ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Flashcards
¿Cuáles son las etapas de la gerencia de recursos humanos?
- Planeación
- (Des)Reclutamiento
- Selección
- Orientación
- Capacitación
- Adaptación y actualización
- Compensaciones
- Desarrollo de carrera
- Evaluación
¿Qué es la planeación de los recursos humanos?
Es el proceso por el que los gerentes se aseguran poseer el número y el tipo correcto de empleados, en los lugares adecuados y en el momento oportuno para desempeñar las tareas asignadas de manera eficiente y eficaz.
¿Cuáles son las dos etapas de la planeación de los recursos humanos?
- Relevamiento de los RRHH actuales
2. Evaluación de necesidades futuras
¿Cómo se realiza la evaluación actual de los RRHH?
- Inventario de RRHH (¿Quiénes están?, ¿Qué habilidades y conocimientos tienen?)
- Análisis de empleos (¿Qué puestos tengo?, ¿A qué se dedica cada puesto?)
- Descripción de puestos (Tareas)
- Especificación del puesto (Requisitos)
¿Qué determina las necesidades futuras de RRHH?
La misión, los objetivos y las estrategias de la organización determinan las necesidades futuras de recursos humanos.
¿Cuáles son las modalidadesde reclutamiento?
- Internet
- Referencias de empleos
- Reclutamiento universitario
- Organizaciones de reclutamiento
¿Cuáles son las opciones de reducción de personal?
- Despido
- Cese temporal
- Desgaste (No cubrir vacantes)
- Transferencias
- Reducción de horas
- Jubilación temprana
- Compartir empleos
¿Qué es la selección?
Trata de predecir qué candidatos serán exitosos si son contratados.
¿Qué tipo de errores pueden ocurrir en la selección?
ERROR DE RECHAZO: Rechacé a alguien bueno
ERROR DE ACEPTECIÓN: Contraté a alguien malo
¿Qué instrumentos existen para la selección?
- Formularios de solicitud
- Pruebas escritas (inteligencia, aptitudes, intereses)
- Pruebas de simulación de desempeño (muestreo laboral o centro de evaluación)
- Entrevistas
- Investigación de antecedentes
- Examen físico
¿Que tipos de inducción existen?
- Sobre las unidades de trabajo
- Sobre la organización
¿En qué consiste la inducción sobre las unidades de trabajo?
Familiariza al empleado con los objetivos de la unidad de trabajo, aclara cómo su trabajo contribuye a lograr los objetivos de la unidad e incluye una presentación con sus nuevos colegas.
¿En qué consiste la inducción sobre la organización?
Informa al nuevo empleado sobre los objetivos, la historia, la filosofía, los procedimientos y las normas de la organización.
¿Qué tipo de habilidades deben capacitarse?
- Técnicas
- RRHH
- Resolución de problemas
¿Cuáles son las diferencias en el desarrollo de una carrera entre antes y ahora?
El desarrollo de carreras era, una forma de atraer y retener personal muy talentoso. Hoy el individuo (no la organización) es responsable de su propia
carrera. Debe tomar la responsabilidad de diseñar, guiar y desarrollar su propia carrera.