6 Arbeidsorganisatie Flashcards
vermogen van een organisatie om te reageren/anticiperen op wisselende & veranderende eisen die de omgeving haar stelt
organisatieflexibiliteit
flexibiliteit van arbeid, technologie, geldzaken …
flexibility mix
proces waardoor iemands inspanningen energie krijgen en worden gestuurd en volgehouden om een doel te bereiken
motivatie
motivatie gerelateerd aan tastbare beloningen
extrinsieke motivatie
motivatie gerelateerd aan psychologische beloningen
intrinsieke motivatie
Negatief mensbeeld:
- werknemers vinden werken vervelend
- werknemers zijn lui
- werknemers vermijden verantwoordelijkheden
- werknemers hebben veel toezicht nodig
theorie x
Positief mensbeeld:
- werknemers zijn creatief
- werknemers vinden werken leuk
- werknemers streven verantwoordelijkheid na
- werknemers kunnen hun eigen weg vinden
theorie y
in de breedte uitbreiden van taken door het taakbereik te vergroten
taakverbreding
in de diepte uitbreiden van taken door toekenning van verantwoordelijkheid
taakverdieping
periodieke verschuiving van een werknemer van de ene naar de andere taak
taakroulatie
verticaal uitbreiden van taken waardoor de werknemer meer invloed op & zeggenschap over zijn werk krijgt
taakverrijking
de overdracht en het begrip van kennis
communicatie
communicatie tussen twee/meer personen
intermenselijke communicatie
alle communicatiepatronen, -systemen & -netwerken in een organisatie
organisatiecommunicatie
communicatie die binnen de formele structuren van de organisatie plaatsvindt
formele communicatie