Angebots- Und Auftragsmanagement, Arbeitsvorbereitung

Question 1

Projektabwicklung: Phasen

Answer 1

Phase 1: vor Auftragserteilung
Angebotsmanagement: Selektion und Bearbeitung von Anfragen
Auftragsmanagement: Verhandlung, Vertragsgestaltung, Meldung

Phase 2: nach Auftragserteilung
Arbeitsvorbereitung: Planung der Bauausführung
Bauleitung: Steuerung der Bauausführung

Phase 3: nach Abnahme
Gewährleistungsmanagement: Umgang mit Mängeln nach Abnahme

Question 2

Schwachstellen im Angebotsmanagement

Answer 2

•Unzureichende Grundsätze und fehlende Konsequenzen bei der Anfrageselektion
•zu geringe Einbindung der Projektbauleitung bei der Angebotsbearbeitung
•ungenügende Berücksichtigung von Risiken
•nicht ausreichende Sondervorschläge und Alternativen zum Angebot
•mangelnder Erfahrungsaustausch zwischen Kalkulation und Auftragsabwicklung

Question 3

Schwachstellen des Auftragsmanagements

Answer 3

•zu kurz verhandelte Gesamtbauzeit
•zu kurz ausgehandelter Planungsvorlauf für die Bauvorbereitung
•keine verbindliche Festlegung von Planlieferfristen und Konsequenzen bei Nichteinhaltung
•zu geringe Berücksichtigung von Risiken
•ungenügende Dokumentation wichtiger Verhandlungsergebnisse

Question 4

Schwachstellen der Arbeitsvorbereitung

Answer 4

•unzureichende Koordination und Steuerung der Bauvorbereitung
•unverbindliche und Mangelhafte Durchführung von Übergabegesprächen zwischen Kalkulation und Projektleitung
•unzureichende Terminplanung und -Controlling der Lieferfristen für die Ausführungsplanung und ihre Prüfung
•ungenaue Erstellung der Leistungsverzeichnisse und Verträge für Nachuntermieter
•ungenaue Bauzeitplanung

Question 5

Schwachstellen der Bauleitung

Answer 5

•mangelhafte wirtschaftliche Steuerung der Baustelle
•unsystematische Koordination der Planlieferfristen und ihrer Prüfung
•ungenügende Überprüfung der Leistungen der Nachtunternehmer
•ungenaue Terminplanung und Fortschreibung
•mangelndes Abwehren durch Durchsetzen und Nachträgen
•fehlende Nachkalkulation und Baunachbereitung

Question 6

Schwachstellen des Gewähleistungsmanagements

Answer 6

•Verlust von Wissensträgern durch Einsatz von Leitern bei anderen Projekten
•Unzureichende Dokumentationen zur Abwehr nicht gerechtfertigter Mängelansprüchen gegenüber Nachunternehmern
•kein Überblick über Mängelbeseitigungsfristen und Gewährleistungsfristen
•Kundenzufriedenheit durch langsame/bürokratische Mängelbeseitigung

Question 7

Ziele des Angebotsmanagements: Projektgang und Projektverfolgung

Answer 7

Anfragedokumentation
Aufnahme relevanter Projektdaten
Vorauswahl nach Mindestkriterien

Question 8

Ziele des Angebotsmanagements: Bearbeitungsentscheidung

Answer 8

Systematische Auswahl geeigneter Projekte
Festlegung des Bearbeitungsaufwandes durch Klassifizierung in ABC-Projekte
Dokumentation der Bearbeitungsentscheidung

Question 9

Ziele des Angebotsmanagements: Angebotsstartgespräch

Answer 9

Planung der Angebotsbearbeitung
Benennung heranzuziehender interner Instanzen
Festlegung von Aufgaben, Zuständigkeiten, Terminen
Informationsversorgung aller beteiligten Mitarbeiter

Question 10

Ziele des Angebotsmanagements: Ausschreibungsbedingungen

Answer 10

Analyse ausschreibungsbeeinflussender Faktoren
Identifizierung von Widersprüchen, Unklarheiten und Risiken

Question 11

Ziele des Angebotsmanagements: Baugelände

Answer 11

Untersuchung des Baugeländes und des Umfelds
Bestimmung von Risikofaktoren
Festlegung der Eckdaten einer Baustellenbegehung

Question 12

Ziele des Angebotsmanagements: Risikobesichtigung

Answer 12

Identifizierung und Bewertung von technischen, kaufmännischen und juristischen Risiken
Leitfaden zur Risikoberücksichtigung in der Kalkulation

Question 13

Ziele des Angebotsmanagements: Sondervorschläge

Answer 13

Erarbeitung von Sondervorschlägen
Beurteilung von Wechselwirkungen, Auswirkungen und Risiken

Question 14

Ziele des Angebotsmanagement: Angebotsschlussgespräch

Answer 14

Prüfung und Optimierung der Angebotskalkulation
Kalkulationsbewertung und Entscheidung über Eigen- oder Fremdleistung sowie Zuschläge
Informationsgrundlage für die Vertragsverhandlung

Question 15

Ziele des Auftragsmanagements: Verhandlungsvorbereitung

Answer 15

Systematische Vorbereitung auf die Vertragsverhandlung
Abstimmung im Verhandlungsteam

Question 16

Ziele des Auftragsmanagements: Verhandlung

Answer 16

Gewährung von absoluten oder relativen Nachlässen
Berücksichtigung und Vereinbarung von Einsparmöglichkeiten bzw. Konkretisierung
Anpassung der Risikoaufteilung, vertraglichen Rechte und Pflichten, Umstände

Question 17

Ziele des Auftragsmanagements: Verhandlungsdokumentation

Answer 17

Dokumentation der geführten Gespräche
Prüfung und Risikobeurteilung von Vertragsänderungen
Auftragskalkulation

Question 18

Ziele des Auftragsmanagements: Vertragsentscheidung

Answer 18

Schlussprüfung des Vertragsentwurfes
Entscheidung über Vertragentschluss

Question 19

Ziele der Arbeitsvorbereitung: Übergabegespräch

Answer 19

Einweisung der Bauleitung in das Angebot und den Vertrag
Übergabe der Projektunterlagen und Verantwortung
Bestimmung des erweiterten Projektteams

Question 20

Ziele der Arbeitsvorbereitung: Projektartgespräch

Answer 20

Koordination und Optimierung der Bauvorbereitung
Überprüfung der Ergebnisse der unterstützenden Fachabteilungen
Leistungsabgrenzung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer
Planung der Verantwortlichkeiten
Fertigungsplanung
Bauverfahrensauswahl
Personal- und Geräteeinsatzplanung
Baustelleneinrichtungsplanung
Bauablaufplanung, Logistikplanung
Arbeitskalkulation

Question 21

Ziele der Arbeitsvorbereitung: Nachunternehmervergabe

Answer 21

Anfertigung der Leistungsverzeichnisse und Vergabeverträge
Verhandlung und Vergabe an Nachunternehmer und Lieferanten

Question 22

Ziele der Arbeitsvorbereitung: Baustellenstartgespräch

Answer 22

Einweisung, Information und Motivation des Bauteils
Optimierung der Abläufe und der Zusammenarbeit

Question 23

Aufgaben der projektübergreifenden Arbeitsvorbereitung

Answer 23

1) Aufstellung von Tafeln, Diagramme, Tabellen und anderen arbeitssparenden Hilfsmittel bei häufig wiederkehrenden Problemen
2) vergleichende Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen zur Auswahl der geeigneten Arbeitsmittel und Arbeitsverfahren
3) Anlegen von Kernziffern angewandter Arbeitsmethoden (zb Kostensätze und Aufwandswerte)
4) Nutzung von Erkenntnissen aus Nachkalkulationen
5) Ausrichtung von Schulungsveranstaltungen für das Fach- und Führungspersonal

Question 24

Aufgaben der Projektbezogenen Arbeitsvorbereitung

Answer 24

1)Prüfung der Verdingungsunterlagen auf Vollständigkeit und Beseitigung möglicher Unklarheiten
2)Erstellung notwendiger Anträge, Durchführung erforderlicher Genehmigungsverfahren, rechtzeitiges Herbeiführen relevanter Entscheidungen
3) Aufstellung des Mengengerüsts der Baustelle, eines Arbeitsverzeichnisses und der Arbeitskalkulation
4) Bauverfahrenswahl, Bauablaufplanung, Terminplanung und Bereitstellungsplanung für Arbeitskräfte, Baumaschinen, Baustoffe und Finanzmittel
5) Schalungsplanung und projektbezogene Sonderauswertung
6) Mitwirkung bei der Nachunternehmerausschreibung und -Vergabe

Question 25

Ziele der Bauleitung: Anlaufphase

Answer 25

Startgespräche
Projektorganisation
Ermittlung des Bausolls aus Vertragsunterlagen

Question 26

Ziele der Bauleitung: Fertigstellungsphase

Answer 26

Abnahme
Schlussrechnung
Dokumentation

Question 27

Ziele der Bauleitung: Beginnphase (Gewährleistungsmanagement)

Answer 27

•Übergabe von Dokumentationunterlagen: Mangellisten, Bedenkenanmeldungen, Vertäge, Leistungsabgrenzungen..
•Aufbereitung wesentlicher vertraglicher Vereinbarungen
•Beseitigung Abnahmemängel
•Sicherheiten, Bürgschaften
•Identifizierung von Haftungslücken
•Kommunikationswege und Entscheidungsprozesse festlegen

Question 28

Ziele der Bauleitung: Hauptphase (Gewährleistungsmanagement)

Answer 28

•Prüfung auftraggeberseitiger Mängenanzeigen, gegebenenfalls Abwehr
•Mangelbegehungen
•Mangelanzeigen an Nachunternehmer
•Fristenverfolgung
•weiterbelastbare Ersatzvornahmen oder Geltendmachung anderweitiger Ansprüche
•Mangelbeseitigung
•Wartungsarbeiten

Question 29

Ziele der Bauleitung: Fertigstellungsphase (Gewährleistungsmanagement)

Answer 29

•Gewährleistungsabnahmen
•Abwicklung Sicherheiten