AULA 2 CULTURA ORGANIZACIONAL DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Flashcards
As organizações públicas, como responsáveis pela prestação de serviços para a sociedade, são consideradas como __________, ________ e __________ uma vez que atuam e interagem em seu ambiente de forma ininterrupta por meio de pessoas e tecnologias, troca de informações e das estruturas organizacionais, buscando cumprir com suas atividades da melhor maneira possível.
sistemas complexos, interdependentes e dinâmicos
Para Shepherd e Valência (1996, pp.103-128 apud MATIAS-PEREIRA, 2010), as situações que dificultam a Administração Pública são as seguintes:
■ a Administração Pública oferece serviços dos quais detém ___________ e isso propicia que sejam serviços produzidos de maneira ineficiente;
■ o controle dos eleitores sobre os __________ é incipiente, uma vez que as organizações políticas destinadas a representar os eleitores dificilmente
trabalham sem atritos;
■ a dificuldade dos políticos em controlar os ____________, bem como em definir e mensurar com exatidão os resultados da Administração Pública.
monopólio
políticos
servidores públicos
Para compreender a cultura de um país, é necessário entender a sociedade e a cultura nacional, suas concepções de vida em sociedade, seus valores, formas de governo, Desta forma, relataremos aqui alguns aspectos e traços, segundo a conclusão
dos estudos de Pires e Macêdo (2006):
■ ______________: complexo em níveis hierárquicos múltiplos. A estrutura demonstra paternalismo, gerando alto controle sobre a movimentação do pessoal e da distribuição de empregos e cargos e comissões
dentro da lógica dos interesses dominantes. Além disto, são estruturas altamente estáveis que resistem de forma generalizada a mudanças de procedimentos e implantação de novas tecnologias
Desenho Organizacional
________________: é regida por um governo de poucas pessoas e patrimonialista, bem como burocrática e corporativa, o que orienta fortemente a gestão das organizações públicas
Interferência Política e Administrativa
_______________: burocratismo, interferência política externa à organização, autoritarismo centralizado, paternalismo, aversão ao empreendedorismo
e à descontinuidade de gestão, que leva ao reformismo de projetos de curto prazo com conflitos objetivos e gestão nem sempre profissionalizada.
Traços específicos
____________: apego às regras e rotinas, supervalorização da hierarquia, paternalismo nas relações, apego ao poder, entre outras, o que dificulta a definição de processos internos, na relação com inovação e mudanças, na formação de valores e crenças organizacionais e política de recursos humanos.
Outras especificidades
