Ansvarssentre Flashcards
Hva er de ulike ansvarssentrene?
i) inntekt
ii) kostnad (standardkost og utgift)
iii) resultat
vi) investering
Hvordan kan vi karakterisere ansvaret i inntektssenteret?
ansvar for
- salg
- markedsføring av salg
ikke ansvar for
- kostnadene og investerinene knyttet til salget
Hvordan kan vi karakterisere ansvaret i standardkost (kostnad)-senteret?
ansvar for
- kostnader
- kvalitet
- volum
Hvordan kan vi karakterisere ansvaret i utgift (kostnad)-senteret?
ansvar for
- kostnader
- utførelse av aktiviteter
- aktivitetene utføres som forventet
Hvordan kan vi karakterisere ansvaret i resultatsenteret?
ansvar for
- resultat
- kvalitet
- innsatsfaktorer, aktiviteter og produksjon
Hvordan kan vi karakterisere ansvaret i investeringssenteret?
ansvar for
- resultat
- kvalitet
- investeringer
Hva er eksempler på enheter som ofte organiseres i inntektssenteret?
Salgsavdeling
Hva er eksempler på enheter som ofte organiseres i standardkost (kostnad)-senteret?
produksjon
lager
transport
Hva er eksempler på enheter som ofte organiseres i utgift (kostnad)-senteret?
FoU
Adm (HR, økonomi, juridisk)
Hva er eksempler på enheter som ofte organiseres i resultatsenteret?
forretningsenheter
Hva er eksempler på enheter som ofte organiseres i investeringssenteret?
forretningsenheter
Eksempler på styring av finansiell prestasjon i inntektssenteret
- inntekter målt i penger
- salg målt i kr
- ordreserve i kr
(ofte ift budsjett)
Eksempler på styring av ikke-finansiell prestasjon i inntektssenteret
- kunde-tilfredshet/lojalitet
- markedsandeler
- medarbeidertilfredshet
- kompetanse hos selgerne
Eksempler på styring av finansiell prestasjon i standardkost (kostnad)-senteret
- busjetterte # enheter opp mot standardkost
- avvik mellom faktisk kostnad og standardkost
Eksempler på styring av ikke-finansiell prestasjon i standardkost (kostnad)-senteret
- kvalitetsmål
- utvikling og trening av ansatte
- bærekraft i produksjonen