3. Vorlesung Flashcards
1
Q
Was sind die Pittsburgh- und Herzberg-Theorien?
A
- Pittburgh-Studie: Befragung von Ingenieuren und Buchhaltern zu Berufserfahrungen.
- Herzbergs Theorie: Zufriedenheit und Unzufriedenheit durch unterschiedliche Ursachen (Kontextfaktoren wie Arbeitsumgebung und Kontentfaktoren wie Arbeitsinhalt)
2
Q
Welche Formen der Arbeitszufriedenheit gibt es?
A
- Progressive Zufriedenheit: Zufrieden und strebt nach Weiterentwicklung.
- Stabilisierte Zufriedenheit: Zufrieden und hofft auf Erhalt der Situation.
- Resignative Zufriedenheit: Zufrieden, aber mit niedrigen Erwartungen.
- Pseudi Zufriedenheit: fake
- Konstruktive Unzufriedenheit: Unzufrieden, erwartet aber Verbesserung und setzen sich ein.
- Fixierte Unzufriedenheit: Unzufrieden ohne Hoffnung auf Änderung.
3
Q
Was ist Arbeitszufriedenheit?
A
- Ziele: Steigerung der Lebensqualität und Organisationsziele.
- Prädiktoren: Führungsverhalten (z.B. transformationaler Führungsstil), Alter, Persönlichkeitsfaktoren.
- Konsequenzen: Gesundheit, Absentismus (Fehlzeiten), Fluktuation, organisationale Bindung, Leistung.
4
Q
Was sind die 3 Motivationspunkte?
A
- Richtung: zur Arbeit gehen, jemanden helfen
- Intensität: Anstengung, Konzentration, Sorgfalt
- Ausdauer: Dranbleiben, trotz Mitsserfolg weitermachen
5
Q
Was ist Arbeitsmotivation?
A
Wechselwirkungsprozess zwischen persönlichen Motiven und dem Motivierungspotential der Arbeitsaufgabe.
6
Q
Was sind die 2 Motive der Bedürfnispyramide von Maslow?
A
- Defizit-Motive: wenn diese fehlen, dann geht es uns schlecht
- Wachstums-Motive: wenn diese fehlen, dann ist es nicht schlimm aber man kann nicht wachsen
7
Q
Welche Formen der Motivation gibt es?
A
- Extrinsische Motivation: Durch äussere Anreize wie finanzielle Systeme und soziale Beziehungen.
- Intrinsische Motivation: Durch Aufgabenorientierung und anregende Arbeitsinhalte.
8
Q
Was sind die Merkmale und Folgen des Job Characteristics Modells?
A
- Merkmale: Anforderungsvielfalt, Ganzheitlichkeit, Bedeutsamkeit, Autonomie, Rückmeldung.
- Folgen: Arbeitszufriedenheit, Motivation, Leistung.
9
Q
Was sind die zwei Prozesstheorien?
A
- Zielsetzungstheorie: Motivationsförderliche Gestaltung durch klare, spezifische und schwierige Ziele sowie Rückmeldungen.
- Gerechtigkeitstheorie: individuelles Gerechtigkeitsempfinden beeinflusst die Leistung. Bei Ungerechtigkeit gibt es eine Anpassung der Leistung oder Wahrnehmung (gaslighten)
