9. přednáška Flashcards
Co je kontrola v manažerském pojetí?
Posouzení shody mezi očekáváním a realitou, identifikace odchylek a návrh opatření k jejich eliminaci.
Jaké jsou tři hlavní funkce kontroly?
Inspekční: Zjistit aktuální stav.
Preventivní: Předejít problémům.
Eliminační: Napravit nesoulad
Co může být předmětem kontroly?
Proces.
Produkt.
Osoba.
Stav
Jaké jsou rozsahy kontroly?
úplná - nemožřnost totální kontroly
neúplná - náhodný výběr, statistický výběr
Jaké jsou hlediska (kritéria) kontroly?
Ekonomická: Náklady, výnosy, produktivita.
Technická: Fyzikální jednotky, měřitelné veličiny.
Procesní: Postupy, etika, přístup k zákazníkům.
Časová: Dodržení termínů.
Jaké jsou odchylky v rámci stanovených kritérií?
Standarty - absolutně stanovené hodnoty hledisek
relativní - relativně stanovené hodnoty hledisek
- vnější srovnání - srovnání s konkurencí
-vnitřní srovnání - srovnání s minulým obdobím, jiným útvarem org
Kdo může být subjektem kontroly?
Sebekontrola (zaměstnanec sám sebe).
Vnitřní kontrola (vedoucí pracovník, jiný útvar).
Vnější kontrola (nezávislá třetí strana)
Jaké jsou základní formy kontroly?
Řádná: Pravidelně plánovaná.
Mimořádná: Prováděná v reakci na konkrétní situaci.
Předběžná: Zjišťování způsobilosti.
Průběžná: Monitorování procesu.
Následná: Kontrola dosažených výsledků
.
Jaké jsou způsoby sběru kontrolních dat?
Management by Walking Around (MBWA): Kontrola přímo na pracovišti.
Management by Exception (MBE): Kontrola jen významných odchylek.
Metoda ABC: Prioritizace položek podle hodnoty.
10 % - 70 % hodnoty, detailní pozornost
20 % hodnoty-20 %: Střední pozornost, kontrola výběrová
70 % hodnoty - 10 % hodnoty - nízká pozornost
Jaké jsou fáze vyhodnocení kontroly?
Analýza dat.
Zjištění příčin a důsledků nesouladu.
Návrh preventivních opatření k eliminaci odchylek.
Seznámení pracovníků s výsledky.
Co je problém kauzality v rámci kontroly?
Výskyt dvou jevů současně nemusí znamenat, že jsou příčinně spojené.
Příklady: zvýšení kvality výrobku a zvýšení zákaznických hovorů.
Co je to inventura?
V ČR nařízená zákonem
2 funkce:
Inspekční funkce: Zjišťování a porovnáíní skutečného stavu se stavy z minulosti
Eliminační funkce: dohledání a narovnání rozdílů
metody:
Periodická (Roční)
Průběžná
Cycle count - cyklus
Metoda ABC - zmíněná
Co je audit?
Hodnocení organizace, procesu, produktu nebo osoby nezávislou osobou podle stanovených standardů. Audit se zaměřuje na přítomnost a budoucnost
Jaké jsou typy auditu?
Finanční audit.
Audit informačního systému.
Energetický audit
Co je finanční audit?
Ověření, zda účetní výkazy společnosti věrně zobrazují stav majetku, závazků, finanční situaci a výsledek hospodaření v souladu s účetními pravidly (např. české účetní standardy nebo mezinárodní standardy).
Kdo provádí finanční audit v ČR?
Auditor, který je členem Komory auditorů České republiky, vydává odborný názor na účetní závěrku.
Které firmy mají povinnost provádět finanční audit?
Akciové společnosti: Pokud splní alespoň jedno z následujících kritérií.
Obchodní společnosti a družstva: Pokud splní dvě ze tří kritérií.
Jaká jsou kritéria pro povinnost finančního auditu?
Aktiva: Více než 40 milionů Kč.
Roční obrat: Více než 80 milionů Kč.
Průměrný počet zaměstnanců: Více než 50
Co je controlling?
Permanentní kontrolní činnost zaměřená na účelnost, účinnost a kvalitu, zejména ve finančním kontextu (např. normování, kalkulace, rozpočty)
Pojetí controllingu
neliší se od kontroly
zdůraznění procesu kontroly jako permanentní součástí práce
kontrola ve finančním smyslu
Co je reporting?
zespoda nahoru, slide 15 v prezentaci
účelnost x učinnost
slide 16
Co je kvalita?
stupeň excelence
Co jhe to diagram rybí kosti?
hlava ryby – studované problémy
jednotlivé kosti – 4M, vstupy a vlivy (machine, men, method, material), 6M (plus mother nature a measurement), 8M (plus maintenance a management), cílem analýza příčin
