Cap 6 - Competir na indústria: Estratégias de negócio e funcionais Flashcards

1
Q

A definição do negócio

A
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2
Q

O que está a ser satisfeito?

A
  • Necessidades dos consumidores
  • Diferenciação
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3
Q

Quem está a ser satisfeito?

A
  • Grupos de consumidores
  • Segmentação
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4
Q

Como estão as necessidades dos consumidores a ser satisfeitas?

A
  • Competências distintivas
  • Os 4 fatores da vantagem competitiva
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5
Q

Estratégias genéricas do negócio

A

A estratégia do negócio liga a análise externa com a análise de recursos.
Cada negócio só pode ter uma estratégia.

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6
Q

Para competir numa indústria a empresa tem 2 alternativas, quais?

A
  • Diferenciar-se dos competidores
  • Incorrer num custo tão baixo que a concorrência não consegue igualar
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7
Q

Diferenciação

A
  • Procurar oferecer um produto melhor, pelo qual o consumidor estará disposto a pagar um preço maior.
  • Um custo mais baixo das operações permite à empresa maior flexibilidade na estratégia de preços.
  • Oferecer bons produtos a preços baixos atrai clientes.
  • Garantir um bom fator de diferenciação não garante o sucesso da empresa, é preciso manter a diferenciação.
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8
Q

4 estratégias genéricas, quais são?

A
  1. Liderança pelos custos
  2. Diferenciação
  3. Foco com baixo custo
  4. Foco com diferenciação
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9
Q

Estratégias funcionais (1)

A

Assentam na forma como os quatro fatores de vantagem competitiva contribuem para as diferentes funções ou atividades produtivas da empresa. Através destas, a empresa realiza a sua estratégia de negócio.

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10
Q

Estratégias funcionais (2)

A

Eficiência superior – fundamental para uma liderança por custos.
Qualidade superior – está a favor dos objetivos.
Adaptação ao cliente superior – diferenciação
Inovação superior – complexo na liderança de custos.

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