9. SEO & SEA (Teil 1) Flashcards
Was sind die Hauptphasen des Kaufentscheidungsprozesses im Search Funnel?
- Pre-Awareness: Kein unmittelbares Bewusstsein für Bedarf oder Lösungen.
- Awareness: Ein Ereignis schafft Problembewusstsein.
- Consideration: Der Wille entsteht, eine Lösung für das Problem zu finden.
- Preference: Kunden informieren sich detailliert und vergleichen Angebote.
- Purchase: Die Entscheidung wird getroffen.
- After-Sale: Erste Erfahrungen mit Produkt oder Service.
- Loyalty: Zufriedene Kunden werden zu wiederholten Käufern oder Promotern.
Was sind die drei Hauptschritte einer Suchmaschinenstrategie?
- Crawling: Suchmaschinen-Bots durchsuchen das Internet und folgen Links, um neue oder aktualisierte Inhalte zu finden.
- Indexing: Die gefundenen Inhalte werden analysiert, codiert und in einer strukturierten Datenbank (Index) gespeichert.
- Serving: Die Suchmaschine liefert relevante Ergebnisse aus dem Index basierend auf der Suchanfrage eines Nutzers.
Was sind die zentralen Bestandteile einer Suchmaschinenergebnisseite (SERP)?
- Bezahlte Anzeigen (SEA).
- Organische Ergebnisse (SEO).
- SERP-Features wie Featured Snippets, Knowledge Panels oder Google Maps-Integration.
Welche Metriken werden zur Erfolgsmessung von SEO-Maßnahmen verwendet?
- Absprungraten (Bounce Rate).
- Seitenbesuche (Visits).
- Conversion-Raten (z. B. Kaufabschlüsse oder Anmeldungen).
Welche Bereiche (Optimierungskriterien) umfasst die Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
- On-Page-Optimierung: Optimierung des Programmcodes (URL-Optimierung, Title Tag, Meta Description Tag), Keywords, Überschriften, Crawlbarkeit, Inhalte (Anchor Texts, Bild Optimierung), Informationsarchitektur
- Off-Page-Optimierung: Externe Linkaufbau (Backlinks)
- Technische Optimierung: Ladegeschwindigkeit, Optimierung des Sicherheit, Website-Relaunch oder Weiterleitungen
Wie wird der Anzeigenrang (Ad Rank) im SEA-Auktionsmodell (Google) berechnet?
Ad Rank = Maximaler CPC (Cost per Click) × Quality Score (Qualität und Relevanz der Anzeige).
Welche Hauptziele (Merkmale) verfolgt eine automatische Gebotsstrategie im SEA?
-
Autooptimierter CPC: auch wenn manuelle Gebotseinstellung, wird der CPC optimiert
- Erhöhung der Gebote: hohe Wahrscheinlichkeit für Conversion
- Senkung der Gebote: geringe Wahrscheinlichkeit für Conversion - Maximierung der Klicks.
- Umsatzsteigerung gemäß ROAS
- Maximierung der Conversions.: Senkung CPA, Senkung CPO
Was ist der Unterschied zwischen organischen Ergebnissen (SEO) und bezahlten Anzeigen (SEA)?
SEO: Ergebnisse basieren auf Relevanz und Qualität der Inhalte. Unternehmen zahlen nicht direkt für die Platzierung.
SEA: Ergebnisse basieren auf bezahlten Geboten für Keywords. Die Anzeigen werden als ‘Anzeige’ gekennzeichnet.
Wie funktioniert Conversion-Tracking in Online-Marketing-Kampagnen?
- Ein Tracking-Code wird auf der Website eingebettet. (Tools: Facebook Pixel, Google Tag Manager)
- Der Code wird aktiviert, wenn ein Nutzer eine gewünschte Aktion ausführt (z. B. Kauf, Formularausfüllung).
- Die Daten werden analysiert, um die Kampagne zu bewerten (z. B. durch Conversion-Rate oder CPA).
Welche Ziele verfolgt die Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
- Sichtbarkeit: die Website für relevante Suchbegriffe in den Oberen Positionen der Suchergebnisse zu platzieren. Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschine ist eine Mittelfristige taktische Ziele der Online-Marketing-Strategie
- Nutzerfokus: Steigerung der Klickrate durch ansprechende Eintrags (Snippets). Die Darstellung des Eintrags (Snippet) soll den Nutzer zum Klicken motivieren.
- Relevanz: Sicherstellung der Relevanz der Inhalte für die Suchanfrage. Erwartungen der Nutzer und Suchbegriff übereinstimmen
Welche Rolle spielt ein Keyword Planer im Online Marketing?
Er dient zur Identifikation und Analyse relevanter Keywords für SEO und SEA. Funktionen:
1. Analyse von Suchvolumen. (Für SEO)
2. Abschätzung der Kosten pro Klick (CPC) für bezahlte Anzeigen. (Für SEA)
3. Unterstützung bei der Strategieplanung. (Trends erkennen, neue Nischen finden)
Welche strategische Bedeutung hat der Search Funnel für die Entwicklung von digitalen Marketingstrategien?
Der Search Funnel visualisiert die Phasen des Kaufentscheidungsprozesses eines Kunden: Pre-Awareness, Awareness, Consideration, Preference, Purchase, After-Sale und Loyalty. Diese Struktur ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, die auf die jeweiligen Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Zielgruppe in jeder Phase eingehen. Beispielsweise werden in der Awareness-Phase Display-Ads oder informative Inhalte genutzt, während in der Loyalty-Phase Retargeting oder Kundenbindungsprogramme dominieren. Dadurch wird eine gezielte Steuerung von Budget und Ressourcen möglich.
Welche Herausforderungen können bei Crawling, Indexing und Serving im Suchmaschinenprozess auftreten?
Herausforderungen umfassen:
- Blockierte Inhalte durch fehlerhafte Robots.txt-Dateien (Crawling),
- Duplicate Content, der die Indexierung negativ beeinflusst (Indexing),
- Relevanzprobleme durch mangelnde Optimierung der Seitenstruktur (Serving).
Welche Kennzahlen eignen sich zur Erfolgsmessung einer SEA-Kampagne, und wie werden sie interpretiert?
Wichtige Kennzahlen sind:
- Cost-per-Click (CPC): Gibt die durchschnittlichen Kosten für einen Klick an; ein hoher CPC deutet auf starke Konkurrenz hin.
- Conversion-Rate (CR): Misst den Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen; eine hohe CR zeigt effektive Zielgruppenansprache.
- Return on Ad Spend (ROAS): Gibt den generierten Umsatz pro investiertem Euro an; ein ROAS > 1 ist profitabel.
- Click-Through-Rate (CTR): Gibt den Prozentsatz der Nutzer an, die auf die Anzeige klicken; eine niedrige CTR kann auf unpassende Keywords oder Anzeigeninhalte hinweisen.
Was sind die Herausforderungen von automatisierten Gebotsstrategien im SEA?
- Eingeschränkte Transparenz bei Entscheidungslogik.
- Abhängigkeit von Datenqualität und ausreichendem Volumen.
- Langfristige Anpassung an Marktveränderungen erfordert Überwachung.
Wie können Unternehmen mithilfe von Keyword-Plannern Wettbewerbsanalysen durchführen?
Keyword-Planner bieten Daten zu Suchvolumen, CPC und Wettbewerbsintensität bestimmter Keywords. Unternehmen können durch Analyse dieser Daten:
- Keywords mit hoher Nachfrage und geringem Wettbewerb identifizieren.
- Die Keyword-Strategien von Wettbewerbern nachvollziehen (z. B. durch gemeinsame Keyword-Nutzung).
- Nischenmärkte oder regionale Unterschiede entdecken, die ungenutzt sind.
Was ist der Cost-per-Order (CPO), und wie hängt er mit der Conversion-Rate & CPC zusammen?
Der CPO gibt die durchschnittlichen Marketingkosten pro Bestellung an.
- Eine höhere Conversion-Rate senkt den CPO, da mehr Bestellungen mit denselben Kosten generiert werden.
- Eine höhere CPC erhöht die CPO. Ziel effizienter Streuung.
Wie können Unternehmen den Ad Rank ihrer SEA-Anzeigen verbessern?
- Erhöhung des CPC-Gebots: Direkter Einfluss auf den Ad Rank.
- Optimierung des Quality Scores: Verbesserung der Relevanz und Qualität der Anzeige sowie der Zielseite.
- Verbesserung der Klickrate (CTR): Ansprechende Anzeigen und relevante Keywords verwenden.
- Nutzererfahrung: Optimierung der Zielseite für mobile Geräte und schnelle Ladezeiten.
Welche Risiken bringt die Abhängigkeit von SEO-Strategien gegenüber SEA-Strategien?
SEO ist langfristig kosteneffizient, bringt jedoch Risiken wie: Algorithmus-Updates, die Rankings negativ beeinflussen. Hoher Aufwand für kontinuierliche Optimierungen. Verzögerter Erfolg, der nicht für kurzfristige Ziele geeignet ist. SEA hingegen ermöglicht kurzfristige Ergebnisse, jedoch zu höheren Kosten.
Welche Rolle spielt die Informationsarchitektur für SEO und die Nutzererfahrung?
Eine gut strukturierte Informationsarchitektur ermöglicht: Einfache Navigation für Nutzer und Suchmaschinen. Priorisierung wichtiger Inhalte durch flache Hierarchien. Verbesserung der Crawling-Effizienz durch klare interne Verlinkungen. Reduktion von Absprungraten durch intuitive Benutzerführung.
Welche Maßnahmen können die Conversion-Rate in Online-Marketing-Kampagnen steigern?
- A/B-Testing: Vergleich unterschiedlicher Anzeigen oder Landing Pages zur Ermittlung der effektivsten Version.
- Personalisierung: Nutzung von Nutzerdaten zur Anpassung der Inhalte.
- Call-to-Action (CTA): Klare und ansprechende Handlungsaufforderungen.
- Optimierte Zielseiten: Schnelle Ladezeiten, relevante Inhalte und einfache Formulare.
- Retargeting: Zielgerichtete Ansprache von Nutzern, die bereits Interesse gezeigt haben.
Welche Gebotsstrategien für SEA existieren?
- Manuelle Gebotsstrategie: Der Werbebetreibende legt der maximale CPC fest
- Automatische Gebotsstrategie: Google optimiert die Gebote auf Basis Kundensignalen. Auto-Optimierter CPC, auch wenn manuelle Gebotseinstellung, wird der CPC optimiert:
- Erhöhung der Gebote: hohe Wahrscheinlichkeit für Conversion
- Senkung der Gebote: geringe Wahrscheinlichkeit für Conversion
