8. Beslutningstagning, tænkning og problemløsning

Question 1

Hvilke typer af problemer findes der?

Answer 1

Veldefinerede og vagt definerede problemer

Vidensrige og vidensfattige problemer

Question 2

Hvilke kendetegn er der ved problemløsning?

Answer 2

Problemløsning er målorienteret, indvolvere forskellige kognitive processer og foregår sekventielt; man kan dele op i delmål, samt lave en særlig rækkefølge for, hvornår led i processen skal ske

Question 3

Hvad går gestalt-tilgangen ift. problemløsning ud på?

Answer 3

Gestalt betyder “helhed” og er en strømning, som kritiserer trial-and-error tilgangen til problemløsning; at man halvt om halvt ubevidst prøver sig frem indtil, at noget lykkedes. Gestalt-tilgangen argumenterer for en mere kompleks process med en større grad af aktiv bevidsthed

Question 4

Hvad betyder funktionel fiksering?

Answer 4

Problemløsning kræver nogle gange at tænke kreativt og ud af de vante rammer, man det kan være svært. Funktionel fiksering betyder, at man har en tendens til at bruge rummet og objekter, som man er vandt til.

Question 5

Hvad er den ubevidste que effekt?

Og i hvilket forsøg gjorde den sig bl.a. gældende?

Answer 5

Personer kan få et que, som er grunden til, at de løser deres problem, dog uden nogensinde at blive bevidste om, at det var que’et, som hjalp den frem til løsningen.

Dette gjorde sig bl.a. gældende i to-snors forsøget, hvor forsøgslederen undervejs “kom til” at skubbe et stykke værktøj, der lå i rummet ned på gulvet. Umiddelbart efter gik det op for forsøgsdeltagerne, at de kunne anvende værktøjet. Da de blev interviewet efter, rapporterede de ikke, at det var fordi forsøgslederen havde skubbet det på gulvet, at det gik op for dem, at de kunne anvende det - de troede inden kom helt frit til dem.

Question 6

Hvad går inkubations-begrebet ud på?

Answer 6

Hvis man har svært ved at løse et problem, kan det hjælpe at fjerne sin opmærksomhed fra det for en tid. Ens umildbare løsninger, men som ikke blev fundet succesfulde, kan nemlig skygge for andre, nye og mere kreative løsninger. Ved at inhibere disse ved at fjerne sit fokus, kan de nye få lov til at træde frem i stedet.

Question 7

Hvad går reproduktiv tænkning ud på?

Answer 7

Når man genbruger tidligere oplevelser og erfaringer til at løse et problem.

Question 8

Hvordan kan analogier bruges til at løse problemer?

Answer 8

Ved at tænke på et tidligere løst problem, som måske syntes mere simpelt, men har samme grundelementer, kan man få løsningen til et andet, mere kompliceret problem.

Slot vs. kraftturmor eksempel.

Question 9

Hvad er en general problem solver?

Answer 9

Computersimulation over problemløsningsadfærd, som bruger means-end analyse/ heuristik. En ikke særlig god, men ikke desto mindre verdens første AI.

Question 10

Hvilke hjerneområder er specielt involveret i beslutningstagning og problemløsning? Og hvordan?

Answer 10

Insula: Affektioner og emotioner ift. beslutningstagen

Dorsolatteral præfrontal cortex: Selvkontrol ift. rationelle beslutninger

Question 11

Hvad er forskellen mellem heuristikker og algoritmer?

Answer 11

Heuristikker: Tommelfingreregler som ikke har et bestemt script for at komme frem til en beslutning

Algoritmer: Fast og planlagt sekvens for, hvordan en beslutning træffes. Når den følges korrekt, vil man altid få et resultat.

Question 12

Hvad er repræsentativitets-heuristik (prototype)?

Answer 12

Det bedste eksempel, bliver det man beslutter ud fra

Fx. Mine forældre har kun haft staitioncar, mens jeg er vokset op, og derfor ser jeg denne slags bil som en prototype, og det bliver den bil, jeg selv vælger

Question 13

Hvad er tilgængeligheds-heuristik?

Answer 13

Den type, der er nemmest for mig at genkalde, fordi jeg har mest erfaring med den/ har set den flest gange, tager jeg min beslutning ud fra.

Fx. Jeg kan komme i tanke om flest gode minder med katte, og derfor vælger jeg at få en kat fremfor en hund selv

Question 14

Hvad er genkendelses-heuristik?

Answer 14

Man tager en beslutning ud fra, at man genkender noget bedre end noget andet.

Fx. Jeg ved ikke, om der er flest indbyggere i Holbæk eller Randers, men eftersom jeg kender mere til Holbæk, så siger jeg, at der er flest i Holbæk.

Question 15

Hvad er go-with-the-default heuristik?

Answer 15

Når man vælger det man plejer.

Fx. når jeg vælger det samme fra menuen, hver gang jeg besøger en bestemt restaurant.

Question 16

Hvad er tilfredsheds heuristik (good enough)?

Answer 16

Når man vælger et svar på baggrund af, at det netop opfylder nok kriterier for at være tilfredsstillende.

Fx. Når jeg skal finde en fødselsdagsgave, så køber beslutter jeg mig, når den er
1) mellem 300-500 kr., 2) ikke er køkkenudstyr eller tøj, 3) kan købes på nettet med levering indenfor 5 dage

Question 17

Hvad er karakteristikker ved logiske udsagn?

Answer 17

1) De er altid enten sande eller falske
2) De er betingede af noget
3) Svaret er ikke intuitivt, men skal udregnes

Question 18

Hvad er en syllogisme?

Answer 18

Logisk slutning, som siger hvis A = B og B = C, så er A = C

Fx. Hvis alle racekatte (A) har stamtavler (B), og min nye kat (C) har en stamtavle (B), så må min nye kat (C) være en racekat (A).

Question 19

Hvad er conditional reasoning?

Answer 19

Logisk slutning, som siger, at hvis P er sant, så er Q sandt

F.eks: Hvis det regner (P) vil vejene være våde (Q).
Derfor kan man spørge: Er vejene våde? - Nej. Så regner det altså ikke.

Question 20

Beskriv de tre tidlige rationelle/ normative modeller for økonomisk beslutningstagning.

Answer 20

1) Pascals expected value-teori: Man vælger altid det, som tilsammen med sandsynligheden giver den største gevinst. En højere gevinst vil altid give lige del højere grad af lykke.
2) Bernoullis expected utility-teori: Hvad man vælger og satser afhænger af, hvor meget værdi man totalt set har i forvejen i sin formue. Nytte/ lykke stiger ikke lineært med øget gevinst - nytten er aftagende, desto mere værdi/ gevinst/ penge man har.
3) Von Neumann-Morgensterns fire aksiomer: Bygger videre på Expected utility-teorien, men tilføjer de fire aksiomer, som er: fuldendthed (man har veldefinerede præferencer), transivitet (ens præferencer er konsistente), kontinuitet (der eksisterer en kombination af muligheder, som er lige så god som præferencen) og uafhængighed (forskellige præferencer påvirker ikke hinanden).

Question 21

Beskriv den sene, deskriptive model, Prospect-teorien, af Tversky & Kahneman.

Answer 21

Bygger videre på Expected utility-teorien, men siger, at det ikke er ens totale formue, som man tager en beslutning ud fra, men ens gældende referencepunkt (f.eks. ikke hvor mange penge, jeg havde med ind på casino, men hvor meget jeg har tabt og vundet indtil videre).

Herudover siger den, at mennesker udviser tabsavasion - altså at det gør mere ondt at tabe end det føles godt at vinde.

Desuden beskriver den, hvordan mennesker ikke har en logisk og lineær sandsynlighedsvægtning; små sandsynligheder bliver opfattet son større end de er, og omvendt med store sandsynligheder.