Cap 5 - O Ambiente Interno e a Análise SWOT Flashcards

1
Q

Ambiente Interno

A

Conjunto dos fatores que podem ser controlados pela empresa.

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2
Q

Recursos

A

O que a empresa tem para trabalhar, os seus ativos. Podem ser:
- Humanos
- Físicos
- Financeiros
- Organizacionais

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3
Q

As empresas podem criar vantagem competitiva quando detêm e afetam recursos que são?

A
  • Valiosos
  • Raros
  • Difíceis de imitar
  • Não substituíveis
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4
Q

Competências

A

Forças específicas à empresa que lhe permitem diferenciar os seus produtos.
Aquilo que a empresa faz particularmente bem e a distingue das outras empresas => Gerar uma vantagem competitiva.

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5
Q

Cadeia de valor

A

Conjunto de atividades desempenhadas entre a origem e o consumidor, que acrescentam valor ao produto ao longo do processo produtivo.
Todas as atividades que a empresa tem de desenvolver para oferecer um determinado produto ou serviço.

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6
Q

Subcontratação

A

Encontrar fornecedores especializados para cada etapa da cadeia de valor.

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7
Q

Análise SWOT

A
  • Forças
  • Fraquezas
  • Oportunidades
  • Ameaças
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