3. Os Indivíduos e os Grupos nas Organizações: comportamento organizacional. Flashcards
Quais foram as áreas que deram contribuição para o estudo do comportamento humano e organizacional?
1-Sociologia
2-Psicologia social
3-Antropologia
4-ciências políticas
5-A diversidade da força de trabalho.
O que é a pirâmide de Maslow?
É definido um conjunto de cinco necessidades:
-Necessidades fisiológicas ou básicas como fome, Sede, sono, sexo, abrigo 
-Necessidades de segurança: vão de simples necessidade de sentir seguro dentro de uma casa a formas mais elaboradas de segurança como emprego estável, plano de saúde ou seguro de vida.
Como é a hierarquia das necessidades de Maslow?
No topo:
-Realização pessoal
-Estima
-Amor/relacionamento
-Segurança
-Fisiologia
Na base:
O que mostra a pirâmide de Maslow?
-Para chegar no todo é necessário passar pelas partes
-A indivíduos que chegam a auto realizar-se sem passar por todas as etapas da pirâmide
-A indivíduos que estão realizados mas que sentem que ainda falta algo ou alguma coisa. A personalidade, a motivação e o meio social de cada um influência na auto realização que quando não é conseguida gera frustração 
O que é o comportamento organizacional?
-O comportamento organizacional refere-se aos atos e atitudes das pessoas nas organizações
-Investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações, com objetivo de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional
Quais são os fatores humanos nas organizações segundo o comportamento organizacional?
1-Adaptação do homem ao trabalho: identificar as pessoas em função de aptidões, interesses e personalidade, aproveitamento de pessoal interno para promoção: proporcionar repouso entre calado, e eliminar movimentos inúteis
2-Adaptação do Trabalho ao homem: adaptar ao ser humano um ambiente físico, máquinas, instalações em geral. Avaliação ergonómica do local de trabalho
3-Adaptação do homem ao homem 
O que as pessoas esperam da organização?
1-Um excelente lugar para trabalhar
2-Reconhecimento e recompensas: salário, benefícios, incentivos
3-Oportunidade de crescimento: educação E Carreira 
4-Participação nas decisões
5-Liberdade e autonomia
6-A camaradagem e coletivismo
7-De divertimento, alegria e satisfação
8-Qualidade de vida no trabalho 
O que as organizações esperam das pessoas?
1-Foco na missão organizacional
2-foco na visão de futuro da organização
3-Foco no cliente
4-Foco e metas e resultados
5-Foco em Melhoria e desenvolvimento contínuo
6-Foco no trabalho participativo em equipe
7-Comprometimento e dedicação 

8-Talento habilidades e competências
9-Aprendizado e crescimento profissional
10-Ética e responsabilidade 
Quais são os indicadores de bem estar?
1-Valorização do trabalho
2-Reconhecimento pessoal
3-Autonomia
4-Expectativa de crescimento
5-Suporte ambiental
6-Recursos financeiros
7-Orgulho 
Quais as configurações de poder na organização?
1-A autocracia: É aquela em que o poder centrado em um influenciador “proprietário, e líder” ou na cúpula da organização
2-missionária: tem a ideologia como principal influenciadora interna favorecendo uma forte identificação dos membros com a missão ideológica da organização
3-Instrumento: a organização é 1/2 para que os mais fortes influenciadores, externos, alcançar os seus objetivos, funcionando com uma estrutura burocratizada e controladora e com uma hierarquia rígida
4-Meritocracia: tem uma forte coalizão interna profissional E, sendo os especialistas E os que possuem maior poder na organização.
5-Sistema autónomo: assim dominado por paz, 2004, em substituição adenomas de nomeação “sistema fechado”, o controle é feito por meio do estabelecimento de metas e são os próprios membros da organização que exercem o poder, principalmente administradores e analistas de apoio
6-Arena política: caracteriza a organização em crise, marcada por conflitos de interesses individualizados e de grupo. Pode ser transitória o levar à morte da organização 
