1. Strategické a marketingové plánovanie

Question 1

Čo je plánovanie?

Answer 1

Plánovanie je projektovanie budúcnosti. Vďaka plánovaniu vieme aké kroky treba vykonať, aby sme dosiahli stanovený ciel. Výsledkom plánovania je plán, ktorý by mal byť ale flexibilný tak, aby sme ho vedeli prispôsobiť zmenám v mikro/makro prostredí.

Question 2

Úrovne plánovania

Answer 2

1. Na úrovni celého podniku
2. Na úrovni organizačných jednotiek
3. Operatívno-funkčné plánovanie
4. Plánovanie projektov
5. Konkrétnych úloh
6. Náhodných udalostí

Question 3

Prečo treba plánovať?

Answer 3

Plánovanie je dôležité pre poznanie a správne smerovanie podniku. Vykonávanie správnych krokov k dosiahnutiu stanovených cieľov. Koordináciu fungovania podniku. jasné vytýčenie hlavných a vedľajších cieľov,
poznanie príležitostí a hrozieb vonkajšieho prostredia,
poznanie silných a slabých stránok podniku,

Question 4

Aké plánovanie z hladiska účelu a času existujú?

Answer 4

Z hľadiska účelu:
Strategické plány
Funkčné plány, na riadenie čiastkových procesov
Vykonávacie plány- slúžiace na bežné riadenie, na koordináciu činností.

Z časového hľadiska:
Ročné (vnútorne členené na kvartály, mesiace, atď.)
Strednodobé (3-5r.)
Dlhodobé (strategické – 5 a viac r.)

Question 5

Čo musí obsahovať strategický plán? Zložky strategického plánu

Answer 5

Poslanie organizácie - Poskytovanie gastro služieb v cateringovej oblasti
2. Ciele organizácie - Udržať zamestnanosť, neznižovať stav zamestnancov
3. Stratégie organizácie - Získať Certifikát kvality ( potreba auditu)
4. Plán portfólia – každý Q 3 nové produkty

Question 6

Konkrétne rozpíš každú z úloh marketingového plánu. Aká je úloha marketingu v strategickom plánovaní?

Answer 6

Marketing v strategickom plánovaní vytvára:
∟ Podnikateľskú filozofiu – na akom trhu sa nachádzame
∟ Trhové informácie – konkurencia, príležitosti, hrozby, nasýtenosť….
∟ Podnikateľské ciele – kvalita v službách, positioning značky, zvyšovanie portfólia, aktivizovať retail, zvyšovať imidž….
∟ Návrhy možných stratégií – ako zvýšiť vnímanie značky, vstúpiť na nový trh, diferencovať ponuku, ……

Question 7

Aký je rozdiel medzi marketingovým plánom a mark. Stratégiou?

Answer 7

Marketingový plán sa riadi stratégiou. Marketingový plán je podporný dokument, aby bolo možné splniť ciele avykonávať marketingovú stratégiu.

Question 8

Prečo je potrebný marketingový plán?

Answer 8

1. Prinúti zamyslieť sa
2. Nastavenie merateľných cieľov
   3.Pomoc pri lepšej organizácii priorít
3. Zarába peniaze
4. Pomáha tvoriť rozpočet – Efektívne míňanie peňazí
5. Podporuje proaktivitu
6. Porovnanie reality dosiahnutých cieľov s cieľmi definovanými v stratégii.
7. Skvalitnenie služieb voči zákazníkovi

Question 9

Čo je to marketingový plán?

Answer 9

Dobrý marketingový plán je kľúčom k úspechu každej firmy. Marketingové plánovanie pomáha firme realizovať strategické ciele voblasti marketingu.
Marketingové plány sa vypracúvajú pre jednotlivé produkty, značky ajednotlivé trhy – trhové segmenty.

Question 10

Dôvody Zlyhania Marketingového Plánu

Answer 10

nedostatočná reálnosť – plán je založený na nereálnych cieľoch apodmienkach,
nedostatočná a neprimeraná analýza situácie firmy,
nereálne ciele – ak firma postaví ciele, ktoré sa nedajú splniť,
neflexibilný plán – plán nepredvídal niektoré okolnosti, ktorým sa firma následne nevedela prispôsobiť, napr. nepredvídané ťahy konkurencie,
nedostatky produktu – pokiaľ produkt nenapĺňa očakávania apotreby užívateľov na trhu, je veľmi pravdepodobné, že celý marketingový plán bude neúspešný.