Assessoria de Comunicação Flashcards

1
Q

Assessoria de
Comunicação
Social é composta geralmente de que unidades?

A

Relações Públicas, Assessoria de
Imprensa, Publicidade e
Propaganda

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2
Q

O que é a comunicação
organizacional?

A

Atua como um elo entre a empresa e as suas audiências, viabilizando as atividades
desenvolvidas e permitindo que ela seja compreendida pelo mercado, pelos seus fornecedores, pelos seus
clientes e por demais públicos de interesse.

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3
Q

Atitude importante da Assessoria de Imprensa

A

Ouvir o feedback dos públicos,
analisar as informações recebidas e repensar uma política ou uma ação pode ser a saída ideal para evitar
prejuízos significativos, sejam eles financeiros ou de posicionamento em relação ao mercado ou aos
colaboradores.

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4
Q

Missão, visão e valores

A

A missão é a razão de ser de uma organização
A visão é como a empresa e as suas lideranças visualizam o futuro, valores são as crenças, os ideais e os princípios que norteiam a atuação de uma
organização e tem forte impacto na forma como a organização se posiciona no mercado e se relaciona com os seus públicos de interesse.

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5
Q

O que é reputação?

A

A reputação é a união da identidade e da imagem organizacional.

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6
Q

Mix de Comunicação Integrada

A

Comunicação institucional, Comunicação administrativa, Comunicação mercadológica, Comunicação interna

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7
Q

Quais são as barreiras específicas do contexto organizacional?

A

Barreiras pessoais
Barreiras administrativas
Excesso de informações
Informações incompletas

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8
Q

Rede formal de comunicação

A

É aquela que acontece por meio de canais oficiais, ou seja, que
fazem parte de um processo comunicativo estruturado em uma organização

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9
Q

Rede informal de comunicação

A

As informações
que circulam entre as pessoas de forma descentralizada, tais como boatos, conselhos, ordens e orientações.

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