5. Kontraktretten Flashcards

1
Q

Hvad er hovedregel om kontraktindgåelse?

A

HR: Aftalefrihed

U: Præceptiv lovgivning kan ikke tilsidestilles

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvad er baggrundsretten?

A

Baggrundsretten er den ret, vi falder tilbage på i mangel af bestemmelse i kontrakt og er således obligationsretlige grundsætninger. EKS: KBL og AFTL tages i brug, hvis der ikke konkret er aftalt andet i kontrakten.
Branchesædvaner kan også findes i standardkontrakter, eks: K01, K02, K03

OBS: Der er ikke meget retspraksis på området, da sager ofte havner i voldgift.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvad er en standardaftale/standardkontrakt?

A

En standardaftale er en aftaleformular, der tager sigte på gentagen anvendelse i aftaler af en bestemt art. Standardaftaler er enten resultat af en forhandling mellem repræsentanter for aftalens typiske parter (såkaldte agreed documents) eller fremstår som den ene parts ensidigt fastsatte vilkår.

Disse standardkontrakter kan konkretiseres yderligere via bilag og er som regel virksomheds- og branchebestemt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Konkrete eksempler på standardkontrakter

A
  • Udviklingsaftaler
  • Softwarelicenser
  • Drift og vedligeholdelsesaftaler
  • Cloud-aftaler
  • Sammensatte aftaler
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvad er softwarelicenser?

A

Def: Kontrakt, som bruges, når kunde skal tage allerede færdigudviklede programmer i brug.

  • Brugeren får stillet nogle afgrænsede brugsrettigheder til rådighed
  • Alle ophavsrettigheder og ejendomsrettigheder bliver hos leverandøren

Masseaftaler: Standardiseret produkt og pris, hvor leverandøren bestemmer, hvornår der skal ændres i programmet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvilke juridiske temaer er der ifm. softwarelicenser?

A

Hvilke brugsrettigheder?: Antal brugere, antal maskiner med programmet

Brugsrettens tidsmæssige og geografiske afgrænsning

Størrelsen af evt. vederlag?

Ansvar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvad dækker drift og vedligeholdelsesaftaler over?

A

Def: Aftale mellem producent og kunde om, at producenten retter fejl og mangler ved programmet løbende (indgås sammen med licensaftale).

Standardprogrammer: Producent bestemmer hvornår fejler og mangler rettes i programmet.

Specialprogrammer: Her indgås en vedligeholdelsesaftale.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvilke juridiske temaer er der ifm. drift og vedligeholdelsesaftaler?

A
  • Varighed
  • Support
  • Kan kunde anmode om rettelser og opdateringer?: Hvornår kan programmet opdateres?
  • Hvor hurtigt skal fejlretning påbegyndes og hvor hurtigt skal fejlene være rettet?: Sondring mellem forskellige typer af fejl? Hvem afgør kategorisering af fejl?
  • Adgang til systemet - hvornår?
  • Ydelsesbeskrivelse og betalingsbeskrivelse
  • Prisjusteringer
  • Bod (misligeholdelsesbeføjelser)
  • Ansvar
  • Ophørsassistance
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvad er Cloud-aftaler?

A

Def: Der leveres tjenester (programmer, platforme og infrastruktur) over internettet fra et miljø, som brugeren ikke har indblik i.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvilke juridiske temaer er der ifm. Cloud-aftaler?

A
  • Hybridaftale mellem licens og driftaftalen
  • Brugsretten
  • Fejlrettelse
  • Tilgængelighed
  • Support
  • Beskyttelse af data
  • Ansvar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvad er sammensatte aftaler?

A

Sammensatte aftaler er mange aftaletyper indeholdt i samlet aftalekompleks (eks: udviklingsaftale + vedligeholdelsesaftale)

Ofte laver man en hovedaftale og de øvrige aftaler er bilag (typisk er enten udviklingsaftalen eller softwarelicensaftalen hovedaftalen)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvilke juridiske temaer er der ifm. sammensatte aftaler?

A
  • Mange af de samme temaer som ved de andre aftaler
    SÆRLIGE:
  • Det indbyrdes forhold mellem kontrakterne er væsentligt (forrang ved uoverensstemmelse mellem kontrakterne = hvilke(n) kontrakt er vigtigst?)
  • Har opsigelse af én kontrakt betydning for de øvrige?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvad er en “god” kontrakt?

A

Når kontrakten kan bruges som styringsværktøj:

  • Godt og klart formuleret
  • Indhold som fokuserer på løbende styring af forholdet mellem parterne og ikke kun på ydelse og misligeholdelse

Bestemmelser om:
- Samarbejdsrelationer
- Reaktionsmuligheder ved problemer, der endnu ikke har karakter af misligholdelse
- Informationsforpligtelser
- Mødepligt
- Testdeltagelse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvad er særligt ved udviklingskontrakter?

A

Udviklingen af IT-systemer er en kompleks proces, der er forbundet med store risici og omkostninger

-Adskiller sig fra aftaler om levering af andre fysiske ydelser:
- Ydelsen eksisterer ikke på aftaletidspunktet, så der er særlige krav til aftalens ydelsesbeskrivelse
- Hvornår lever ydelsen op til aftalens krav?
- Hvordan testes ovenstående?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvad er fasemodellen og hvorfor er den velegnet til udviklingskontrakter?

A

Fasemodellen: Projektet udvikles, overtages og testes i etaper. Kunden er i løbende kontrol med udviklingen i projektet.
Dette giver samtidig også større og bedre mulighed for løbende misligholdelsesbeføjelser og juridiske sanktioner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvilke 7 temaer er der i udviklingskonstrakten?

A
  1. Realydelsen: kravene til systemet
  2. Betaling
  3. Levering og afprøvning af systemet: herunder risikoovergang
  4. Ændringshåndtering
  5. Ophavsrettigheder
  6. Misligholdelsen: hvornår foreligger misligholdelse, beføjelser(herunder bod), Ansvarsfraskrivelse
  7. Konfliktløsning
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Hvem skal bære riskoen for uoverensstemmelser mellem krav og løsninger?

A

Det vil ofte følge af kontrakten, at kravsspecifikationen har forrang, medmindre leverandør udtrykkeligt angiver, at det specifikke krav ikke kan løses.
Det skal ifølge K0-kontrakterne være tydeligt for kunden, når et krav ikke opfyldes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Hvilke konkrete enkelt elementer består ydelsen af?

A
  • Funktionelle krav
  • Svartider: Output og driftseffektivitet (tilgængelighed)
  • Kompabalitet: Med KDs andre systemer (KDs ansvar) og med standardprogrammer (leverandørens ansvar)
  • Udbygningsmuligheder: Skal angives i aftalen, ellers kan de ikke kræves
  • Dokumentation: Brugsvejledning, systemdokumentation så programmet kan integreres
  • Overholde lovkrav: Standardsystemer skal overholde præceptiv lovgivning. I udviklingskontrakter er KDs ansvar, at systemet lever op til branchestandarder
  • Overholde god IT-skik: minimumskrav til kvaliteten
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Hvilke juridiske temaer er der ift. betaling i udviklingskontrakter?

A
  • Hvis intet andet aftalt kan forlanges et rimeligt beløb (jf. KBL): Dette har betydning ved ændringer eller ekstra optioner
  • Fastpris eller medgået tid?
  • Betaligsplan: Noget erlægges udviklingen: men størstedelen når programmet overtages efter endt overtagelsesprøve
  • Betaling for tilknyttede ydelser: drift og vedligehold
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Hvilke 3 typer af prøver er der typisk tale om i udviklingskontrakter?

A
  • Installationsprøve: virker hardware og software sammen?
  • Overtagelsesprøve: Systemets funktionalitet
  • Driftsprøve: Systemet testes i drift over en periode (tilgængelighed og generelle svartider)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Hvornår sker leveringen typisk i udviklingskontrakter og retsvirkningen heraf?

A

Ved gennemført afprøvning med tilfredsstillende resultat. Dette kræver dog en udtrykkelig bestemmelse i kontrakten - ellers sker levering ved overdragelse (installation).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Hvad gælder godkendelsestidspunktet i en udviklingskontrakt?

A

Godkendelsestidspunktet er skæringspunkt for en række retsvirkninger:

  • Betaling
  • Risikoovergang
  • Forsinkelse
  • Fordringshavermora
  • Garantier træder ofte i kraft fra godkendelse
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Hvad skal der indgå i kontrakten ift. godkendelsestidspunktet?

A

Aftalen skal beskrive hvornår kunden er forpligtet til at godkende

  • Ikke alle mindre fejl skal medføre ikke-godkendelse
  • Kun væsentlige fejl
  • Aftalen skal definere væsentlige fejl
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Hvad er proceduren for ønskede ændringer til ydelsen?

A

Kunde ønsker ændring –> Leverandør kommer med forslag –> kunde godkender eller afviser forslag

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Hvad er bagatelgrænsen ift. ændringer i systemet?

A

Leverandør skal gennemføre små ændringer uden beregning.

Pris bør indregnes i tilbudsprisen.

26
Q

Hvad er konsekvensen af ændringer i systemet?

A

Ændringsforslag fra leverandør skal anskueliggøre konsekvensen for resten af systemet - krav som ikke kan opfyldes.
Leverandøren har rådgivningspligt og skal tage forbehold for følgeændringer.

27
Q

Hvad gælder betaling ift. ændringer i systemet?

A
  • Bagatelgrænse
  • Aftal i kontrakten en fast timepris for arbejdet med ændringer.
  • Leverandører estimerer timetal i sit ændringsforslag og suppleres evt. af uvildig 3. part
28
Q

Hvad gælder ophavsrettigheder i et kunde/leverandørforhold?

A
  • Leverandøren har ophavsretten, jf. OPHL§1
  • Kunden har brugsretten
  • Overdragelse af ophavsret kan overdrages i kontrakten, men det bliver typisk dyrere f. OPHL § 53

MELLEMFORMER: Kunden udstyres med specifikke rettigheder, eksempelvis retten til at videreudvikle eller vedligeholde programmet.

29
Q

Hvad er leverandørens misligholdelse i en udviklingskontrakt?

A

Leverandørens misligholdelse:
- Forsinkelse
- Faktiske mangler - ofte defineret i kontrakten
- Retsmangler - 3. part har rettigheder over brugt program
- Rådighedsmangler - program overholder ikke loven

30
Q

Hvad er kundens misligholdelse i en udviklingskontrakt?

A

Kundens misligholdelse:
- Betalingsforsinkelse
- Sekundære ydelser præsteres ikke:
- Deltagelse i prøver eller møder
- Fordringshavermora = misligholdelse (dvs. leverandør kan gøre misligholdelse kan gældende

31
Q

Hvad er retsvirkningen af misligholdelse i en udviklingskontrakt?

A

Almindelige misligholdelsesbeføjelser efter almindelige obligationsretlige regler:

  • Naturalopfyldelse(aftalen overholdes)
  • Afhjælpning - afhjælpningspligt
  • Ophævelse
  • Forholdsmæssigt afslag
  • Erstatning
  • Bod
32
Q

Hvad gælder vedrørende naturalopfyldelse i en udviklingskontrakt?

A

Vedr. naturalopfyldelse(aftalen overholdes):
- Kunden kan forlange levering uanset om udviklingen volder vanskeligheder og større omkostninger.
- I praksis kan man dog ikke tvinge leverandøren til at gennemføre udviklingen.
- Man kan færdiggøre den for leverandørens regning

33
Q

Hvad gælder vedrørende afhjælpning/afhjælpningspligt i udviklingskontrakter?

A

Vedr. afhjælpning - afhjælpningspligt:
- Leverandøren skal efter branchesædvane udbedre fejl ved det leverede software, som opdages ved levering.

34
Q

Hvad gælder for ophævelse i udviklingskontrakter?

A

Kunden kan hæve, hvis der foreligger væsentlige mangler eller væsentlig forsinkelse.

Forsinkelse:
- Ikke enhver forsinkelse medfører hævebeføjelse(modsat KBL)
- Konkret vurdering efter længde og konsekvens
- Forsinkelse med milepæle: giver ikke hæveadgang(men evt. bod)

Mangler:
- Om manglen er væsentlig beror på konkret vurdering
- Domstole stiller høje krav pga. værdispildsbetragtninger
- Væsentlighedsvurderingen tager udgangspunkt i samlede mængde fejl
- Aftalens prøveprocedure kan give hint om væsentlighed

35
Q

Hvad gælder forholdsmæssigt afslag?

A

Bruges ikke ofte i it-udviklingskontrakter, da kunden hellere vil have afhjælpning. Beregnes som forskellen i værdi mellem det afleverede system og det fejlfrie system.

36
Q

Hvad gælder for erstatning i IT-udviklingskontrakter?

A

Der kan kræves erstatning såfremt de almindelige betingelser for erstatning er opfyldt:
- Ansvarsgrundlag:
Culpaansvar: forsinkelse eller mangel kan tilregnes leverandøren.
Omvendt bevisbyrde: Leverandøren skal bevise, at han ikke har handlet uagtsomt.
Garantibestemmelser kan medføre objektivt ansvar.
- Kunden har lidt et tab: Negativ eller positiv opfyldelsesinteresse

37
Q

Hvad gælder bod ift. udviklingskontrakter?

A
  • Bod skal være udtrykkeligt aftalt mellem parterne for at kunne gøres gældende
  • Bod kan kræves, når de bodsudløsende begivenheder indtræder
  • Kræver ikke bevis for lidt tab
38
Q

Hvad gælder for bortfald af misligholdelsesbeføjelser?

A

Kundens reklamationspligt: Der skal efter almindelige obligationsretlige regler reklameres inden rimelig tid - ellers bortfalder misligholdelsesbeføjelser.

Leverandørens afhjælpningsret:
- I it-udviklingsaftaler antages leverandøren altid at have en afhjælpningsret
- Så længe det kan ske uden væsentlige gener og omkostninger for kunden
- Vil oftest være aftalt i kontrakten

Ansvarsbegræsnings- og ansvarsfraskrivelsesklausuler:
- Findes oftest i kontrakter
- Beløbsmaksimering
- Indirekte tab - dækkes ikke

39
Q

Hvad er de standard IT-udviklingskontrakter?

A

Her refereres til Digitaliseringsstyrelsens standardkontrakter:
K01, K02, K03 og K04

Bruges i det offentlige, men temaer er de samme i det private

40
Q

Hvad er K01?

A

Standard IT-kontrakt for Leverance af standardprodukt med mindre tilpasninger

41
Q

Hvad er K02?

A

Standard IT-kontrakt for Vandfaldsmodel til større IT-projekter med faseopdeling

42
Q

Hvad er K03?

A

Standard IT-kontrakt for IT-projekter med agil udviklingsmetode

43
Q

Hvad er K04?

A

Standard IT-kontrakt for drift af IT-systemer.

44
Q

Hvad er forskellen på absolutte krav og øvrige krav i K03?

A

Forskellen på absolutte krav og øvrige krav er, at absolutte krav er ufravigelige og er afgørende for projektets succes, mens øvrige krav kan ændres eller tilpasses i løbet af udviklingsprocessen.

45
Q

Hvilke krav til samarbejde gælder i K03?

A

Krav til samarbejde kan omfatte regelmæssige møder, tilgængelighed af nøglepersoner til at træffe beslutninger, og en åben kommunikationskanal mellem kunden og udviklingsteamet.

46
Q

Hvordan sker leveringen af ydelsen i K03?

A

Levering af ydelsen sker normalt i form af færdige funktioner eller dele af softwaren:
- Interne tests
- Afprøvning af delleverance

47
Q

Hvad er forskellen på interne tests og afprøvning af delleverance?

A

Interne tests udføres af udviklingsteamet for at sikre, at produktet opfylder kravene, mens afprøvning af delleverancer involverer kunden i at teste de leverede funktioner.

48
Q

Hvad er den juridiske betydning af levering i K03?

A

Juridisk set markerer levering normalt begyndelsen af kundens acceptperiode, hvor de har mulighed for at evaluere og godkende produktet.

49
Q

Hvilke misligholdelsesbeføjelser gælder efter K03?

A

Kunden kan normalt hæve kontrakten på grund af væsentlige forsinkelser eller mangler i produktet.

Kundens ophævelse kan alene ske med virkning for den eller de konkrete Delleverancer, for hvilke
der foreligger væsentlig misligholdelse, samt for fremtidige Delleverancer. Ophævelse kan således
ikke ske med virkning for Delleverancer, som Kunden allerede har overtaget.

50
Q

Konkrete eksempler på ophævelsesgrunde for kunden?

A

En samlet overskridelse af fristerne for Overtagelse og godkendt driftsprøve for en
Delleverance med mere end [40] Arbejdsdage.

 Såfremt Leverandøren på et givent tidspunkt i to på hinanden følgende opgørelsesperioder
pådrager sig maksimal bod for manglende overholdelse af servicemål, jf. punkt 25.3.2. Dette gælder uanset den manglende overholdelse af servicemål kan henføres til Fejl ved Absolutte
krav og/eller Øvrige krav, som ikke er bortfaldet, jf. punkt 5.2.1.1.

 Leverandørens konkurs, såfremt konkursboet ikke på baggrund af skriftlig henvendelse fra
Kunden uden ugrundet ophold tilkendegiver, at boet indtræder i Kontrakten.

 Leverandøren tages under rekonstruktionsbehandling.

 Leverandørens åbning af forhandlinger om akkord eller væsentligt forringede økonomiske forhold i øvrigt, der bringer Kontraktens rette opfyldelse i fare.

 Leverandørens ophør med den virksomhed, som Kontrakten vedrører, eller indtræden af andre omstændigheder, der bringer Kontraktens rette opfyldelse i alvorlig fare.

51
Q

Er der afhjælpningsret i K03?

A

JA:
For de dele af Leverancen, der er omfattet af vedligeholdelsesordningen, påhviler det
Leverandøren at afhjælpe Fejl i Leverancen som led i denne ordning i

For de øvrige ydelser gælder, at Leverandøren skal sørge for afhjælpning af Fejl, såfremt det er nødvendigt for, at driftsprøven kan bestås, eller såfremt der reklameres over en Fejl inden for garantiperioden.

Leverandørens afhjælpningspligt gælder Fejl både ved Absolutte krav og Øvrige krav, som ikke er bortfaldet

52
Q

Hvad er en bod i K03?

A

Såfremt en af de i Tidsplanen (Bilag 1) anførte frister for Overtagelse overskrides som følge af Leverandørens forhold, betaler Leverandøren en bod for hver påbegyndt Arbejdsdag, som den
aftalte frist overskrides.

53
Q

Hvad er kundens ret til at udtræde i K03?

A

Kunden kan på et hvilket som helst tidspunkt med et skriftligt varsel på mindst [20] Arbejdsdage ved opsigelse vælge helt eller delvist at udtræde af Kontrakten med virkning for fremtidige leverancer.
Ved Kundens udtræden bortfalder begge Parters forpligtelser til videre opfyldelse af Kontrakten.
Medmindre Kunden bestemmer andet, er Leverandøren dog forpligtet til fortsat at udføre vedligeholdelse og support samt eventuel Drift relateret til Delleverancer, der måtte være overtaget af Kunden på tidspunktet for Kundens udtræden, dog således at Leverandørens vederlag
herfor reduceres forholdsmæssigt. Leverandøren kan dog kræve vedligeholdelses- og/eller
eventuelt driftsvederlag for fremtidige ydelser reguleret i det omfang, at dette er rimeligt begrundet.
For udtræden betaler Kunden et vederlag til Leverandøren. Vederlaget er fastsat i Bilag 14.

54
Q

Hvem har ophavsretten til programmet ifølge K03?

A

Leverandøren og/eller eventuelle underleverandører har ophavsret til Programmel og Dokumentation i overensstemmelse med ophavsretslovens bestemmelser herom.
Kunden erhverver brugsret til Programmel og Dokumentation, herunder Programmel og Dokumentation der er tilpasset eller ændret i henhold til punkt 6 og/eller vedligeholdt i henhold til
punkt 15.

55
Q

Hvordan håndteres ændringer i K03?

A

Ved modtagelse af en ændringsanmodning fra Kunden skal Leverandøren foretage en vurdering af, om ændringsanmodningen skal behandles som en Agil Tilpasning i overensstemmelse med retningslinjerne beskrevet i punkt 6.2 eller som en Egentlig Ændring efter retningslinjerne
beskrevet i punkt 6.3. Leverandøren skal uden ugrundet ophold efter modtagelse af
ændringsanmodningen meddele Kunden sin vurdering.

I afklarings- og planlægningsfasen fastsætter Kontraktens punkt 5.1.1 dog en særlig frist for godkendelse af de i forbindelse med afklarings- og planlægningsfasen opdaterede bilag på
fem Arbejdsdage.

56
Q

Hvad er forskellen på agile tilpasninger og egentlige ændringer?

A

Egentlige ændringer er formelle, væsentlige ændringer, der kræver en detaljeret godkendelsesproces, dokumentation, og kan medføre justeringer i kontrakt, budget og tidsplan.

Agile tilpasninger er mindre, fleksible justeringer, der foretages løbende som en del af den agile metode og kræver ikke omfattende formelle procedurer.

57
Q

Hvad er ændringsproceduren for egentlige ændringer?

A

Ændringsanmodninger skal sendes skriftligt til leverandøren og inkludere ændringsforslag til behovsopgørelsen, hvis nødvendigt. Leverandøren skal svare skriftligt inden 10 arbejdsdage. Hvis ændringer kræver ændringer i kontraktens bilag, skal forslag hertil også sendes.

Leverandøren kan afvise ændringen, hvis den er teknisk eller funktionsmæssigt umulig, undtagen hvis ændringen er angivet i Bilag 3. Kunden skal svare inden 5 arbejdsdage efter modtagelse af ændringsforslaget, ellers bortfalder forslaget. Godkendte ændringer indarbejdes i kontrakten. Afviste ændringer kan udløse betaling for udarbejdelsen af ændringsforslaget.

58
Q

Hvad er retsvirkningen af ændringer foretaget af kunden uden leverandørens samtykke?

A

Hvis kunden foretager ændringer uden leverandørens samtykke, der påvirker leverancens funktion, kan leverandøren kræve at blive fritaget fra forpligtelser. Kundens genskabelse af den oprindelige situation genopretter leverandørens forpligtelser. Leverandøren kan kontrollere og kræve betaling for kontrol.

Leverandøren samtykker til, at kunden eller dennes leverandører udfører vedligeholdelse og support samt drift af leverancen, forudsat dette ikke strider mod Bilag 10 og Bilag 16.

59
Q

Hvad er ændringsproceduren for agile tilpasninger i K03?

A

Agile tilpasninger i K03 involverer en fleksibel og iterativ proces, hvor ændringer hurtigt kan foreslås, vurderes, implementeres og testes. Denne proces tillader en mere dynamisk og responsiv udvikling, der kan tilpasse sig ændrede krav og feedback fra kunden uden den formelle procedure, der kræves for egentlige ændringer.

60
Q

Hvad er tvister i K03?

A

I K03-kontrakten refererer tvister til uenigheder eller konflikter mellem kunden og leverandøren vedrørende fortolkning, udførelse eller andre aspekter af kontrakten. Disse tvister kan opstå omkring forskellige kontraktmæssige spørgsmål, herunder projektomfang, leverancer, betalinger, tidsplaner, og tekniske specifikationer.

61
Q

Eksempler på ting, der anses som agile tilpasninger i K03

A

Som Agile Tilpasninger anses følgende former for ændringer:

 Kundens ændrede prioritering af Øvrige Krav i Kundens Kravliste (Bilag 3a.ii)

 Tilføjelse samt fravalg af Øvrige Krav i Kundens Kravliste (Bilag 3a.ii)

 Kundens ændrede prioritering af opfyldelse af krav (inklusive Absolutte Krav) i en Iteration samt fravalg af opfyldelse af krav i Iterationen

 Kundens overførelse af Øvrige krav fra opfyldelse i en Delleverance til opfyldelse i en anden

 Ændring af tids- og vederlagsestimater for de enkelte Iterationer, jf. punkt 5.1.2.

62
Q
A