Cap 2 - Gestão e planeamento estratégico nas organizações

Question 1

O processo de gestão estratégica, por etapas

Answer 1

Etapa 1 - Estabelecer uma visão e missão estratégicas
Etapa 2 – Definir os objetivos
Etapa 3 – Moldar a estratégia
Etapa 4 – Implementar e executar a estratégia
Etapa 5 – Monitorizar, avaliar e tomar medidas corretivas

Question 2

Etapa 1 - Estabelecer uma visão e missão estratégicas

Answer 2

Envolve pensar estrategicamente sobre os planos futuros para a empresa.

Question 3

Etapa 2 – Definir os objetivos

Answer 3

Converter a missão e a visão em objetivos específicos, criando medidas para avaliar o desempenho, forçando os executivos a ser inventivos e a focarem os resultados que deverão ser alcançados.

Question 4

Etapa 3 – Moldar a estratégia

Answer 4

O executivo vai decidir como a empresa vai responder a eventuais mudanças nos gostos e preferências dos consumidores, novas condições nos mercados, como fazer crescer os negócios, como ultrapassar os rivais, etc.

Question 5

Etapa 4 – Implementar e executar a estratégia

Answer 5

O executivo toma as ações para pôr a estratégia em prática.

Question 6

Etapa 5 – Monitorizar, avaliar e tomar medidas corretivas

Answer 6

O ambiente muda, e a estratégia deve evoluir para antecipar, ou pelo menos, acompanhar a mudança.

Question 7

Diferenças entre estratégia e planeamento

Answer 7

Estratégia:
É uma síntese, feita com criatividade, por qualquer colaborador em qualquer momento e tem como resultado a visão.

Planeamento:
É uma análise, feita com método, por responsáveis ou dirigentes de topo em momentos definidos e formais e tem como resultado um plano.

Question 8

O que é o planeamento?

Answer 8

É antecipar acontecimentos futuros, de modo que as ações estabelecidas sejam implementadas com vista a alcançar os objetivos organizacionais.

Question 9

Tipos de planeamento

Answer 9

1. Estratégico
2. Tático
3. Operacional

Question 10

Planeamento estratégico

Answer 10

• Estabelece os objetivos gerais da empresa;
• Associado à visão;
• Empresa como um todo;
• Longo prazo (décadas).

Question 11

Planeamento tático

Answer 11

• Implementar atividades de afetação de recursos;
• Parcelar;
• Médio prazo;
• Dependente do plano estratégico;
• Centra-se nas atividades específicas da empresa.

Question 12

Planeamento Operacional

Answer 12

• Estabelece padrões e programas;
• Curto prazo;
• Perspetiva micro;
• Tomada de decisões específicas a nível operacional.