bloque 6 Flashcards

1
Q

¿Cuál es la definición de clima organizacional?

A

El clima organizacional puede ser visto como un sistema de valores propios de la
cultura (Katz y Kahn, 1966) y un fenómeno que media entre la organización y los
individuos, incidiendo sobre la productividad, satisfacción y rotación de las personas
(Martínez, 2006)

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2
Q

¿Cómo se relaciona el clima y la cultura organizacional?

A

Existe una asociación entre cultura y clima, asumiendo ambos como factores
esencialmente cambiantes, la gestión de la cultura organizacional es de largo plazo,
mientras que la administración del clima organizacional es de corto plazo.
Forehand and Gilmer (1964) define el clima organizacional como características que
describen y distinguen una organización de otras e influyen en el comportamiento
de sus miembros.

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3
Q

¿Cuáles son las perspectivas de análisis del clima organizacional?
1. Enfoque estructural:
2. Enfoque Selección – Atracción - Desgaste (SAD):
3. Enfoque interaccionista simbólico:

A
  1. Enfoque estructural: se centra en como la estructura de la
    organización influye en el clima, se considera que la jerarquía, la formalidad de los
    procesos y la distribución del poder son factores que afectan las percepciones de
    los empleados. Un entorno estructurado puede generar claridad y seguridad,
    mientras que una estructura menos definida puede llevar a confusiones y conflictos.
    Los aspectos clave son la jerarquía organizacional (distribución de la autoridad), las
    normas y procedimientos (la formalidad) y la comunicación (la efectividad)
  2. Enfoque Selección – Atracción - Desgaste (SAD): propuesto por Schneider,
    sostiene que las organizaciones atraen a individuos que comparten valores y
    expectativas similares.
  3. Enfoque interaccionista simbólico: Este enfoque se centra en las interacciones
    entre individuos y cómo estas construyen el clima organizacional.
    Los aspectos clave son la interacción social
    (como afectan al clima las relaciones entre empleados), simbolismo (símbolos y
    rituales que refuerzan la cultura) y la percepción individual (cada empleado puede
    experimentar el clima de manera diferente, influenciado por su contexto y
    relaciones)
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4
Q
  1. ¿Cuáles son las dimensiones del clima organizacional? Según Campbell
A

1970 son autonomía individual, estructura, orientación de la
recompensa, consideración, calidez y apoyo

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5
Q

¿Qué es la gestión RH?

A

abarca
conceptos de psicología industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad,
medicina del trabajo, entre otros. Se encarga de tratar tanto aspectos internos como
externos de la organización relacionados con la administración del personal. Esto
incluye desde la selección, integración y orientación de los empleados, hasta su
desarrollo, evaluación y recompensas, buscando siempre alinear estos procesos
con la competitividad organizacional. Su objetivo es garantizar la eficacia y eficiencia
de la organización a través del manejo adecuado de las personas, adaptándose a
los cambios del entorno y las necesidades organizacionales

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6
Q

¿Cuáles son los objetivos de la gestión RH?

A
  1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades,
    motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la organización.
  2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo,
    desarrollo y satisfacción plena de las personas, y para el logro de los objetivos
    individuales.
  3. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.
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7
Q

¿Cuáles son las políticas de la gestión RH y en que consiste cada una? (son 5)
1. Políticas de integración de recursos humanos:

A

a) Dónde reclutar
b) Criterios de selección de RH
c) Cómo incorporar a los nuevos participantes

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8
Q

¿Cuáles son las políticas de la gestión RH y en que consiste cada una? (son 5)
2. Políticas de organización de recursos humanos:

A

a) Cómo determinar los requisitos básicos del personal
b) Criterios de planeación, colocación y movimientos internos de los recursos
humanos
c) Criterios de evaluación del desempeño

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9
Q

¿Cuáles son las políticas de la gestión RH y en que consiste cada una? (son 5)
3. Políticas de retención de los recursos humanos:

A

a) Criterio de remuneración directa
b) Criterio de remuneración indirecta
c) Como mantener una fuerza de trabajo motivada
d) Criterios relativos a las condiciones físicas ambientales de higiene y
seguridad
e) Relaciones cordiales con sindicatos y representantes del personal

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10
Q

¿Cuáles son las políticas de la gestión RH y en que consiste cada una? (son 5)
4. políticas de desarrollo de recursos humanos:

A

a) Criterios de diagnóstico y programación de formación y renovación
b) Criterios de desarrollo de los recursos humanos de mediano y largo plazo
c) Creación y desarrollo de condiciones capaces de garantizar la salud

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11
Q

¿Cuáles son las políticas de la gestión RH y en que consiste cada una? (son 5)
5. Políticas de evaluación de recursos humanos:

A

a) Cómo mantener un banco de datos que proporcione información de la fuerza
de trabajo
b) Criterios para la auditoría permanente

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12
Q

que es ser eficiente

A

hacerlo en el menor tiempo posible y con técnicas efectivas.
Se centra en cómo se hacen las cosas

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13
Q

que es ser eficaz

A

aprender todo lo necesario para aprobar.
Se centra en qué se logra

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