CGE - AP1 Flashcards
Quais as fases de uma crise?
Revelação, divulgação, clímax, consequências.
Quais regras deve seguir o porta-voz durante uma crise?
Não falar em off, não especular, não discutir responsabilidades (jurídicas).
Quais as etapas da gestão de crise?
Apurar, resolver, punir, evitar, comunicar sempre (on e off-line).
O que são Key messages?
São mensagens curtas e objetivas.
Qual a tríade da comunicação pública?
Informação, diálogo e participação.
O que é accoutability?
Respeito às obrigações de transparência com permanente prestação de contas, responsabilização e avaliação do desempenho dos programas e políticas públicas.
Quais os princípios da administração pública?
Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
Qual o período de restrições na comunicação governamental anterior ao pleito eleitoral?
90 dias.
Quais são as 5 atividades do processo de gestão do conhecimento?
Identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar o conhecimento, denominado ciclo KDCA.
Quais os princípios de governo aberto?
Transparência, integridade e participação.
Qual prazo para conceder informações quando não for possível o fazer imediatamente?
Prazo não superior a 20 dias podendo ser prorrogado por mais 10 dias mediante justificativa expressa.
Qual o prazo para o interessado interpor recurso diante da negativa de acesso à informação?
10 dias a contar da sua ciência.
Qual o prazo para a autoridade hierarquicamente superior a que exarou a decisão negativa de acesso à informação se manifestar após recurso do interessado?
5 dias.
Qual o prazo para deliberação da Controladoria-Geral da União mediante recurso de acesso à informação?
5 dias.
Quais os prazos máximos de restrição de acesso à informação?
Reservadas: 5 anos, secretas: 15 anos e ultrassecretas: 25 anos.
