AC 7 Flashcards
gestione emozioni
promuovere emozioni positive nel proprio gruppo di lavoro
adattabilità culturale
confrontarsi con credenze e opinioni radicalmente diverse dalle proprie, gestire le situazioni che non confermano le proprie aspettative senza giungere a conclusioni affrettate e subire uno schock culturale
disimpegno morale
disattivazione di alcuni meccanismi morali che, una volta disinnescati, fanno sì che la persona possa operare scelte contrarie ai principi morali senza provare sentimenti negativi quali vergogna o senso di colpa.
dislocamento della responsabilità
si attribuisce la responsabilità di eventi negativi a fattori generali o esterni che non dipendono dal singolo
diffusione della responsabilità
la responsabilità di determinati comportamenti viene considerata meno grave dal momento che tale azione viene messa in atto anche da altre persone
etichettamento eufemistico
attraverso l’utilizzo di specifiche parole si fa apparire un comportamento come meno grave
giustificazione morale
la condotta immorale viene resa più accettabile fornendo post-hoc una giustificazione moralmente o socialmente accettabile
confronto vantaggioso
confrontare un proprio comportamento immorale con altri comportamenti molto più negativi per farlo apparire meno grave
distorsione delle conseguenze
minimizzare gli esiti delle proprie azioni facendole apparire meno gravi
deumanizzazione
la vittima viene privata delle sue caratteristiche di persona al fine di inibire la reazione di empatia e considerare la condotta maggiormente accettabile
attribuzione della colpa alla vittima
considerare la vittima responsabile di aver causato la sua condizione attraverso comportamenti inadeguati
capitale psicologico
stato psicologico orientato allo sviluppo composto dall’insieme delle risorse personali che permettono di raggiungere una performance eccellente. di adattarsi all’ambiente di lavoro e di apprendere dalle diverse situazioni
efficacia personale
convinzione che la persona ha di riuscire a gestire i propri sforzi per raggiungere obiettivi impegnativi
resilienza
capacità di reagire in modo positivo agli eventi negativi e alle situazioni critiche ritrovando il proprio equilibrio
hope
capacità di perseverare e individuare schemi di azione alternativi