Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

IPO > Boken Kap 1 > Flashcards

Boken Kap 1 Flashcards

1
Q

Vad är definitionen av organisationer enligt Scott

A

” Organisationer är sociala strukturer som är skapade av människor där det sker en samordnad verksamhet mot vissa specifika mål

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vilka är organisationens olika 4 komponenter enligt Leavitts modell?

A
  1. Sociala strukturer- mönster av relationer mellan medlemmarna och deltagare i organisationen
  2. Mål- mot vilka organisationen strävar
  3. Teknologi- innefattar maskiner, utrustning, tekniskt kunnande osv
  4. Miljö- i vilken organisationen befinner sig i
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Mål, Vad är syftet att ha ett mål för en organisation?

A

Ett mål Anger vilken typ av (affärs)verksamhet man bedriver och hur man tänker sig uppnå konkurrensfördelar. Anger alltså riktning åt organisationen och dess medlemmar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hur definierar Drucker (målstyrningens upphovsman) målstyrning?

A

” Målstyrning ska resultera i ansvarstagande och commitment för att göra självkontroll möjlig”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Organisationer har olika handlingsmönster beskriv den Konventionella bilden och jämför med den verkliga bilden.

A

Konventionella bilden:

  1. Org.ledningen - definerar mål och strategier
  2. Mellan chefer - konkretiserar målen
  3. Målen utvärderas och används för att värdera anställdas prestationer.

Verkliga bilden:

  1. Utvecklingsavdelningen - Har innovationer i form av nya produkter/utveckling av tjänster
  2. Mellanchefer - stödjer innovationerna
  3. Org.ledningen - får reda på innovationerna och legitimerar dom i efterhand

Relistikst tänk: Mål uppnås mha anställda som medel

ifrågasättande om ansträngningar riktas mot deklarerade mål av ex lärare, arkitekter och konstruktörer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad är definitionen på en FORMELL organisation

A

Regler och riktlinjer finns för hur org. ska fungera på ett förbestämt sätt.
Har olika formella roller som är väl definierade. Hur olika avdelningars funktioner och de formella rollerna relaterar till varandra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad är definitionen på en INFORMELL organisation

A

“Hur org. fungerar i praktiken”
Anställda tillskriver arbetsroller olika status ( ex män vs kvinnor)
Relationer “utanför” formella organisationer byggdes upp.
Grupper med egna normer( - ex. produktionstakt, arbetsbelastning)
oftast uppstår organiserat motstånd mot förändringar som går emot normen - arbetarkollektiv

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad är definitionen av arbete enligt Jan C H Karlsson?

A

“Den verksamhet som försiggår inom ramen för de interna sociala relationer- arbetsformer- som organiserar nödvändighetens sfär i ett samhälle”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Beskriv lönarbete och egenarbete samt vilken av arbetsformerna är vanligast?

A

Lönearbete- Arb.givaren köper arbete av arbetstagarna - vanligste arbetsformen

Egenarbete- Egen företagare eller någon som driver ett mindre företag

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hur definierar Mintzberg Arbetsorganisation?

A

” Arb.organisation kan beskrivas utifrån fördelningen av olika arbetsuppgifter och hur samordningen sker av dessa arbetsuppgifter”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Arbetsdelning är att en uppgift delas upp i mindre delar, beskriv Smiths 3 skäl till att detta ökar produktiviteten.

A
  1. FINGERFÄRDIGHETEN ökar då arbetsmomentet är enkelt och upprepas många gånger
  2. TIDEN för omställning och transporter minskar
  3. Den leder till FÖRENKLING AV ARBETSUPPGIFTER. rörelsemönstret blir kortare och mer effektivt.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad kan vara nackdel med att ne uppgift delas upp i många enkla moment?

A

Arbetarna få riste använda sitt förstånd och sin upfinningsförmåga vilket leder till att arbetarna blir enfaldiga och okunniga

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Beskriv vad horisontell och vertikal arbetsdelning innebär

A

Horisontell delning- Arbetsutvidgning
- Många olika arb. uppgifter MEN ingen/lite kontroll över hur der ska utföras ex bilmontör

Vertikal delning- Arbetsberikning
- Utför flera arbetsuppgifter av liknande slag ex. monteringsarbete vid bilfabriker löpandeband
specialisering inom ett område= expert, professionell

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

I alla sociala grupperingar sker någon form av styrning och kontroll av medlemmar på olika sätt. Beskriv vad man menar med styrning och kontroll

A

styrning- Återfärder som ledningen vidtar för att påverka dess processer och resultat för att påverka framtida skeenden.

kontroll- Övervaka och behärska ett skeende eller en apparat. Ibland är kontroll en synonym till styrning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad har styr- och kontrollsystem för 3 funktioner enligt Thompson och MHugh?

A
  1. Styr och definerar arbetsuppgifter
  2. Övervaka, bedömer och utvärdera arbetsprestationer
  3. Disciplinerar och belönar i syfte att uppnå samarbete och samtycke.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vilka är det 10 vanligaste samordningsmetoderna?

A

FRÖT-SMINK-D (minnesregel)

  1. Formella arbetsroller - Ansvar och befogenheter fastställs, tydlig styrstruktur. finns en hierarki med chefer -> anställda
  2. Regelstyrning - Koordination och styrning sker genom regler. Handläggning sker utifrån regelverk
  3. Ömsesidig anpassning - Flera personer koordinerar sitt arbete genom informell kommunikation (MINTZBERG)
  4. Teknologisk och fysisk styrning - utformning av lokaler och teknologi ex löpandeband, övervakning av callcenter
  5. Standardisering av arbetsprocesser - Hur arbetare ska utföras är standardiserat ex. industriarbete
  6. Målstyrning - ledningen fastställer övergripande mål för organisationen, tydliga mål eftersträvas
  7. Internmarknad- anställda eller avdelningar kan definieras som internkunder eller internleverantörer
  8. Normativstyrning - Påverka attityder och värderingar hos anställda. När dessa värderingar är likasinnade har anställda samma syn på arbete, org och agerar som “ledningen vill”
  9. Kunden- Vid kundkontakt har kunden styrning. ex en kund kan klaga
  10. Direktstyrning - 1 person ansvara för andras arbete ex förmannsrollen
17
Q

Hur beskriver Thompson och McHugh MOTIVATION

A

“När man är beredd att anstränga sig för att uppnå vissa mål”

18
Q

Beskriv de två skiljelinjerna i motivationsteorier (Mcgregor)

A

x) Människor behöver motiveras eller styras till att arbeta

y) Människan vill i grund och botten arbete

19
Q

Beskriv ingående vad Mcgregor menar med teori X) i motivationsterierna

A

Resurser läggs på styrning och kontroll. Traditionell arbetsledning enligt denna teori medför problem för org då det går emot människans natur
Detaljstyrning gör människan motvärn, motarbetar org. mål.

20
Q

Beskriv ingående vad Mcgregor menar med teori Y) i motivationsterierna

A

Resurser läggs på att slappa miljö som främjar personligutveckling. Måste skapa förhållanden för anställda så att anställda kan uppnå sina egna personliga mål genom ansträningar mot organisationens framgång.

21
Q

Vad säger White om motivation?

A
  • Människor behöver integrera på ett effektivt sätt med sin omgivning. kontroll på omgivningen -> motivation
  • Delaktighet är viktigt - beakta HELA arbetsplatsen
  • Anställda har förväntningar på vad företaget bör ge i utbyte (ex. karriär, pengar, pers.utvekling osv)
  • Psykologiska kontrakt - förslag behandlas inte på respektfullt/rätt sätt
  • ex. Mzda bilfabrik - Kaizenarbete -> endast för att intensifiera deras arbete

IPO (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions