Aula 1 Flashcards
O que é o trabalho?
Um meio utilizado para alcançar objetivos
Diferencie motivação de satisfação.
Motivação: mantém a persistência do
indivíduo a alcançar seus objetivos
Satisfação: variável de atitude que reflete
como uma pessoa se sente em relação ao
trabalho
Qual o conceito de satisfação no trabalho?
A satisfação no trabalho é um conceito
subjetivo, que depende daquilo que cada
indivíduo entende como essencial para a sua carreira e o dia a dia no trabalho
Porque o processo de interação humana é complexa?
É preciso considerar que as pessoas são
diferentes
Cultura
Crenças
Valores
O que é um ambiente de trabalho sem harmonia pode gerar?
Competitivo
Falta de alinhamento organizacional
Fofocas geradas pela falta de comunicação
Insegurança causada pela falta de feedback
Fale sobre a teoria da hierarquia das necessidades de maslow
Para Maslow, as necessidades dos indivíduos seguem uma hierarquia que leva em direção à motivação
Uma pirâmide dividida em necessidades primárias: fisiológicas, segurança.
secundárias: sociais, estima, auto realização.
A realização pessoal é diferente para cada
um, pois engloba o desejo pelo sucesso
pessoal e profissional, mas cada indivíduo
busca esses fatores de uma forma diferente.
Fale sobre a teoria dos dois fatores de herzberg
Aborda a motivação e a satisfação das
pessoas no ambiente de trabalho
relacionados com aquilo que ele faz e desempenha, como atividades desafiadoras e estimulantes do cargo
Fatores higiênicos são extrínsecos,
administrados e decididos pela empresa,
estão fora do controle dos funcionários e
podem levar à insatisfação. Os principais
fatores são: salário, tipos de supervisão,
condições físicas e ambientais de trabalho