Afdeling 20-proffesionele Beeld

Question 1

Wat is n maatskappy beeld?

Answer 1

• n kom inasie vd gedagte, gevoelings, menings en beelde wat mense oor maatskappy en sy produkte en dienste het
• potensiele kliente sien maatskappy se wn, geboue,kantore, voertuie, toeristing, skryfbehoeftes, webwerf en omgewing en vorm n onmiddelike indruk vd maatskappy en sy vermoe om gehalteprodukte en dienste te lewer

Question 2

Wat bepaal n maatskappy beeld?

Answer 2

1. Naam en logo en slagspreuk
   - moet kragtig wees
   - assosisieer met produk of diens
   - herkenbaar
2. skryfbehoeftes
   - bs kaartjies
3. Die fisiese voorkoms v o/n
   - nie net wn maar gebou
   - netjies
4. Promosies en kommunikasie web of medis
   - b/s lewensvatbaar maak
   - pragtig en insiggewende uitstalling geviel van omgee
5. bemarkingmateriaal en produkverpakking
   - beeld van b/s
6. Getuigskrifte en toekennings
   - vertoon toekennings
7. Werknemervoorkoms en optrede
   - moet beste lyk en doen
8. Omgewingsbeeld
   - b/s verantwoordelikheid teenoor gemeenskapennomgewing toon
9. Klientrdiensbeleid
   - teenoor publiek e kliente optrede

Question 3

Personeel beeld

Answer 3

Skep beeld van bs
Aangenaam
Aantreklik
Kundig
Stralekrans efferk

Question 4

5ps van proffesionele voorkoms

Answer 4

Polish
Poise
Posture
Presence
Positioning