1) Liderazgo Flashcards
¿Qué es liderazgo?
Conjunto de habilidades para influir en el comportamiento de un individuo o un grupo de ellos, es una aptitud de una persona que se distingue del resto e inspira a su grupo o equipo a cumplir una meta en común.
¿Cuáles son las 5 habilidades personales a desarrollar?
- honestidad
- empatía
- actitud positiva
- autoestima
- solidaridad.
habilidades administrivas cruciales (2)
- manejo de estrés
- administración del tiempo
¿Cuáles son las 4 fuentes que desarrollan estrés?
- Factores estresantes de tiempo
- Factores estresantes de encuentro
- Factores estresantes situacionales
- Factores estresantes anticipatorios
Tips para estrés laboral
- Identificar lo que te estresa
- Desarrolla respuestas saludables
- Establece límites
- Toma tiempo para descanso
- Aprende a relajarte
- Habla con tu jefe
- Consigue apoyo
¿Qué es la ética?
Es la disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano.
¿Qué es la ética administrativa?
Conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa y en la forma de actuar de una organización respecto a su fundador, ambiente y su responsabilidad social corporativa (RSC)
Enfoque utilitario de la ética administrativa
Tiene su enfoque en la ética de los negocios y disciplinas administrativas, tiene como compromiso ético que se aplique a la misma organización la rentabilidad y acatar la ley y ser ético por los demás.
Enfoque individualista de la ética administrativa
Los gerentes deben tener bien claras las normas que conforman la responsabilidad de su actuar como persona y profesionista frente a la sociedad.
¿Qué es la administración moral?
Observa principios elevados de comportamiento ético y normas profesionales de conducta, en función de los intereses y cumplimiento de las normas y principios profesionales de conducta.
¿Qué es la administración inmoral?
Es capaz de distinguir entre el bien y mal pero decide actuar mal en función de sus intereses, con objetivos egoístas, con rentabilidad y éxito organizacional pero las leyes son un impedimento para lograr sus objetivos.
¿Qué es la administración amoral?
Se integra por gerentes que no tienen consciencia de que las decisiones de sus negocios pueden producir efectos nocivos con las personas relacionadas a la empresa, carecen de percepción o consciencia ética.
¿Qué es el enfoque de justicia en la ética?
Siempre se debe considerar a las leyes en el actuar de un gerente para no afectar la relación entre los individuos o a la sociedad.
¿Cuáles son los factores que afectan las decisiones éticas?
El factor de mayor influencia es el comportamiento de los superiores, éstos deben comprender y adoptar ese punto de manera correcta.
¿Qué es la ética descriptiva?
Es lo que los gerentes hacen en función de su ética, de sus actos o decisiones respecto de su carácter ético.
