Bloque 8. Planificación sanitaria Flashcards
Características de la Atención Primaria
Integral
Integrada
Continuada
Longitudinal
Activa
Accesible y justa
Comunitaria y participativa
Dociente e investigadora
La estancia media es mayor en hospitales públicos o privados
Públicos
Grupos Diagnósticos Relacionados
Definen grupos de pacientes con el mismo consumo de recursos y servicios hospitalarios
Tipos de calidad hospitalaria
Intrínseca: capacidad para resolver los problemas
Extrínseca o percibida: satisfacción del usuario
Qué es la calidad asistencial
Satisfacción de las necesidades y aspiraciones de los enfermos/clientes (reales y percibidas) con el menor consumo de recursos.
Qué es la autorización de un centro sanitario
Proceso por el que se certifica que un centro reúne las condiciones para atender los problemas de salud.
Estándares básicos
Qué es la acreditación de un centro sanitario
Proceso de obtención de un certificado de calidad
Pretenden la excelencia
Eficacia
Resultados en condiciones ideales
Efectividad
Resultados en condiciones reales
Eficiencia
Bueno para el gerente
Según la OMS, ¿cual es el mejor marcador del nivel sanitario?
Tasa de mortalidad infantil (muertes en RN<1/RN vivos)
Qué es el EFQM
European Foundation of Quality Management:
Enfoque holístico de la gestión para la mejora que permite a las organizaciones autoevaluarse en su camino a la excelencia, fomentar la comunicación efectiva dentro de la organización e integrar las iniciativas
Qué significa atención integrada
A todos los niveles: promoción, prevención, dx, tratamiento…
Qué significa atención continuada
En el ambulatorio, en el domicilio, urgencias…
Tipos de atención sanitaria
AP
Atención especializada
Cirugía mayor ambulatoria