1-A sociologia das organizações: objeto de estudo enquadramentos reais epistemológicos

Question 1

Qual é o conceito de organizações?

Answer 1

Entidades responsáveis por grande parte do processo produtivo das sociedades. Forma de garantir a satisfação de grande parte das necessidades humanas

Question 2

Qual é o objeto de estudo das organizações?

Answer 2

A organização formal, ou seja um sistema incluindo noutros sistemas mais amplos.

Question 3

Quais as razões que explicam a constituição das organizações?

Answer 3

Razões sociais – as pessoas são sociais por natureza e necessitam interagir com outras pessoas e desenvolver projetos comuns.

Razões materiais – forma de aumentar a capacidade para alcançar determinados objetivos;
a) aumento das habilidades,
b) rapidez na execução,
c) acumulação de conhecimentos ( partilha e entreajuda )

Efeito sinergístico – efeito multiplicador nas atividades ( reunião de sinergias ). O resultado final é superior à soma das partes.

Question 4

Quais as características de uma organização formal?

Answer 4

É caraterizadas por regras e regulamentos, formalizados em documentos escritos. ❖Estruturas funcionais
❖Responsabilidades dos atores e hierarquia
❖Regulação das relações entre atores e órgãos componentes.
❖Planificação das ações de forma mais assertiva,
❖Ultrapassar as limitações e controlar as incertezas,
❖Retirar vantagens da especialização das funções,
❖Facilitar as tomadas de decisão,
❖Assegurar o cumprimento das decisões

Question 5

Quais as componentes informais das organizações?

Answer 5

Formas de interação e resolução de problemas que ocorrem na dinâmica organizacional, não reguladas pelos regulamentos e pela estrutura formal.

Question 6

O que são os recursos produtivos das organizações e quais são ?

Answer 6

São os meios utilizados para a realização das ações e concretização dos objetivos.

❖Recursos físicos ou materiais – operação básica da organização ( processo produtivo e tecnologia)
❖Recursos financeiros – capital (o compromisso da sustentabilidade )
❖Recursos humanos – pessoas que participam na ação organizada e estratégica da organização
❖Recursos mercadológicos – consumidores, clientes ou utentes ( razão da existência da organização )
❖Recursos administrativos – processos das tomadas de decisão na organização ( planeamento, organização das ações e Supervisão)

Question 7

Quais os níveis hierárquicos das organizações?

Answer 7

❖Nível institucional – responsável pela definição dos objetivos, da estratégia e da decisão. Componente estratégico
❖Nível intermediário – nível mediador. Cuida da otimização da articulação entre os dois níveis, institucional e operacional. Componente tático
Ligação estreita com a decisão e com as operações de base.
❖ Nível operacional – execução das ações definidas ( tarefas e operações ). Utilização de equipamentos e tecnologia Para a realização de tarefas. Componente técnico

Question 8

O que é o desenho organizacional ou a estrutura básica da organização?

Answer 8

E a forma como organização pretende estruturar-se e comportar-se para atingir os objetivos, dentro de um contexto determinados pela legalidade.

Question 9

Como se configura a estrutura básica da organização?

Answer 9

❖Definição dos órgãos e as relações de interdependência
❖Caraterização do funcionamento geral
❖Divisão do trabalho

Os aspetos anteriores dependem:

❖Ambiente de tarefa da organização, dos objetivos e das estratégias definidas. ❖Recursos disponíveis e tecnologias
❖Dimensão da organização e contexto envolvente.

Question 10

Segundo o desenho organizacional como se faz para alcançar os objetivos?

Answer 10

❖DIFERENCIAÇÃO – Divisão do trabalho ( especialização vertical, horizontal, assessoria - Staff ); aquisição dos recursos necessários.
❖FORMALIZAÇÃO – Descrição dos cargos, procedimentos e rotinas ( mecanismo da operação que se baseia em normas, regras e regulamentos ). Quem executa as ações, como e quando.
❖CENTRALIZAÇÃO – Processo de tomada de decisão ( poder e autoridade ). Distribuição da autoridade e processo de decisão.
❖INTEGRAÇÃO – Forma de coordenar e harmonizar todas as partes. Coordenação e esforço unificado.

Question 11

Segunda estrutura básica das organizações quais são os tipos de organização?

Answer 11

❖LINEAR – Estrutura simples e antiga, baseada na autoridade linear ( cada superior tem autoridade sobre os seus
subordinados).

❖FUNCIONAL – Utiliza o princípio funcional da especialização das funções. Mais adequado quando ocorre o crescimento da organização e quando o ambiente é competitivo e mutável.
Carece de órgãos especializados com capacidade para inovar.
Autoridade funcional ou dividida, baseada na especialização.
Linhas diretas de comunicação.
Descentralização das decisões ( decisões delegadas nos cargos especializados ). Ênfase na especialização.

❖LINHA-STAFF – estrutura mista. Surge com o crescimento e complexidade das organizações.
As unidades de linha passaram a concentrar a sua ação

Question 12

Quais as vantagens e desvantagens do tipo de organização linear segunda estrutura básica das organizações?

Answer 12

Vantagens: delimitação de responsabilidades. Funcional em ambientes estáveis.

Desvantagens: rigidez e pouca flexibilidade, dificultando a inovação e a mudança. Autoridade tendencialmente autocrática. Congestionamento das linhas de comunicação, que podem ser demoradas e sujeitas a distorções.

Question 13

Quais as vantagens e as desvantagens do tipo de organização  Funcional segundo a estrutura básica das organizações?

Answer 13

Vantagens : especialização e conhecimento no trabalho e das decisões / supervisão técnica / comunicações diretas.

Desvantagens: diluição da autoridade de comando / menor disciplina / ocorrência de conflitos.

Question 14

Quais as vantagens e desvantagens do tipo de Organização linha staff segundo a estrutura básica das organizações?

Answer 14

Vantagens: assessoria especializada e inovadora, mantendo unidade de comando. Atividade conjunta e coordenada pelos órgãos de linha e Staff ( assessoria ).

Desvantagens: possibilidade de conflitos entre os órgãos de linha e assessoria e aumento dos custos dos recursos humanos.

Question 15

O Que é o funcionalismo nas organizações?

Answer 15

O funcionalismo consiste no entendimento que a ligação entre sistemas e os respetivos os subsistemas funcional, O funcionalismo a barca hipóteses de subsistemas mais abertos em face ao subsistemas superior. Mas o estudo dos fenómenos de mudança, neste último, está condicionado pela existência de um equilíbrio dinâmico. Mais do que a sua aplicação a sociedade como um todo, o funcionalismo é marcado pela doação do conceito de sistema a nível de pequenas unidades sociais, ou de conjuntos de relações sociais pequenas e intermédios.

Question 16

Quais São as propriedades do sistema?

Answer 16

-A parte só que ir significado quando inserida no todo, um sistema é um conjunto de partes interdependentes que estabelecem uma troca ordenada entre si
-As relações são sistemáticas: o sistema mantém a sua individualidade no seio de outro sistema Mais amplo;possui um certo grau de autonomia
-O sistema implica uma série de necessidades que devem ser satisfeitas: alcançar os objetivos
-O sistema tem um “comportamento” dado que “sente” necessidades e procura satisfazer eles; as organizações constituem “sujeitos”, atores sociais 

Question 17

O que é o Equilíbrio dinâmico?

Answer 17

O que equilíbrio dinâmico pode ser entendido da seguinte forma uma modificação corresponde sempre a outra, “compensatória”, respondendo as coisas no estado de equilíbrio, e no fim do processo nada se alterou

Question 18

Qual é a estrutura do funcionalismo ?

Answer 18

Segundo Philip Selznick, A organização formal surge enquanto meio com o nomia isto é um sistema de relações que define a disponibilidade de recursos escassos que podem ser manipulados em termos de Eficiência e de perfeita adequação aos seus fins.

Question 19

Quais as necessidades básicas de uma organização forma?

Answer 19

A organização formal é um sistema, com necessidades básicas “auto manutenção” e necessidades genérica. Estas são:
-A Segurança da organização, como um todo, em relação as forças sociais no seu ambiente
-Estabilidade das linhas de autoridade e comunicação
-A estabilidade das relações informais da organização
-A continuidade da sua política e das fontes de onde esta emana
-Uma homogeneidade de perspectivas, em relação ao significado papel da organização.

Question 20

Como conjugar as necessidades do sistema com as motivações dos participantes?

Answer 20

As necessidades não são sempre satisfeitas pela atuação consistente dos agentes sociais, mas, por vezes pelas consequências imprevistas dessa atuação

Question 21

Quais os contributos de Talcoot parsons?

Answer 21

1-Debruçou-se sobre o problema em suspenso: a Articulação entre a personalidade e o sistema
2-Estudava conexões existentes entre o sistema mais a (Sociedade global) e os seus subsistemas ( as organizações ) 

Question 22

Segundo Talcoot Parsons SG como se resolveu a questão relativamente ao problema em suspenso “articulação entre Personalidade e o sistema” ?

Answer 22

A questão resolvida pelo conceito de “Sistema central de valores”. Este orienta as diferentes motivações dos indivíduos para padrões de atuação que seguram alta manutenção da sociedade como um todo. As disparidades filtram-se através de uma referência comum dos valores dominantes 

Question 23

O que é o input-entrada (contributos de Talcoot parsons)

Answer 23

o input-entrada Pode ser entendido da seguinte forma: o sistemas ao atingir os seus objetivos produzem um elemento identificado que pode, de alguma forma, ser utilizado para os tema, isto é, a produção Na organização representa para o outro sistema uma entrada ou acréscimo.

Question 24

Em que consiste a teoria do equilíbrio da organização? (March e Simon)

Answer 24

Consiste no entendimento que Uma organização é um sistema composto por um certo nível de pessoas que podem ser consideradas participantes. Cada participante e cada grupo de participantes recebe da organização investimos em troca dos quais oferece contribuições cada participante manterá sua colaboração enquanto assistimos oferecidos forem tão grandes ou maiores que as contribuições solicitadas. Portanto a organização continuará a existir enquanto as contribuições forem suficientes para Proporcionarem investimos em quantidade suficiente.

Question 25

Segundo March e Simon o que é a perspectiva “neo-racionalista”?

Answer 25

Esta perspetiva consiste no entendimento que a sobrevivência do sistema é assegurada pela racionalidade da sua administração, esta perspetiva reconhece o carácter subjetivo e relativo da racionalidade: só se pode falar de racionalidade dentro de um abre aspas quadro de referência” limitado pelo conhecimento do homem racional. Esta perspetiva tome em consideração questões relativas ao risco, a incerteza iá subjetividade Das escalas de preferência. Todos os fatores falados acima são relevantes para a tomada de decisão 

Question 26

O que é a teoria acionistas?

Answer 26

Max Weber:
-Afirma a não existência de valores dominantes
- Admite a liberdade do indivíduo na suas escolhas
-Ação social não tem uma linha de rumo marcada

David Silverman:
-Se a sociedade determina o homem, este por sua vez, determina a sociedade. Qualquer conjunto de significações mantém-se unicamente em virtude da sua continua reafirmação cotidiana
-Do mesmo modo, através da Índia interação, os homens modificam, convertem e transformam as significações sociais
- Não são de admitir explicações positivas que afirma em que ação é determinada pelas forças coercivas externas