Accidents industriels Flashcards
nommer les 4 composantes de la générations d’aujourd’hui
1- généralisation du principe de précaution
2- protection accrue du consommateur
3- passage d’une société de risque à une société de peur
4- composition médiatique
1- généralisation du principe de précaution
- les risques n’ont plus de frontières
- limite du savoir scientifique et limite à fournir des expertises sur les risques
- difficulté à désigner des responsabilités claires dans les crises récentes
2- protection accrue du consommateur
- lois de protection
- pratiques managériales qui protègent le consommateur
3- passage d’une société de risque à une société de peur
Incapacité à discerner les origines ou les limites entre production humaine ou naturelle= société de peur
4- composition médiatique
- conscience du risque éveillé par les médias
- vitesse des médias > temps réaction des entreprises
- disponibilité des information rend le contrôle difficile
Modèle de la catastrophe industriel
Techniques+ procédures+ homme= événement critiquw
Différence entre incident/ accident
système- structure physique/technique/tangible : accident ex: crash
sous-système-structure physique/technique/tangible: incident ex: panne de moteur
système- social/psychologique/symbolique: crise ex: crise de l’aviation
sous-système social/psychologique/symbolique: conflit
Nommer les 3 hypothèse de déclenchement d’une crise
1-résultat de la complexité des systèmes technologiques et organisationnel
2- événement déclencheur entre en résonance avec un contexte fragilisé; conditions physique et sociales
3- résultats d’actions entreprise par des acteurs
-décision approprié dont les résultats sont inattendus
-perception et préjugés dictes leur actions et déterminent l’évolution des choses
- création de cercle vertueux ou vicieux.
cercle vicieux : boucle de rétroaction positive et négative
(+):amplifient les effets d’un comportement déviant en déséquilibrant le système jusqu’à destruction potentielle
(-): apportent les corrections nécessaires à une déviance pour préserver l’équilibre