C6 - Aide naturelle Flashcards

1
Q

Définition du néoligisme

A

Révolution où les consommateurs de soins deviennent des producteurs de soins.

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2
Q

Principes du sytème de soins actuel

A
  1. Partenariat avec les membres de l’entourage
  2. Partage des responsabilités
  3. Soins et services axés vers le rétablissement
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3
Q

Définition et composition du réseau informel d’aide

A

Soutient de la personne aidante va dépasser son mandat habituel de manière spontanée, ex: voisin qui vous aide pour un déménagement.

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4
Q

Intervention possible à l’aide du réseau informel

A

Organiser le réseau informel d’aide pour qu’il exerce un rôle de soutien en l’appuyant concrètement ex: coiffeuse ont été invitées à dépister des signes de violences conjugales chez leurs clientes.

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5
Q

Définition et composition du réseau d’aide semi-formel

A
  1. Personnes pivots:
    - Aptitudes naturelles à aider, brièvement formées, suivies
    - Agissent dans le cadre d’un programme soutenu par le milieu
  2. Groupes d’entraide
    - Gens qui se sont réunis et ont inventé une manière de faire face à un problème
    - Courage de faire une analyse différente de la source de problème, révolte face aux manque de ressources, croyance au potentiel des gens vivant le problème et aux solutions au niveau local
    - Ex: AA, NA, etc.
  3. Ressources dirigées et gérées par les pairs-aidants.
    - Ressource est: entité juridique autonome, dirigée et gérée par des personnes ayant le problème, employant habituellement du personnel salarié et des bénévoles, offrent une grande variété de types de services.
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6
Q

Distinction entre personne-pivot et intervenant professionnel pivot

A

Intervenant professionnel pivot

  • Travaille au sein d’une équipe en santé mentale
  • À assurer la liaison entre les ressources et la personne qui le problème de santé mentale
  • S’assure que la personne et ses proches sont accompagnées et soutenues dans l’expression de leurs besoins et préférences et les aide à faire des choix.
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7
Q

Valeurs communes entre les groupes d’entraide et la psychologie communautaire

A
  • Favoriser l’expression des personnes aux prises avec une problématique
  • Viser l’amélioration de la vie des personnes et le changement social
  • Valoriser les forces des membres et des collectivités
  • Respecter et valoriser le partage de connaissances expérientielles
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8
Q

Manières de voir les groupes d’entraide

A
  • Une révolution des consommateurs de soins
  • Une alternative à la psychothérapie
  • Une communauté de référence et de partage
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9
Q

Distinction entre groupe d’entraide et groupe de soutien

A

Groupe d’entraide:

  • Petite structure non-hiérarchique favorisant la participation active
  • Privilégie l’aide mutuelle entre les pairs et le dialogue entre groupe
  • Basée sur le partage d’un savoir découlant de l’expérience avec le problème
  • Leadership repose entre les mains des membres eux-mêmes

Groupe de soutien

  • Forme d’organisation des services professionnels
  • Alliant connaissances professionnels et échanges entre membres du groupe.
  • Échanges peuvent comprendre entraide sous forme de partage d’expériences, mais de manière générale la source est le professionnel
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10
Q

Activités des groupes d’entraide

A
  • Rencontre de groupe et parrainage
  • Activités éducatives
  • Exercice de pressions auprès des pouvoirs publics.

autres moins communes:

  • visites à domiciles ou à l’hôpital
  • écoute téléphonique
  • conférences publiques
  • services concrets
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11
Q

Les 6 facteurs aidants des groupes d’entraide

A
  1. SOUTIEN ÉMOTIF: offre de l’empathie, viennent rassurer la personne sur ses valeurs, offre de l’espoir pour le futur et réassure que le comportement de la personne est normal
  2. RÉVÉLATION DE SOI: Groupe offre une occasion de parler de sa souffrance, d’exprimer son histoire et des aspects intimes de sa vie
  3. RENCONTRE DE SEMBLABLES: occasion de comparaison sociale, apprentissage par observation de modèles, observations des tentatives de changement des membres peuvent devenir sources d’inspiration, nouer des nouveaux liens
  4. CLARIFICATION D’UN PROBLÈME: Permet de s’attaquer à un problème à la fois, de l’analyser, de trouver des solutions avec la rétroaction des autres.
  5. OBTENTION D’INFORMATION: Information comparative et pratique (ressources, moyens, etc.)
  6. DÉCOUVERTE DE SENS
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12
Q

Les effets positifs possibles des groupes d’entraide

A
  • Amélioration des symptômes
  • Réduction des taux de ré-hospitalisation
  • Diminution de la stigmatisation
  • Augmentation et bonification du réseau de soutien
  • Acquisition de nouvelles connaissances ou habiletés
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13
Q

Les défis des groupes d’entraide

A
  • Variabilité sur le plan des ressources et de l’accès: gens défavorisés, gens vivant dans milieux ruraux, etc.
  • Problèmes de continuité: manque de relève
  • Difficulté du groupe à devenir un groupe d’affiliations et de références pour des membres
  • Problèmes communs aux regroupements en général (finance, conflits internes, etc.)
  • Effets négatifs possibles sur certaines personnes.
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14
Q

Fonction des ressources dirigées et gérées par les pairs-aidants

A
  1. SOUTIEN
    - But est de favoriser l’accès au logement, à la nourriture, au transport, aux loisirs, aux services
  2. DÉFENSE DES DROITS
    - But est de militer contre le traitement psychiatrique obligatoire et involontaire, participer à des tables de concertation sur la planification en santé mental ou militer pour accéder à des éléments de base de la citoyenneté
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15
Q

Effets des ressources dirigées et gérées par les pairs-aidants

A
  • Diminution de l’utilisation des services hospitaliers d’urgence et des hospitalisations
  • Amélioration de l’expérience des symptômes psychiatriques
  • Augmentation des réseaux sociaux
  • Amélioration de la qualité de vie
  • Augmentation de l’estime de soi
  • Amélioration du fonctionnement social
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16
Q

Définition et composition du réseau d’aide formel

A
  1. Travailleurs pairs-aidants
    - DÉF: Personne qui présente ou qui a présenté un problème de santé mentale et dont les aptitudes personnelles, professionnelles et la formation de pair-aidant en font un modèle de rétablissement positif pour l’équipe soignante et pour les personnes utilisatrices de services.
    - Expérience est un critère essentiel à l’embauche
  2. Psychologues
17
Q

Définition du rétablissement

A

Expérience:

  • globale de santé orientée à la fois vers la restauration et la promotion de la santé
  • Relativement courante
  • Possible même si des symptômes sont encore présents
  • Unique
  • Favorisée par des conditions de vie décentes
  • Un des indicateurs d’une ressource axée sur le rétablissement est la présence de pairs aidants*
18
Q

Effets probants pour les aidés par le système d’aide formel

A
  • Espoir
  • Reprise du pouvoir d’agir
  • Soutien social et fonctionnement social
  • Empathie et reconnaissance
  • Réduction de la stigmatisation
  • Réduction du taux d’admission et maintien dans la communauté
19
Q

Quel est le défi le plus important pour les gens ayant un trouble de santé mentale?

A

Isolement social

20
Q

Effets probants pour les pairs-aidants et le réseau de services

A

Pour les pairs-aidants
- Consolidation et poursuite du rétablissement

Pour le réseau de services en santé mentale

  • Conscientisation
  • Réduction de la charge de travail du personnel
21
Q

Défis des travailleurs pairs-aidants

A
  • Expériences négatives vécues dans le système à propos de leur rôle présent d’aidant
  • Se sentir stigmatisé ou traité injustement par ses collègues professionnels
  • Devoir composer avec des limites floues et du double rôle de prestataire de services et de patient
  • Devoir composer avec des politiques de confidentialité et de révélation d’avoir vécu soi-même un problème de santé mentale
  • Se faire reprocher par ses pairs son statut de salarié.
22
Q

Rôles possibles des psychologues auprès des réseaux informels d’aide

A
  • Identifier et soutenir dans le quotidien les personnes jouant le rôle d’aidant naturel dans une communauté.
  • Respecter les limites de ces aidants
  • Ne donner des formations qu’en cas d’absolue nécessité et lors de celles-ci, ne pas leur faire perdre confiance en leur moyens.
  • Reconnaître leur apport dans la communauté
  • Faire connaître ce type de contribution aux administrateurs en santé
  • Faire en sorte que divers citoyens se reconnaissent et s’impliquent dans un tel rôle.
23
Q

Rôles possibles de psychologues auprès des groupes d’entraide

A
  • Mettre sur pied ou aider à la mise sur pied d’un groupe d’entraide
  • Se rendre disponible pour conseiller les membres du groupe
  • Offrir de faire de la co-animation
  • Référer des personnes vers les groupes d’entraide
  • Réévaluer la nécessité de sa présence et accepter de se retirer
  • Laisser le processus de prise de décision aux mains des membres
  • Fournir de l’information vulgarisée aux groupes d’entraide qui la demande
  • Aider tout en ne prenant pas la responsabilité à la place des membres
  • Respecter l’autonomie du groupe et la confidentialité dans les limites des règles de déontologie professionnelle