4) Habilidades de comunicación sistematica Flashcards
¿En que consiste el pensamiento asertivo?
Consiste en ir desarrollando a lo largo de la vida la capacidad de tomar desiciones. Normalmente, las decisiones que tomamos se basan en las emociones y estas son directas e inconscientes. Algunas emociones son instintivas, otras son instaladas por convenios sociales.
¿Qué es la comunicación?
Son procesos a traves de los cuales la gente se comunica mutuamente
¿Cuál es el objetivo del pensamiento asertivo?
Crear comunicación y respeto mutuo
¿Qué efecto tiene el pensamiento asertivo?
Resuelve los problemas, se siente gusto con otros y consigo mismo.
Relajado, crea la mayoría de oportunidades, es bueno para el y es bueno para otros.
Características del pensamiento asertivo
Contacto ocular directo, habla fluida, gestos firmes, manos sueltas, tono de voz normal.
El pensamiento Asertivo
No solo es necesario, es imprescindible para alcanzar una madurez como ser humano que nos permita en el futuro ser felices, requiere tiempo y paciencia.
definición proceso de escucha activa
Es una serie de actos encadenados logicamente para obtener la totalidad del mensaje interpretando el significado correcto del mismo.
Proceso de la escucha activa (6)
Preparacion Posición y mirada Reforzar al interlocutor Observar el lenguaje no verbal Obtener las ideas principales Retroalimentar
¿Qué es la empatía?
Es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo.
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Asertividad + empatía=
Comunicación
Habitos para el Exito (8)
Leer todos los dias Enfocate en lo importante Haz de tu salud una prioridad Aprende de la agente que admiras Planifica tu día la noche anterior Mantén tus metas a la vista Toma acción aunque de miedo Ten un "por que" poderoso
