3.2 LES COMPÉTENCES EN ENTREVUE D’ÉVALUATION ET LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE L’ ÉVALUATION DIAGNOSTIQUE Flashcards
Quelles sont les 6 aptitudes clé du clinicien ?
- Bonne formation scientifique
- Bonne formation clinique
- Connaissances approfondies en intervention de crise
- Bonne capacité d’écoute
- Bonne connaissance de ses valeurs
- Créativité et flexibilité
C’est quoi une bonne écoute?
la compétence à prêter attention de manière active et empathique à ce que dit l’autre personne, en captant non seulement les mots, mais aussi les émotions et les messages sous-jacents.
Quelles sont les 3 composantes de l’écoute?
- Écoute active
- Empathie
- Réponse appropriée
Quels sont les éléments individuels pour être un bon psy? (2)
Connaissance de ses valeurs
Créativité et flexibilité
C’est quoi avoir une bonne connaissance de ses valeurs
Déf : implique une compréhension claire de ses propres croyances, principes, et priorités, ce qui guide les décisions et les actions dans la pratique clinique.
Quels sont les 3 composantes de la connaissance de soi?
- Auto-réflexion
- Cohérence éthique
- Gestion des biais
C’est quoi la créativité et la flexibilité chez un psy?
Déf : la capacité de trouver des solutions innovantes et adaptées aux situations uniques et imprévues dans le contexte clinique.
Quelles sont les 3 composantes de la créativité et la flexibilité chez les psy?
- Résolution de problème innovante.
- Adaptation des techniques.
- Ouverture au changement.
C’est quoi l’ingrédient clé de la psyhcothérapie?
l’alliance thérapeutique
Une bonne relation est essentielle pour aider la personne à s’( ) à la thérapie, à ( ) et à ( )
engager
y rester
en tirer le meilleur parti
Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
un thérapeute, une personne et une relation
Qu’est ce que Bordin a dit sur la relation therapeutique?
Une bonne relation est essentielle pour aider la personne à s’engager à la thérapie, à y rester et à en tirer le meilleur parti (Bordin, 1979).
Qu’est ce que Roger a dit sur la relation therapeutique?
Roger: relation thérapeutique est centrale et un ingrédient clé
Qu’est-ce que ça prend au thérapeute pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
- Empathie et Compétences interpersonnelles
- Authenticité et congruence
- Compétences et expertise
Qu’est-ce que ça prend au client pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
- Motivation au changement
- Ouverture émotionnelle
- Attentes réalistes
- Antécédents relationnels
Comment les antécédent relationnel du client peut avoir un impact sur l’alliance thérapeutique?
Si la personne n’a pas l’habitude de faire confiance aux autres, il se peut que l’alliance se crée plus lentement
Qu’est-ce que ça prend à la relation pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
- Alliance sur les objectifs
- Accord sur les tâches
- Relation de confiance
- Réciprocité et collaboration
- Gestion de la rupture d’alliance
Comment est ce que la relation de confiance entre le client et le psy peut avoir un impact sur la relation d’alliance?
Confiance en le potentiel d’un client (regard positif inconditionnel)
* Ex: début des internat = cheap labor, minimisant, si tu as un bon superviseur qui croit en toi, les chances de se faire confiance son plus grande
Comment gérer la rupture d’une relation d’alliance?
- Exemple: jeune avec enjeux dépressif, nomme avoir des idées noirs, devoir du psy de le mentionné au parents, jeune refuse et ne parle pas leur de la rencontre à 3.
○ L’alliance est brisé, mais la thérapie ne s’arrête pas nécessairement
○ Devoir de faire un retour et de réparer l’alliance
C’est quoi la définition de l’empathie?
La capacité à se mettre à la place de l’autre, à comprendre ce que l’autre vit sans le ressentir soi-même ET manifester cette compréhension.
À quoi doit on se méfier avec l’empathie?
il NE FAUT PAS vivre l’émotion de l’autre
Qu’est ce qui peut être la cause de la diminution de l’empathie?
- Fatigue
Nombre de client
etc.
C’est quoi la sympathie et quelle est sa conséquence?
vivre l’émotion de l’autre
- Conséquence réguler l’émotion de l’autre et la sienne (double tâche)
Quelle sont les techniques empathiques?
Écoute active
Reflet
Reformulation
C’est quoi l’écoute active?
Prêter une attention totale et engagée à la personne.
Comment faire de l’écoute active?
- Bon contact visuel
- Posture accueillante
- Mouvement du corps et du visage
- Attention accrue
C’est quoi le reflet empathique?
Identifier et à nommer le sentiment le plus évident qui est éprouvé par la personne, et donc celui qui affleure la surface de son champ expérientiel.
Comment faire un relfet?
- Écoute active
- Identifier l’émotion centrale
C’est quoi la reformulation?
Résumer ou paraphraser ce que le client a exprimé, afin de vérifier la compréhension du message.
Comment faire de la reformulation? (4 étapes)
- Écoute active
- Identifier l’essentiel
- Paraphraser ou transformer en vos propres mots
- Souvent accompagné d’un reflet
« J’ai déjà tout essayé et rien ne fonctionne » , donne l’exemple d’un reflet simple, amplifié. d’émotion et double
Reflet simple : Vous avez déjà tout essayé et rien ne fonctionne.
Reflet amplifié : Vous croyez que absolument rien ne pourra vous aider.
Reflet d’émotion : Vous vous sentez découragé.
Reflet double : D’un côté, vous êtes découragé, et de l’autre, vous voulez vraiment trouver une solution.
Nomme les types de relfets suivants: Vous avez déjà tout essayé et rien ne fonctionne.
Relfet simple
Nomme les types de relfets suivants: Vous croyez que absolument rien ne pourra vous aider.
relfet amplifié
Nomme les types de relfets suivants: Vous vous sentez découragé.
reflet d’émotion
Nomme les types de relfets suivants: D’un côté, vous êtes découragé, et de l’autre, vous voulez vraiment trouver une solution.
reflet double
Nomme les 7 obstacles à l’empathie?
- Nos perceptions
- Nos attentes
- L’attention sélective
- Nos capacités d’attention
- La complexité du sujet abordé
- Les jugements
Les tracas
Nomme 4 technique utilisées en intervention qui sont utiles lors de l’évaluation
Focalisation
Encouragement
Rassurance
Écoute informative
C’est quoi une note évolutive?
Un sommaire des services qui ont été offerts dans un moment précis. Elle témoigne de chacune des interventions du psychologue.
Qu’est ce qu’une note évolutive n’est pas?
Une déposition ou un témoignage du client, un verbatim issu d’un interrogatoire, un recueil d’aveux ou de confidences.
Quel est le style de réadaction d’une note évolutive?
Phrases complètes, intelligibles, pourvues de sens et de rigueur professionnelle.
Quand doit ont rédiger des notes évolutive?
lors de tout acte professionnel réalisé (évaluation, traitement, appel téléphonique, discussion de cas…)
Quel est le contenu d’une note évolutive?
Une date, un paraphe/une signature, un résumé des thèmes abordés; un résumé des interventions; l’évolution du client en regard du plan d’intervention et des recommandations; des interprétations professionnelles compréhensibles aux lecteurs potentiels de même qu’ accessibles au client; s’il y a lieu, une référence à des considérations théoriques dont le contenu et la forme sont également accessibles au client;
Quels sont les obstacles à l’empathie? (7)
- Nos perceptions
- Nos attentes
- L’attention sélective
- Nos capacités d’attention
- La complexité du sujet abordé
- Les jugements
Les tracas
Quels sont les avantage d’avoir un langage adapté?
- Optimisation de la compréhension
- Favorisation de l’engagement
- Réduction des malentendus
- Respect des différences individuelles
Donne un exemple de focalisation:
“Je vous invite à fermer les yeux et à prendre un moment pour vous concentrer sur votre corps. Y a-t-il une sensation particulière qui attire votre attention, peut-être une tension ou un inconfort quelque part ?”
Donne un exemple d’encouragement:
Client : “J’ai du mal à croire que je peux vraiment changer. Chaque fois que j’essaie, je finis par échouer.”
“Je comprends que ce soit frustrant, mais rappelez-vous des fois où vous avez réussi à faire des petits changements, comme la dernière fois où vous avez choisi de parler de vos émotions plutôt que de les garder pour vous. Ces succès montrent que vous avez la capacité de changer, et chaque petit pas compte.”
Donne un exemple de rassurance:
Client : “Je suis vraiment inquiet, je ne sais pas si je vais réussir à gérer cette présentation demain.”
Thérapeute : “C’est normal de se sentir nerveux avant une présentation, surtout si c’est un sujet important pour vous. Rappelez-vous que vous avez déjà fait face à des situations similaires avec succès, et que vous êtes bien préparé. Vous avez les compétences nécessaires pour le faire.”
Donne un exemple d’écoute informative:
Thérapeute : “Depuis combien de temps avez-vous des difficultés à dormir ?”
Client : “Environ trois mois.”
Thérapeute : “Ces problèmes de sommeil sont-ils apparus après un événement particulier ?”
Quelles sont les 6 étapes de l’entrevue diag?
- Prise de contact
Question de recherche : Pourquoi la recherche de service? - Rencontre initiale
La collecte d’information : outils utilisés pré-déterminés. - Le testing
Étape optionnelle pour la psychothérapie
- TOUS les tests administrés doivent être interprétés.
- Ne pas donner de résultats bruts. - Dossiers antérieurs
Informations très pertinentes sur le fonctionnement antérieur.
- Peut biaiser l’hypothèse diagnostique - Rassemblement des données recueillies
Aide à la conceptualisation et le plan de traitement. - Rencontre bilan
Rencontre de la personne pour partager les conclusions, formuler un psychodiagnostic nuancé et présentation du plan d’intervention.
