6. přednáška Flashcards
Co je cílem plánování lidských zdrojů?
Zajištění dostatečného počtu zaměstnanců s odpovídající kvalifikací pro splnění org. cílů
Jaké jsou hlavní kroky v plánování lidských zdrojů?
Předpověď poptávky po pracovnících
Předpověď nabídky na trhu práce a interní nabídky v organizaci
rozhodnutí o způsobu zajištění pracovní kapacity: Vlastní zaměstnanci, agenturní personál, outsorcing
Co je outsourcing lidských zdrojů a jaké jsou jeho výhody a nevýhody?
Outsourcing: využívání externích dodavatelů pro zajištění služeb nebo zaměstnanců
výhody: Flexibilita, snížení nákladů, eliminace odborových závazků
Nevýhody: ztráta kontroly, loajality a kvalifikace pracovníků
co je to interim management?
Najímání manažerů na omezenou dobu pro krizové situace nebo specifické úkoly
Používání freelance manažerů, agentur, nebo poradenských firem
Jaký je rozdíl mezi externím a interním náborem?
Externí: Nábor mimo org., výhodou přísun nových nápadů, nevýhodou vyšší náklady
Interní: výběr z existujících zaměstnanců, výhodou je znalost kandidátů, nevýhodou omezená konkurence
Jaké metody se používají při výběrů pracovníků?
Primární informace o uchazeči
Pohovory (strukturované, nestruktorované)
testování (Fyzické, intelektuální, psychologické)
sekundární
reference od předchozích zaměstnavatelů
assesment centra a demonstrační úkoly
Typy testování uchazečů
Test fyzických schopností
odolnost, síla
test intelektuálních schopností
znalosti potřebné k práci
test výkonnosti
úkoly, jak dlouho je trvá udělat apod.
psychologické testy
odolnost proti stresu
Jaké jsou hlavní problémy při testování uchazečů?
Spolehlivost testů - zajišťují vzdy stejné výsledky?
validita testů: Měří test skutečně to, co má měřit?
Testování musí být relevantní k pracovní pozici
Jaké druhy hodnocení pracovníků existují?
Podle původu: Interní vs externí
podle povahy: Objektivní (Výsledky) vs. subjektivní (Chování)
podle charakteru: Formální (pravidelné) vs. neformální (spontánní)
Podle obsahu: hodnocení výkonu, chování, nebo osobních vlastností
Důležitá zpětná vazba!!!
Co zahrnuje efektivní zpětná vazba?
specifičnost a zaměření na zlepšení
Vyhnutí se osobní kritice
respekt k hodnoceným
Stanovení konkrétního časového rámce pro zlepšení
Jaké jsou fáze kariéry?
Vstup (do 24 let)
specializace (25-28 let)
Vzestup (28-40 let)
Udržení (40-60 let)
Ústup (60+ Let)
Jaké typy kariér existují?
Stabilní: Nemění povolání
konvenční: najde a stabilizuje kariéru
nestabilní: časté změny povolání
difúzní: Nepravidelnáý a častá střídání zaměstnání
Co je ocenění pracovního místa?
Proces hodnocení pracovních míst za účelem stanovení platových rozdílů mezi pozicemi
Jaké metody se používají při ocenění pracovních míst?
Určování pořadí: seřazení pracovních míst podle jejich náročnosti
zatřiďování: kategorizace do platových tříd podle kvalifikace, náročnosti a seniority
Bodový systém: hodnocení jednotlivých faktorů práce pomocí bodů
Jak funguje bodový systém?
Číselní ohodnocení faktorů práce, jako je knowhow, řešení problémů, odpovědnost
jednotlivé faktory mají přiřazené váhy, které určují jejich relativní význam
systém hay je nejznámější metoda bodového hodnocení
Jaké jsou výhody a nevýhody jednotlivých metod ocenění pracovních míst?
Určování pořadí: Jednoduché, ale subjektivní
Zatřiďování: přehledné, ale musí být rigidní
Bodový systém: detailní, ale náročný na zavedení a správu
Jaký je účel ocenění pracovních míst?
Stanovit spravedlivou mzdu za práci
podpořit motivaci a loajalitu zaměstnanců
zajistit vnitřní spravedlnost a konkurenceschopnost
Co je cílem podnikového vzdělávání?
Zvyšovat kvalifikacei zaměstnanců, rozvíjet jejich schopnosti a zlepšovat jejich výkon tak, aby přispěli k dosažení cílů organizace
Jaké typy podnikového vzdělání existují?
Zvyšování kvalifikace: vrámci stávající pracovní náplně
Rekvalifikace: pro nové pracovní úkoly mimo současnou kvalifivkaci
Trénink psycho-sociálních dovedností: zvládání stresu, vedení týmů, řešení konfliktů
Jaké jsou formy podnikového vzdělávání?
Formální: certifikované kurzy
Neformální: Mentoring
Samostudium: Osobní iniciativy zaměstnanců
Jkaké jsou výhody vnitřního a vnějšího vzdělání?
Vnitřní vzdělání: Nízké náklady, zaměření na specifické potřeby organizace
Vnější vzdělávání: přístup k odborníkům, a aktuálním poznatkům
Jaké jsou složky mzdy?
Tarifní složka: odráží kvalifikaci a hodnotu pozice
mimotarifní složka: bonusy
zákonné složky: příplatky za práci přesčas, sve svátky, nebo v náročném prostředí
Jaké formy odměn existují?
Hmotné: Mzdy, bonusy, benefity
Nehmotné: pochvala, uznání, kariérní růst
Jaké jsou výhody nepřímých odměn?
Zvýšení loajality zaměstnanců
motivace k dosažení dlouhodobých cílů
Co zahrnují pracovní vztahy?
Vztahy mezi zaměstnavatelem, zaměstnanci a odbory, jejichž cílem je vytvořit efektivní pracovní prostředí
Co je kolektivní vyjednávání?
Proces jednání mezi odbory a zaměstnavateli za účelem uzavření kolektivní smlouvy o podmínkách práce, mzdách a benefitech.
Jaké jsou oblasti, které kolektivní vyjednávání pokrývá?
Pracovní doba
Odměňování
Bezpečnost práce
Zajištění pracovních míst
Jaké jsou výhody efektivních pracovních vztahů?
Zlepšení produktivity
snížení konfliktů
vyšší motivace a spokojenost zaměstnanců
