-A- Datenerhebung

Question 1

Definition Marketingforschung

Answer 1

“Marketingforschung ist die systematische Anlage und Durchführung von Datenerhebung sowie die Analyse und Weitergabe von Daten und Befunden, die in bestimmten Marketingsituationen von Unternehmen benötigt werden”

Question 2

Ablauf einer Marketingforschungs-Studie

Answer 2

1 Definition der Frage (Forschungsproblem & Hypothesen)
2 Design des Erhebungsplans
(Methoden, Instrumente, Stichprobe)
3 Datenerhebung
(Gewinnung, Prüfung)
4 Datenauswertung (mittels uni-, bi- und multivariater Verfahren)
5 Dokumentation
(und Präsentation)

Question 3

Forschungsansätze (3)

Answer 3

1 explorative Untersuchung
2 deskriptive Untersuchung (Marktforschung)
3 Kausale Untersuchung (Marketingforschung)

Question 4

Ziel einer explorativen Untersuchung

Answer 4

Problematik Erkennen

Grundverständnis Gewinnen

Question 5

Ziel einer deskriptiven Untersuchung

Answer 5

qualitative/quantitative Beschreibung eines Sachverhalts

Question 6

Ziel einer kausalen Untersuchung

Answer 6

Ursache-Wirkungs-Zusammenahang aufdecken

Question 7

Primärforschung

Answer 7

Field Research, eigene Erhebung
+angepasste Daten
+eigene Kontrolle
-Aufwand&Kosten

Question 8

Sekundärforschung

Answer 8

Desk Research,
durch andere erhoben
\+geringe Kosten
\+geringer Zeitbedarf
-weniger Kontrolle und Fit

Question 9

Qualitativ vs Quantativ

welche Fragestellung?

Answer 9

Qualitativ:
Normativ?Welche?Gründe?Motive?

Quantitativ:
Wie stark/hoch/Zufrieden?
Preissensibilität?

Question 10

Qualitative Methoden

Answer 10

1 Interview
2 indirekte Verfahren (IAT)
3 Gruppendiskussion
4 Inhaltsanalysen

Question 11

Qual/Quant

Studienart?
Ziele?
Forschungsprozess?

Answer 11

explorativ
vs
deskriptiv, kausal

Ursache, Motiv, Ideee
vs
Häufigkeit, Zusammenhang

flexibel, offen
vs
festgelegt, standardisiert

Question 12

Qual/Quant

Stichprobengröße?
Repräsentativitität?
Daten(Art der Daten)

Answer 12

klein
vs
groß

gering
vs
hoch

weich, subjektiv
vs
hart, objektiv

Question 13

Mixed Methods, Designs(2)

Answer 13

2 Studien Design

• Vorstudie
• Triangulation

Integriertes Design

• Elaboration
• Generalisierung

Question 14

Fragearten

Answer 14

Kontaktfragen
-Eisbrecher, Hinführung

Sachfragen
-latente Konstrukte, offene Fr.

Kontrollfragen

• Alternativerkärungen ausschließen
• kontrolle für soziale Erwünschtheit, Motivation etc.

Fragen zur Person
Sozio-Demographika etc.

Question 15

Regeln für Fragen-Formuleriung

Answer 15

• nicht global
• nicht suggestiv
• falls nötig indirekt
• eindimensional
• sprache probandengerecht
• artefakte beachten