3.3 Term. relacionado con soporte y operacion

Question 1

Competencia

Answer 1

Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades para lograr objetivos previstos

Question 2

Información documentada

Answer 2

Info que una org. Tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene.
Puede estar en cualquier formato y medio, y provenir de cualquier fuente

Question 3

Ciclo de vida

Answer 3

Etapas consecutivas e interrelacionadas de un sist. de un producto o servicio, desde la adquisición de materia prima o generación a partir de RRNN hasta la disposición final.

Question 4

Contratar externamente

Answer 4

Acuerdo donde una org. Externa (está fuera del alcance del SG, aunque la funcion si está) realiza parte de una función o proceso de una org.

Question 5

Proceso

Answer 5

Conj. de act. Interrelacionadas o que interactuan, que transforman las entradas en salidas