AC 2 Flashcards
Dimensioni AC
cluster di comportamenti specifici, osservabili e verificabili, che possono essere logicamente e in modo affidabile messi insieme
competenze (approccio individuale)
espressione dei modelli di comportamento che gli individui sono chiamati a mettere in atto nel proprio lavoro per ottenere una prestazione efficace
competenze (Spencer e Spencer)
caratteristica intrinseca individuale causalmente correlata ad una performance efficace e/o superiore in una mansione o in una sitazione che è misurata sulla base di un criterio stabilito
competenze soglia
dotazione minima indispensabile per raggiungere una prestazione di livello quanto meno sufficiente
competenze distintive
competenze in grado di distinguere una performance di livello superiore
motivazioni
schemi mentali, bisogni, che spingono e orientano verso determinati obiettivi o azioni e allontanano da altri
tratti
disposizioni stabili della personalità che portano a comportarsi o a reagire in un determinato modo rispetto ad una situazione
immagine di sè
la concezione che ciascuno ha di se stesso, i valori, gli atteggiamenti e le capacità che ritiene di possedere
conoscenze
informazioni, teorie e concetti su determinati argomenti generali o specifici, il bagaglio conoscitivo necessario per svolgere una determinata attività
situation (star)
contesto e scenario in cui si è sviluppato l’episodio
task (star)
compito che la persona era chiamata a svolgere in termini di richieste di ruolo/organizzative
action (star)
specifici comportamenti
knowledge management
insieme dei processi che permettono di identificare, organizzare e distribuire conoscenza nell’organizzazione per migliorare la capacità competitiva dell’impresa
strategic job analysis
indagare le ricadute dei futuri obiettivi organizzativi sulle attività da svolgere e sui comportamenti richiesti
