Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Performance, décision et contrôle > Centres de responsabilités, évaluation de la performance et rémunération > Flashcards

Centres de responsabilités, évaluation de la performance et rémunération Flashcards

1
Q

Que suis-je entre la centralisation et la décentralisation?
La majorité des décisions sont prises et contrôlées par les cadres supérieurs ou le siège social.

A

Centralisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Que suis-je entre la centralisation et la décentralisation?
Consiste à déléguer le pouvoir de décision aux échelons hiérarchiques inférieurs. Ainsi, la prise de décision n’est pas réservée à quelques cadres supérieurs.

A

Décentralisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Que suis-je entre la centralisation et la décentralisation?
A pour effet de diviser les grandes organisations complexes en unités de plus petite taille.

A

Décentralisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vrai ou faux
La décentralisation permet une information plus précise et complète pour la prise de décision

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vrai ou faux
La décentralisation rend les prises de décision longues et pénibles.

A

Faux, la décentralisation rend rapide la prise de décision

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vrai ou faux
La décentralisation motive les gestionnaires.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vrai ou faux
La décentralisation peut amener des comportements dysfonctionnels

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vrai ou faux
La décentralisation amène une cohérence entre les décisions à court terme et la stratégie.

A

Faux, elle amène une incohérence entre les décisions à court terme et la stratégie.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Que suis-je?
Toute unité d’exploitation dont le gestionnaire exerce soit un contrôle sur les coûts, les revenus d’exploitation ou sur les bénéfices et/ou sur les bénéfices et l’utilisation des investissements.

A

Un centre de responsabilité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quels sont les 4 types de centre de responsabilités?

A
  • Centre de coûts
  • Centre de revenus
  • Centre de profit
  • Centre d’investissement
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quel centre de responsabilité suis-je?
Unité de l’organisation pour laquelle on accumule de façon spécifique les coûts.

A

Centre de coût

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Quel centre de responsabilité suis-je?
Unité d’exploitation dont le gestionnaire contrôle les revenus d’exploitation, mais non les coûts, ni l’utilisation des investissements.

A

Centre de revenus

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quel centre de responsabilité suis-je?
Centre de responsabilité dont le gestionnaire gère les revenus et les coûts, sans prendre de décisions liées à l’investissement.

A

Centre de profit

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quel centre de responsabilité suis-je?
Centre de responsabilité résultant d’une responsabilisation complète et le directeur du centre bénéficie d’une délégation presque totale des pouvoirs. La direction est responsable des bénéfices et des actifs utilisés pour générer les bénéfices.

A

Centre d’investissement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Comment évalue-t-on la performance du centre de coûts?

A

En fonction des coûts, mais les types de coûts varient selon les centres.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Comment évalue-t-on la performance du centre de revenus?

A

En fonction des revenus, des ventes et du volume, sans tenir compte du coût des produits vendus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Comment évalue-t-on la performance du centre de profit?

A

En déterminant:
* Bénéfice
* Marge nette sur ventes
* Marge sur coût variables
* Bénéfice avant coûts communs
* Bénéfice contrôlable

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Comment évalue-t-on la performance du centre d’investissement?

A

En déterminant:
* Rendement sur le capital investi (RCI)
* Bénéfice résiduel ou RNR
* Valeur économique ajoutée (VEA)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Vrai ou faux, le centre de coûts mets l’emphase sur les coûts au détriment d’autres facteurs importants, tel la qualité ou les délais.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vrai ou faux, le centre de profit met l’emphase sur le court et long terme.

A

Faux, uniquement l’emphase sur le court terme, ce qui représente un inconvénient

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vrai ou faux, il est impossible pour un centre de profit d’avoir des comportements dysfonctionnels.

A

Faux, c’est possible, notamment si le gestionnaire veut à tous prix atteindre ses cibles de profit.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Vrai ou faux, le centre de coût favorise la convergence des buts.

A

Faux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Vrai ou faux, les centres d’investissement ne sont pas motivants pour les gestionnaires.

A

Faux, les gestionnaires sont motivés.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vrai ou faux, dans les centres d’investissement, on va mettre l’emphase sur le bénéfice plutôt que sur le rendement généré par les activités d’investissement.

A

Faux, on va mettre l’emphase sur le rendement généré par les activités

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Vrai ou faux, le centre d’investissement met l’emphase sur une vision court terme.

A

Vrai (inconvénient)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Vrai ou faux, les centres d’investissement peuvent amener des comportements dysfonctionnels chez les gestionnaires.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Vrai ou faux,
Pour tous les centres, il est important d’avoir plusieurs indicateurs, financiers et non-financiers.

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Quelles sont les responsabilités du centre de coûts parmi les responsabilités suivantes:
- coûts
- revenus
- investissement

A

coûts seulement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Quelles sont les responsabilités du centre de revenus parmi les responsabilités suivantes:
- coûts
- revenus
- investissement

A

revenus seulement

30
Q

Quelles sont les responsabilités du centre de profit parmi les responsabilités suivantes:
- coûts
- revenus
- investissement

A

coûts et revenus

31
Q

Quelles sont les responsabilités du centre d’investissement parmi les responsabilités suivantes:
- coûts
- revenus
- investissement

A

coûts, revenus et investissement

32
Q

Vrai ou faux, il est important d’avoir une adéquation entre les mesures de la performance et les responsabilités accordées aux unités d’exploitation.

A

Vrai

33
Q

Vrai ou faux,
L’évaluation de la performance permet d’identifier les opérations qui ont eu du succès et celles qui doivent être améliorées.

A

Vrai

34
Q

Vrai ou faux, l’évaluation de la performance n’aura aucun impact sur le comportement des gestionnaires.

A

Faux

35
Q

Vrai ou faux, l’évaluation de la performance aide à la prise de décision

A

Vrai

36
Q

Vrai ou faux, l’évaluation de la performance n’est pas un outil de contrôle qui motive les gestionnaires et employés.

A

Faux, c’est un outil de contrôle qui motive les gestionnaires et employés

37
Q

Vrai ou faux, la performance se mesure à l’aide d’indicateurs financier uniquement.

A

Faux, également à l’aide d’indicateur non financiers.

38
Q

Quelles sont les recommandations en ce qui concerne l’utilisation des indicateurs de performance?

A
  • En avoir plusieurs
  • Financiers et non financiers
39
Q

Quels sont les deux indicateurs financiers quantitatifs à l’étude dans le cadre du cours?

A
  • Rendement sur capital investi (RCI)
  • Résultat net résiduel (RNR)
40
Q

Quel est le synonyme de résultat net résiduel (RNR)?

A

bénéfice résiduel (BR)

41
Q

Quelle est la formule pour calculer le RCI?

A

RCI = résultat / (capitaux investis) = bénéfice / actif

42
Q

Vrai ou faux, plus le RCI est élevé, plus le profit généré par dollars investis augmente.

A

Vrai

43
Q

Quelles sont les variances du “résultat” dans la formule de RCI?

A
  • BAII ou bénéfice d’exploitation net
  • Bénéfice net contrôlable (à prioriser)
  • Bénéfice net
44
Q

Quelles sont les variances du “capital investi” dans la formule de RCI?

A
  • Total des actifs
  • Total des actifs d’exploitation
  • Actif immobilisé + besoins en FDR
  • Capitaux propres (actifs – passifs)
45
Q

Quelle est la meilleure formule pour calculer le RCI?

A

RCI = bénéfice net contrôlable / actifs d’exploitation

On évalue les actifs à leur valeur comptable nette (VCN) en faisant une moyenne sur 2 exercices.

46
Q

Quelle est la décomposition du RCI?

A

RCI = BAII / (moyenne des actifs d’exploitation)

RCI = (BAII) / (chiffre d’affaires) × (chiffre d’affaires) / (moyenne des actifs d’exploitation)

RCI = Taux de marge bénéficiaire × taux de rotation des actifs

47
Q

Comment fait-on pour augmenter le RCI?

A
  • Augmentation du chiffre d’affaires
  • Diminution des dépenses
  • Réduction des actifs d’exploitation
48
Q

Vrai ou faux, le RCI permet aux gestionnaires d’éviter les investissements inutiles.

A

Vrai

49
Q

Vrai ou faux, le RCI incite les gestionnaires à sous-investir

A

Vrai

50
Q

Vrai ou faux, le RCI incite les gestionnaires à dépenser davantage dans les dépenses discrétionnaires.

A

Faux, ça les incite à diminuer ce type de dépense

51
Q

Vrai ou faux, le RCI incite les gestionnaires à vendre des actifs inutilisés et à louer davantage les équipements que les acheter.

A

Vrai, c’est un inconvénient

52
Q

Vrai ou faux, le RCI incite à rejeter les projets qui réduisent le RCI de la division, alors que pour l’organisation dans son ensemble, le projet est jugé rentable.

A

Vrai (inconvénient)

53
Q

Vrai ou faux, le RCI met l’emphase autant sur le court que le long terme.

A

Faux, seulement l’emphase sur le court terme

54
Q

Quelle est la formule du RNR?

A

RNR = résultat - (taux de rendement minimal requis × capital investis)

55
Q

Vrai ou faux, le RNR met l’emphase sur le bénéfice en $, plutôt qu’en %

A

Vrai

56
Q

Vrai ou faux, le RNR favorise l’acceptation de projets rentables, et ce, même si le rendement est inférieur au RCI actuel

A

Vrai

57
Q

Vrai ou faux, le RNR permet de comparer deux centres qui ont des investissements différents.

A

Faux, c’est un inconvénient

58
Q

Vrai ou faux, on accepte le projet si le RNR est négatif.

A

Faux, on l’accepte s’il est positif.

59
Q

Vrai ou faux,
Le RCI et le RNR doivent être combinés à d’autres mesures pour fournir une évaluation appropriée.

A

Vrai

60
Q

Vrai ou faux,
Le RCI et le RNR permettant de comparer que des divisions similaires.

A

Vrai

61
Q

Vrai ou faux
Le RNR n’encourage pas les gestionnaires à effectuer des investissements offrant un rendement supérieur à celui exigé.

A

Faux, le RNR encourage les gestionnaires à effectuer des investissements offrant un rendement supérieur à celui exigé.

62
Q

Vrai ou faux
Le RCI encourage les gestionnaires à effectuer des investissements offrant un rendement inférieur au RCI actuel.

A

Faux,
Le RCI n’encourage pas les gestionnaires à effectuer des investissements offrant un rendement inférieur au RCI actuel.

63
Q

Quels sont les deux types de rémunération?

A
  • Rémunération fixe
  • Rémunération variable
64
Q

Quel type de rémunération suis-je?
Offre un confort à l’individu, mais ne l’encourage pas à améliorer sa performance et celle de l’entreprise.

A

Rémunération fixe

65
Q

Quel type de rémunération suis-je?
Oblige l’individu à atteindre certaines cibles pour obtenir une rémunération supplémentaire.

A

Rémunération variable

66
Q

Vrai ou faux,
La rémunération en fonction de la performance motive le gestionnaire à se dépasser pour atteindre les cibles fixées.

A

Vrai

67
Q

Quelles sont les 3 catégories de rémunération en fonction de la performance?

A
  • Augmentation de salaire
  • Plan de rémunération à court terme
  • Plan de rémunération à long terme
68
Q

Nommez des exemples de rémunération en fonction de la performance.

A
  • Option d’achat d’action
  • Incitatifs
  • Bonus
  • Commission
  • Programme d’intéressement
69
Q

Vrai ou faux, les centres de responsabilités s’appliquent également aux OBNL.

A

Vrai

70
Q

Vrai ou faux, l’évaluation de la performance n’existe pas pour les OBNL.

A

Faux, ça existe

Performance, décision et contrôle (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions