BSP 118.1 - Partie 3 - Titre 4 - La messagerie phonie opérationnelle Flashcards
Niveaux de stations directrices
3 niveaux
CO, CSO, PVO
Différents types de message
8 types de messages:
- message de départ
- message de présentation
- message de demande de moyen
- message de d’ambiance
- message de renseignements
- message de déplacement
- message de disponibilité
- message de rentrée
Les règles de transmissions des messages en phonie sont définies dans
l’OBIDSIC
Les STATUS
Ce sont des messages de données courts qui s’utilisent en lieu et place des messages de phonie.
Message de demande de moyens
- ce message a priorité sur tous les autres
- il est transmit en phonie
- 1er demande peut intervenir dès la présentation et de préférence dans les 5 premières minutes
- il doit être associée à une adresse, un groupe horaire et/ou un motif
Message de demande de moyens médicalisé
- Cas usuel (après bilan du chef d’agrès auprès du médecin coordinateur)
- Cas exceptionnel (situation particulièrement urgente ou impossibilité de contacter la coordination)
Message de demande de police
- Cas nominal
- Cas particulier (absence de la police et dans le cadre d’une agression caractérisée envers les secours)
Message de demande de service public (autre que la police)
Ils peuvent être prévenus (message de rentrée) ou demandé d’urgence selon l’importance de l’opération.
Une demande de service public doit toujours être accompagné d’un motif.
Message d’ambiance
Il est une réponse aux question “de quoi s’agit-il?” et qi possible “quels sont les risques avérés?”
Il est uniquement passé dans les cas suivants:
* à l'arrivée d'un futur COS potentiel sur une intervention (de préférence dans les 10 min après s'être présenté)
* par le COS en cas de situation ou d'événement exceptionnel:
- sur-accident
- agression violente des secours
- impossibilité de passer un message classique dans les délais normaux
- nécessité d'informer rapidement le commandement et les autorités de tutelle.
Ce message n’a pas à être répété.
Message de renseignements
Definition
Il présente la situation de l’intervention au moment de son émission.
Il doit être court, bref, précis, sans verbiage et s’appuyer sur la MGO.
Message de renseignements
Quand?
Il est obligatoirement transmis en phonie dans les cas suivants:
* lorsque le motif de départ de l'intervention concerne un feu, une explosion, une fuite de gaz ou présente un caractère NRBC.
* lorsqu'un plan spécial est déclenché
* lorsque des moyens de renforcement ont été demandés
* s'il y a présence d'une personnalité ou d'une haute autorité sur les lieux de l'intervention, qu'elle soit impliquée ou non.
* lorsqu'il y a découverte d'une victime dont le décès est certain, y compris en présence de la police.
* à partir de 2 victimes sur l'intervention.
Message de renseignements
Fréquence
1er message: au plus vite par le COS, idéalement dans les 15 minutes après la présentation du 1er engin et 30 minutes si un message d’ambiance est transmis entre temps.
Message de renseignements
Délai entre 2 messages
Ne doit pas dépasser 45 minutes pendant la phase active.
Après la phase active, le délai peut être porté à 90 minutes.
Message de renseignements
Contexture générale
- nature et importance
- adresse exacte
- destination et nombre d’étages du bâtiment (pour feu)
- mesures prises ou en cours par les SP
- bilan provisoire
- services publics et spécialisés et autorités
- incident prévisible de l’événement
- appréciation du COS sur l’évolution prévisible de la situation (si risque prévisible : poursuivons reconnaissance, sinon reconnaissance en cours)
SINUS
Système d’Information Numérique Standardisé
est mis en œuvre dès:
* le déclenchement d'un Plan Rouge, PRA, Plan Jaune * sur décision du COS (dès 5 victimes)
