7. Přednáška Flashcards
Jaké jsou 2 základní definice kultury?
Užší pojetí: činnosti spojené s uměním
Širší pojejtí: Tradice, mentalita, chování, jazyk, krajina, architektura a další
Co je kultura v širším smyslu?
Sdílený soubor pravidel a hnodnot, které si jedinec osvojuje procesem enkulturace a které určují chování jedinců ve společnosti
Co je to enkulturace?
Proces osvojování si sociokulturních pravidel, součástí socializace
Funkce kultury?
Udržení, řízení soc. systémů
dílčí funkce:
sebepotvrzovací funkce
funkce zajištění kontinuity
funkce korekce individuálního chování
funkce identifikační
jaké jsou úrovně kultury podle nového a surynka?
Národní okruh: Hodnotově normativní a symbolický systém společnosti.
Náboženský okruh: Vliv historických kulturních tradic (např. křesťanská, muslimská kultura).
Okruh jednotlivých sociálních subjektů: Rodina, organizace, školy apod.
Sociální instituce: Tlak na chování jedinců skrze pravidla a normy (např. pozdravy, školství, trh)
Jaký je rozdíl mezi kulturou a sociální institucí?
Kultura: Celek, který zahrnuje hodnoty, normy a symboly.
Sociální instituce: Části kultury, které konkrétně regulují chování (např. trh, školství, celibát)
Cooo je organizační kultura?
Odraz myšlení chování a hodnot v organizaci, produkt minulých činností a omezující faktor pro budoucí činnosti.
poznatelná, setrvační, kvalitativní veličina
Jak se org. kultura projevuje?
Navenek: Firemní identita (loga, apod.)
Dovnitř: skupinová identita, kategorie my vs oni, normy, hodnoty
Jaké jsou důvody pro aktivní řízení organizační kultury?
Globalizace, prolínání kultur
soulad mezi hodnotami pracovníků a strategiíí podniku
využití kultury jako nástroje pro dosažení org. změn
Jak probíhá enkulturace v organizaci?
výběr vhodných kandidátů
Příprava na přijetí norem
Trénink v organizaci
Kontrola a odměny
sdílení hodnot a org. příběhů
Jaké jsou 3 úrovně org. struktury podle scheina?
Artefakty: Viditelné prvky, jako jsou loga, ceremoniály, jazyk, normy.
Zastávané hodnoty: Skryté, ale vnímatelné principy, které ovlivňují chování, jádro org. struktury
Základní předpoklady: Nevědomé, hluboce zakořeněné přesvědčení o fungování organizace
Co jsou artefakty a jaké příklady lze uvést?
Artefakty jsou viditelné projevy kultury, např. logo, styl oblékání, jazyky, slogany, rituály, nebo vzhled pracoviště
Co jsou zastávané hodnoty a jaký je jejich význam?
Zastávané hodnoty ovlivňují rozhodování a chování členů organizace. Jde o to, co je pro organizaci důležité, ale pro vnější pozorovatele nejsou vždy zřejmé
Co zahrnují základní předpoklady organizační kultury?
Přesvědčení o přežití a adaptaci na vnější prostředí.
Principy pro integraci vnitřních procesů.
Základní vnímání pravdy, času, člověka a mezilidských vztahů
Jak se projevy organizační kultury liší podle její síly?
Silná kultura: Jasně definované hodnoty a normy, které mají vliv i na osobní život členů organizace.
Slabá kultura: Nejednoznačné normy, slabý vliv na členy organizace
Jaké problémy může způsobit neefektivní organizační kultura?
Chybějící standardy.
Neefektivní komunikace.
Řešení následků místo příčin.
Absence týmové práce a systému vzdělávání
Jaké jsou hlavní rozdíly mezi národní a organizační kulturou?
Národní kultura:
Vyjadřuje hodnotově normativní rámec společnosti. Ovlivňuje hodnoty, základní přesvědčení a vzorce chování. Podmíněna historickým, náboženským a jazykovým vývojem.
Organizační kultura:
Odraz myšlení, chování a hodnot specifických pro konkrétní organizaci. Zaměřuje se na firemní identitu, normy a rituály
Jaké jsou příklady vlivu národní kultury na organizační kulturu?
Národní kultura ovlivňuje způsob komunikace (formálnost, neverbální signály).
Vnímání autority a hierarchie.
Přístup k času a rozhodování (např. orientace na budoucnost vs. přítomnost)
Jaké jsou projevy rozdílů v interkulturní komunikaci?
Jazyková bariéra.
Různý způsob přijímání zpětné vazby.
Odlišná míra explicitnosti komunikace.
Rozdíly ve výkladu neverbální komunikace.
: Jak kultura ovlivňuje obsazování manažerských pozic v zahraničí?
Etnocentrický přístup: Preferování pracovníků z centrály.
Polycentrický přístup: Preferování pracovníků z hostitelské země.
Geocentrický přístup: Rovnost mezi zaměstnanci z různých zemí.
Regiocentrický přístup: Zaměření na regionální zdroje
Jaké kompetence jsou klíčové pro úspěch v interkulturním týmu?
PULL kompetence:
Otevřenost, flexibilita, ocenění různorodosti.
PUSH kompetence:
Schopnost dosáhnout cílů i přes překážky, psychická odolnost, disciplinovanost
Jaké kroky mohou usnadnit spolupráci v interkulturním týmu?
Nastavení jasných postupů komunikace.
Podpora procesní orientace (zaměření na strukturu a cíle).
Posilování týmové spolupráce.
Využití leadershipu k usměrnění týmových aktivit
Jaké jsou tři hlavní skupiny týmových rolí podle Belbina? týmová role?
týmová role - tendence chovat se, přispívat a vzájemně reagovat
9 rolí rozložených do 3 skupin
Role spjaté s generováním myšlenek a vizí:
Inovátor (Plant). Vyhledávač zdrojů (Resource Investigator). Vyhodnocovač (Monitor Evaluator).
Výkonné role:
Realizátor (Implementer). Specialista (Specialist). Kompletovač/Finišer (Completer Finisher).
Role spjaté s mezilidskou komunikací:
Koordinátor (Coordinator). Usměrňovač (Shaper). Týmový pracovník (Teamworker)
Jaké jsou předpoklady úspěšné týmové práce podle Belbina?+
Dobré rozdělení rolí v týmu.
Diverzita týmových rolí.
Kolegiální vztahy a efektivní komunikace.
Jasný smysl existence týmu a vytyčené cíle
Jaké čtyři charakteristiky má výkonově orientovaná kultura podle Denisonova modelu?
Struktura orientovaná na výkon
Adaptabilita.
Mise.
Stálost.
Zapojení
Jaké jsou tři kulturní typy podle Cooka a Laffertyho?
OCI - Organization Culture inventory - vyhodnocvání kultury pomocí otázek na pracovníky
12 stylů chování, rozdělené do 3 okruhů jednání a chování, 3 kulturní typy:
Kultura spokojenosti.
Kultura lidí.
Kultura úkolu
Jaké jsou čtyři typy kultury podle modelu Quinna a Camerona?
Klanová: Zaměřená na spolupráci a péči o zaměstnance.
Tržní: Orientovaná na výsledky a konkurenci.
Hierarchická: Důraz na stabilitu, kontrolu a pravidla.
Adhokratická: Zaměřená na inovace a flexibilitu
