AC 7 Flashcards

1
Q

gestione emozioni

A

promuovere emozioni positive nel proprio gruppo di lavoro

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2
Q

adattabilità culturale

A

confrontarsi con credenze e opinioni radicalmente diverse dalle proprie, gestire le situazioni che non confermano le proprie aspettative senza giungere a conclusioni affrettate e subire uno schock culturale

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3
Q

disimpegno morale

A

disattivazione di alcuni meccanismi morali che, una volta disinnescati, fanno sì che la persona possa operare scelte contrarie ai principi morali senza provare sentimenti negativi quali vergogna o senso di colpa.

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4
Q

dislocamento della responsabilità

A

si attribuisce la responsabilità di eventi negativi a fattori generali o esterni che non dipendono dal singolo

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5
Q

diffusione della responsabilità

A

la responsabilità di determinati comportamenti viene considerata meno grave dal momento che tale azione viene messa in atto anche da altre persone

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6
Q

etichettamento eufemistico

A

attraverso l’utilizzo di specifiche parole si fa apparire un comportamento come meno grave

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7
Q

giustificazione morale

A

la condotta immorale viene resa più accettabile fornendo post-hoc una giustificazione moralmente o socialmente accettabile

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8
Q

confronto vantaggioso

A

confrontare un proprio comportamento immorale con altri comportamenti molto più negativi per farlo apparire meno grave

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9
Q

distorsione delle conseguenze

A

minimizzare gli esiti delle proprie azioni facendole apparire meno gravi

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10
Q

deumanizzazione

A

la vittima viene privata delle sue caratteristiche di persona al fine di inibire la reazione di empatia e considerare la condotta maggiormente accettabile

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11
Q

attribuzione della colpa alla vittima

A

considerare la vittima responsabile di aver causato la sua condizione attraverso comportamenti inadeguati

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12
Q

capitale psicologico

A

stato psicologico orientato allo sviluppo composto dall’insieme delle risorse personali che permettono di raggiungere una performance eccellente. di adattarsi all’ambiente di lavoro e di apprendere dalle diverse situazioni

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13
Q

efficacia personale

A

convinzione che la persona ha di riuscire a gestire i propri sforzi per raggiungere obiettivi impegnativi

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14
Q

resilienza

A

capacità di reagire in modo positivo agli eventi negativi e alle situazioni critiche ritrovando il proprio equilibrio

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15
Q

hope

A

capacità di perseverare e individuare schemi di azione alternativi

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16
Q

ottimismo

A

atteggiamento positivi nei confronti del futuro