4 fatores que agem, quer sobre o emissor quer sobre o recetor Flashcards
4 Fatores Principais
1 º - Habilidades na Comunicação
2 º - Atitudes
3 º - Nível de Conhecimento
4 º - Sistema Sociocultural
1 º - Habilidades na Comunicação
Leitura
Audição
Escrita
Palavra
Raciocínio
Contudo, existem outras habilidades codificadoras, como por exemplo, os gestos; a pintura; o desenho; a música, entre outros. Quanto ao recetor este terá de ter a habilidade de descodificar a mensagem, ou seja, terá de ter a capacidade de saber ouvir, ler, de pensar e de perguntar.
2 º - Atitudes
A atitude para consigo próprio
A Atitude para com o assunto
A Atitude para com o outro (recetor)
3 º - Nível de Conhecimento
O emissor precisa de conhecer o tema que comunica e deve articular o que diz com o nível de conhecimentos do recetor.
4 º - Sistema Sociocultural
O sistema social e cultural determina as palavras que as pessoas escolhem e o tipo de comunicação que utilizam.