8. Přednáška Flashcards
Co je etika?
Etika zahrnuje vnitřní morální principy, hodnoty a přesvědčení, které lidé používájí k rozhodování, zda je určité jednání správné
Co je etické dilema
Situace, kdy člověk zvažuje, zda jeho jednání odpovídá etickým standardům (např. zda je čestné, slušné, správné)
Kdo patří mezi stakeholdery?
Zaměstnanci a jejich rodiny.
Zákazníci, dodavatelé, věřitelé.
Odbory, veřejné instituce, ochranci přírody.
Obyvatelé oblastí, kde firma působí.
Partneři v aliancích
Kdo patří mezi shareholdery?
share=akcie, část firmy
shareholdeři=investiční firmy, lidé, co vlastní podíl akcií, nebo firmy
Jaké otázky manažerské etiky mohou nastat?
Jak stanovit cenu produktu?
Koho přijmout nebo propustit?
Jaké slevy nabídnout a komu?
Jak zohlednit dopady na životní prostředí?
Jak vypadá etické dilema manažera?
Manažeři jednají v zájmu vlastníků a jsou povinni dosahovat cílů předepsaných vlastníky
Manažeři jsou povinni řídit se etickými pravidly
Etické dilema organizace
Dodavatelé očekávají, že budou spravedlivě a v dohodnutém termínu zaplaceni za své dodávky
Zákazníci očekávají, že získají kvalitní produkty za akceptovatelné ceny
Jaké jsou hlavní etické koncepce
Utilitarismus: Rozhodnutí by mělo přinést největší dobro pro co nejvíce lidí.
Zlaté pravidlo: “Co nechceš, aby jiní činili tobě, nečiň ty jim.”
Kantovská pravidla: Právo na svobodu, soukromí, spravedlnost a pravdu
Co je compliance v kontextu etiky?
Dodržování pravidel a norem(zákony, apod.) při rozhodování a jednání
Co je SA8000 standard?
Mezinárodní standard, který stanovuje etické požadavky na pracovní podmínky, např.:
Zákaz dětské a nucené práce. Bezpečnost práce a právo na sdružování. Nediskriminace a odpovídající mzda. Maximální pracovní doba 48 hodin týdně
Co zahrnuje Blanchard-Pealova etická prověrka?
Je mé rozhodnutí legální?
Je mé rozhodnutí vyvážené?
Jak se budu cítit, pokud mé rozhodnutí bude zveřejněno?
: Jakých 7 pravidel navrhuje Hodgson pro etické rozhodování?
Důstojnost lidského života - respekt vůči životu ostatních
Autonomie - všichni jsou hodnotné lidské bytosti
Čestnost - pravda musí být sdělována
Loajalita - sliby se drží
Spravedlnost - právo na rovné zacházení
Lidskost - činy by měly vést k dobru
Obecné blaho - Činy by měly vést k „největšímu dobru pro co nejvyšší počet“ lidí.
Jaké jsou rady pro manažery?
je jich 7
Buďte vnímavější ke zvykům druhých
Neodsuzujte obchodní zvyklosti druhých, pokud se liší
Najděte legitimní způsob, jak vyjít z etickýh a obchodních pravidel vašich partnerů
Odmítněte zakázku, pokud odporuje v souladu se zákony
Vyhněte se racionalizaci mezních případů
Jednejte a chovejte se otevřeně a upřímně
Vyhněte se čistě účelovému, ale eticky pochybnému jednání
co je to korupce?
org. provázaný systém, nevykonává původně předepsané povinnosti, nebo je překrucuje a narušuje ctnost, morálku a integritu
Příklady
Platby politikům, úplatky, nadměrné dary.
Nepřiměřené provize nebo bonusy.
“Obálky” pro rozhodující osoby
Co je to lobbing?
Přesvědčování vlivných osob (zejména ve veřejném sektoru) pomocí logických argumentů s cílem ovlivnit rozhodování
Jaké jsou práva duševního vlastnictví?
Trademark
Copyright
Patent
Design
Obchodní tajemství
Co je důvěra v kontextu managementu?
Důvěra je předpoklad nebo víra ve spolehlivost, čestnost a morální vlastnosti druhého člověka nebo organizace.
Co je reputace?
Příznivé nebo vysoké mínění o etickém chování jedinců nebo organizací. Reputace je to, čím je někdo známý.
Co jsou eticky problematické strategie?
Strategie a taktiky, které se používají k dosažení cílů, ale mohou být v rozporu s etickými zásadami, jako je transparentnost, čestnost a respekt k druhým.
Jaké jsou hlavní příklady eticky problematických strategií?
Lichocení: Vychvalování nebo komplimenty za účelem manipulace.
Racionální přesvědčování: Použití logických argumentů k ovlivnění druhých, které mohou být účelově zkreslené.
Výměnný obchod: Nabídka výhod nebo odměn výměnou za podporu.
Útočení: Použití hrozeb nebo agrese k dosažení cílů.
Koalice: Formování skupin za účelem prosazení vlastních zájmů
Co je konzultace jako taktika?
Zahrnutí ostatních do plánování za účelem získání podpory
Co je sponzorování?
Podpora aktivit nebo jednotlivců za účelem dosažení vlastních cílů.
Co znamená kontrola zdrojů?
Záměrné zadržování nebo přidělování zdrojů
Co je whistleblowing?
Oznámení neetického, nezákonného nebo nečestného jednání uvnitř organizace jednotlivcem (často zaměstnancem).
Jaké jsou rizika whistleblowingu?
Neloajalita vůči zaměstnavateli.
Osobní a profesní následky pro whistleblowera.
Možné právní komplikace.
Co je Corporate Social Responsibility (CSR)?
CSR je odpovědnost firmy za dopady jejích aktivit na společnost a životní prostředí, zahrnující ekonomické, etické, filantropické a environmentální aspekty.
Jaké jsou čtyři hlavní oblasti CSR?
Ekonomická odpovědnost: Poskytovat zboží a služby za férové ceny.
Etická a právní odpovědnost: Dodržovat předpisy a jednat transparentně.
Filantropická odpovědnost: Podpora aktivit, které společnost považuje za prospěšné (např. charita).
Environmentální odpovědnost: Minimalizovat negativní dopady na životní prostředí.