats de l’élicitation
