4. Produktový mix Flashcards
- Čo je produktový mix a podľa čoho ho možno charakterizovať?
Produktový mix – sortiment môže pozostávať z viacerých alebo zo všetkých produktových radov, resp. z viacerých jednotlivých produktov, ktoré podnik vyrába.
Možno ho charakterizovať podľa:
Šírka produktového mixu predstavuje celkový počet rozdielnych produktových radov, ktoré podnik vyrába alebo predáva (pracie prostriedky, mydlá, šampóny, čistiace prostriedky atď.).
Dĺžka produktového mixu súvisí s celkovým počtom druhov produktov zo šírky, ktoré podnik vyrába, pričom v rámci toho počtu je viacero produktových radov (čistiace prostriedky na riad, na podlahy, na kúpeľne, na koberce…).
Hĺbka produktového mixu
súvisí s produktovým radom, ale v tomto prípade sa už hodnotí celkový počet produktov v jednotlivých produktových radoch a vzájomné súvislosti a možnosti, ktoré z toho vyplývajú (pracie prostriedky prachové, gélové, kapsulové…).
Konzistencia produktového mixu
hovorí o podobnosti rôznych produktových radov alebo jednotlivých produktov (dodávanie do určitých obchodov, reťazcov, rovnaká podpora predaja atď.).
- Charakterizuj etapu uvádzania produktu na trh + čo je potrebné spraviť?
informovanie potenciálnych zákazníkov onovom výrobku,
presvedčenie zákazníka, aby nový výrobok vyskúšal,
zabezpečenie distribúcie nového výrobku do maloobchodnej siete, resp. ponuka cez e-shop.
Potrebné udržať ceny na vyššej úrovni, pretože náklady sú vysoké vzhľadom knižšiemu počtu vyrobených apredaných výrobkov,je potrebný vyšší rozpočet na podporu.
Stratégie v Etape uvádzania
Stratégia rýchleho zbierania – spočíva vstanovení vysokej ceny avysokých nákladov na propagáciu.
Stratégia pomalého zbierania – spočíva vstanovení vysokej ceny avnízkej propagácii.
Stratégia rýchleho prenikania – znamená uvedenie výrobku snízkou cenou avysokými nákladmi na propagáciu. Je zameraná na získanie rozhodujúceho podielu na trhu.
Stratégia pomalého prenikania – spočíva vuvedení výrobku snízkou cenou amalou propagáciou. Nízka cena podporuje jeho rýchlu adaptáciu, pričom nízke náklady umožňujú dosiahnuť vyšší zisk.
- Popíš etapu rastu a vymenuj niektoré stratégie, ktoré sa v nej používajú.
Predaj vtejto fáze životného cyklu rastie najrýchlejšie. Ceny zostávajú na rovnakej úrovni alebo môžu mierne klesať. Náklady na propagáciu sa môžu zvyšovať, ale celkovo podiel nákladov na propagáciu vzhľadom na objem predaja klesá. V súčasnosti reklama na internete.
Predaj vtejto fáze životného cyklu rastie najrýchlejšie. Ceny zostávajú na rovnakej úrovni alebo môžu mierne klesať. Náklady na propagáciu sa môžu zvyšovať, ale celkovo podiel nákladov na propagáciu vzhľadom na objem predaja klesá. V súčasnosti reklama na internete.
Stratégie v Etape rastu
stratégia zdôrazňovania kvality výrobku,
stratégia rozširovania sortimentu oďalšie varianty výrobku,
stratégia vstupu na nové trhové segmenty,
stratégia zapájania nových distribučných kanálov,
stratégia prechodu od reklamy informačnej kreklame presvedčovacej, ktorá presvedčuje ovhodnosti kúpy, rôzne médiá
stratégia zníženia ceny vo vhodnom okamihu, ktoré pritiahne ďalších zákazníkov citlivých na ceny.
Etapa zrelosti
Keď tempo rastu predaja začne klesať, výrobok vstupuje do štádia relatívnej zrelosti.
stratégia modifikácie trhu – spočíva vsnahe orozšírenie trhu daným výrobkom (značkou) ato buď:
- počtom používateľov značky (získať nových zákazníkov),
- mierou používania značky (zvýrazniť nový spôsob používania, častejšími nákupmi).
stratégia modifikácie výrobku – môže mať niekoľko foriem:
-stratégia zdokonalenia kvality – má za cieľ zdokonaliť funkčné vlastnosti výrobku,
-stratégia zdokonalenia vlastností – má za cieľ pridať nové vlastnosti, ktoré rozšíria použiteľnosť výrobku, jeho bezpečnosť, pomáha budovať imidž a získať vedúce postavenia na trhu, kupujúci má väčšiu možnosť voľby, nevýhodou je jej ľahká napodobniteľnosť.
stratégia zdokonalenia štýlu – má za cieľ zvýšiť príťažlivosť výrobku, dáva výrobku originálnu identitu azabezpečuje priazeň určitej skupiny zákazníkov (lojalitu k značke)
stratégia modifikácie marketingového mixu t.j.:
ceny (cenové diferenciácie – zľavy)
distribúcie (kamenné obchody versus e- predaj)
reklamy (vhodné formy reklamných komunikantov)
podpory predaja (súťaže, zľavy, vernostné programy, appky)
predaja (ponuka aj cez eshopy)
služieb (informácie, systém, reklamácie, finančné služby, )
Stratégie v Etape poklesu
Tvorba stratégie pozostáva zriešenia:
∟ identifikácie slabých výrobkov, ktoré sú vštádiu poklesu podľa:
- aká je dĺžka obdobia poklesu predaja,
- aký bol trend vývoja podielu na trhu,
- aká je ziskovosť výrobku,
- kedy bude návratnosť vložených investícií.
∟ analýza očakávaného vývoja predaja - vprípade pôvodnej azmenenej marketingovej stratégie. Výsledkom hodnotenia je návrh:
- nechať výrobok bez zmeny,
- modifikovať marketingovú stratégiu,
- vyradiť výrobok.
- Na aké skupiny môžeme rozdeliť produktové stratégie? (3)
Typy produktových stratégií možno rozdeliť najmä na základe týchto hľadísk:
hľadisko špičkovej úrovne produktu,
hľadisko rozvoja produktu,
hľadisko predajnej orientácie.
- Aké stratégie patria medzi rozvojové (rozvoj produktu)?
Stratégia stabilného rastu produktov súvisí spodnikmi, ktoré majú za cieľ rovnomerný atrvalý rast objemu výroby apredaja asnažia sa odominantnejšie postavenie na trhu.
Stratégia diverzifikácie je založená na rozšírení sortimentu produktov, čo znamená, že podnik rozvíja produktový rad amá snahu osloviť azískať nové trhy.
Najčastejšie členenie je na vertikálnu diverzifikáciu (spracovanie kože avýroba topánok), horizontálnu diverzifikáciu (keď je výrobný program rozšírený oprodukty, ktoré aspoň vecne spolu súvisia, napríklad výroba topánok akrémov na ošetrovanie topánok) alaterálna diverzifikácia (keď medzi súčasným výrobným programom anovou produkciou nie je bližšia súvislosť, napr. výrobca nábytku a doprava, výrobca potravín a škola Dr. Oetker).
Stratégia redukcie - snaha znižovania počtu produktov (získať prehľadnosť vo výrobe, vponuke, no prvotnou príčinou môže byť aj pokles dopytu po určitých typoch produktov na trh).
Stratégia diferencovania - cieľom je jasne rozlíšiť jednotlivé produkty, napr. vrámci produktového radu
Snahou je špecifikovať strategické prístupy kjednotlivým vyrábaným aponúkaným produktom- každý produkt môže/ nemusí mať inú stratégiu.
Stratégie nového použitia je zameraná na rozvoj nových funkcií uproduktu. Možno hovoriť oinovácii vyššieho stupňa.
Stratégia inovácie produktov sa oproti predošlému prístupu líši tým, že nejde vprevažnej miere orozvoj či pridávanie nových funkcií, ale najmä oinováciu existujúcich funkcií.
Teda snahou tohto prístupu je dosiahnuť uproduktu napríklad vyššiu výkonnosť, lepšiu odolnosť, bezpečnosť, vybavenie niektorými povinnými doplnkami).
Stratégia atraktívnych produktov sa sústreďuje na okamžité impulzy na trhu, od zákazníkov. Typickým príkladom sú rôzne módne trendy.
Väčšinou nejde ojednoznačné zlepšenie úžitkových vlastností produktu, ale ovylepšenie imidžu produktu, resp. oreakciu na rôzne módne vplyvy.
- Aké stratégie patria medzi predajne orientované?
∟ „zrelý“ produkt ajeho trhový podiel – vyžaduje odlišnú stratégiu na mieste predaja.
∟ vstup nového produktu na trh – vyžaduje stratégiu zameranú na informácie, o jeho existencii, ovplyvnenie zákazníkov.
Ďalšie typy stratégií podľa ich úlohy v predaji sú:
obranná stratégia,
rozvojová stratégia,
útočná stratégia,
stratégia silného produktu,
stratégia ovládnutia trhu.
- Vymenuj 10 základných princípov úspešnej firmy (desatoro).
Mať analyzované prostredie– znamená, že máme pripravené všetky relevantné vstupy a informácie a to či už z interného prostredia, tak aj externého
Budovanie prepojenia na našu víziu a poslaniea sme v súlade s našimi hodnotami
Orientujeme sa na zákazníka– v tomto prípade máme stále pred sebou nášho zákazníka, vieme ho charakterizovať, vieme kto to je (či už je to firma – konkrétna osoba, pohlavie, príp.demo a psychograf.char. a pod.)
Udržujeme systémový prístup, disciplínu a sme pružní– na úvod sa môže zdať, že sú to nezlučiteľné pojmy, avšak je nutné celý proces vnímať ako systém, byť disciplinovaný a je nutné byť schopný pružne reagovať v procese tvorby na závery z jednotlivých dielčích výstupov
Pracujeme s variantami a s rôznymi scenármi vývoja trhu– existujú rôzne scenáre vývoja trhu, ktoré je nutné zohľadniť, keď sa tvoria varianty a s tými je nutné pracovať. Existujú scenáre vývoja trhu v obore, scenár vývoja procesov v obore, scenár vývoja teritoriálnej alokácie v obore a pod.
Proaktívní– reagujeme na podnety z analýz, od nášho okolia, volíme z rôznych variant a možností. Snažíme sa myslieť dopredu, v priebehu procesu riešime to, čo je dôležité a myslíme preventívne.
Koncentrujeme zdroje pre budúcnosť– neustále vnímame zdroje, ktoré sú potrebné pre zmenu a to - zdroje ľudské, finančné a kapitálové, technologické a pod. Sme schopní vnímať prípadné zmeny, ktoré chceme realizovať v kontexte zdrojov, ktoré sú pre zmenu nevyhnutné.
Udržujeme si inovatívny prístup a integritu firmy– inovatívny prístup znamená, že sa zameriavame na päť úrovní inovácií – inovácia procesu, inovácia systému, inovácia produktu, inovácia trhu a inovácia myslenia. Tento prístup musí byť v súlade s integritou firmy, pričom vnímame model integrity (súlad, celistvosť, prepojenie), ktorý obsahuje integritu systému, človeka a firmy (tím, organizácia)
Učíme sa z interného prostredia a vnímame naše okolie– v každej organizácií, firme alebo v tíme máme ľudí, ktorý nám môžu do celého procesu včleniť svoju znalosť a skúsenosť. Čím viac sa snažíme spoznať naše okolie a ponaučiť sa, neopakovať chyby, učiť sa od najlepších, tým lepší základ tvoríme pre náš budúci úspech
Hľadáme riešenia, sme pripravení na zmeny a máme motiváciu ich realizovať– byť motivovaný pre zmenu je uvedomiť si svoju súčasnú pozíciu a mať chuť to zmeniť. Firmu tvoria ľudia a jedine tí môžu zmenu realizovať. V celom procese sa vždy narazí na mnoho prekážok, križovatiek, avšak je vždy nutné nájsť riešenie a spraviť rozhodnutie. Rozhodnutie, ktoré spravíme na základe informácií a intuície, ktorú v tíme máme.
