Bloc 6&7 Les Mix Flashcards
A quoi doivent veiller les entreprises lors de l’établissement de leur assortiment?
Il doit être équilibré:
Produits solidement implantés
Produits nouveaux
Les 2 problématiques avec un nouveau produit
- On croit lancer un nouveau produit mais c’est une variante
- Dilemme entre contraintes d’innover et coûts de lancement
Quels sont les 3 valeurs d’un produit
- D’usage (montre donne l’heure)
- D’attrait (Valeur émotionnelle personnelle)
- De signe (Valeur sociale)
Cycle de vie d’un produit, les 6 phases
- Invention
- Lancement
- Croissance
- Maturité
- Saturation
- Déclin
Processus de création de nouveaux produits, les 8 points
Recherche d'idées Filtrage Développement et concept marketing Elaboration de la stratégie marketing Analyse économique Développement produit Test de marché Lancement
L’assortiment, de quoi décide-t-on pour garder un avantage concurrentiel?
La structure (largeur et profondeur)(Prestation principale et complémentaire)
Modification et amélioration
Intégration nouveaux produits
Abandon de produits
La marque, définition
-Nom, terme, signe, symbole ou dessin servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier de ses concurrents.
IDENTIFICATION ET DIFFERENCIATION
Le branding, définition
Stratégie axée sur la marque dont le but est de faire aimer la marque plus que le produit.
FAIRE AIMER LA MARQUE
Les 4 fonctions de la marque?
Identification
Repérage
Garantie
Personnalisation
Les 2 dimensions de la marque
Notoriété
Image
Pourquoi a-t-on des difficultés à rester une grande marque?
Marchés saturés (innovation copiée)
Saturation d’informations des utilisateurs (trop de marques)
Modification des besoins sur le marché (new tech)
Risques d’erreurs stratégiques (image change trop souvent)
Les 2 fonctions d’un emballage
Physique
Communication
Les 4 stratégies de prix?
Pénétration (prix bas)
Ecrémage (prix haut)
Exclusivité (pepsi migros)
Mee Too (Mivella)
Les 4 techniques de prix?
Prix psychologique (9.90) Prix de prestige (augmente le prix = plus de valeur) Prix promotions Prix discriminatoires (12.- pizza étudiants)
Les 3 modes de fixation des prix?
Fixation en fonction des coûts
Calcul du prix de revient
Fixation en fonction de la concurrence
Observations du marché, forces et faiblesses
Fixation fonction de la demande
Infos concernant les besoins sensibilité aux prix et
comportement des acheteurs
Les 2 façons de distribuer notre prestation?
- Directe (force de vente, agences)
- Indirecte (courtiers, intermédiaires…)
Les 3 genres de distribution possibles?
- Intensive (direct + indirect) biens conso, assurances
- Exclusive (Vuitton, Ferrari…)
- Sélective (pharma, cosmétique…)
Le marchandising, définition?
Application marketing sur le lieu de vente. Art d’aménager, d’animer, de décorer le POS.
Le trade marketing, définition?
Marketing orienté distributeur. Relation financière.
Les 4 points importants du mix communication?
- Coordination et logique interne
- Uniformité (Corporate)
- Ligne directrice identique
- Longévité, sur la durée
La publicité, définition?
La publicité classique (média) est un communication volontairement conçue pour influencer les connaissances, les attitudes, les images, et les préférences de cibles définies à distance par le biais de mass-média
Les 3 rôles de la publicité?
Cognitif: Faire connaître, informer
Affectif: faire aimer
Conatif: faire agir
Les 3 niveaux de la publicité?
Institutionnel
Produit
Evenementiel
Le sous-mix promotion des ventes, définition
Tactique à court terme pour augmenter le chiffre d’affaires.
C’est vendre plus à court terme.
