2A Strategische Zielplanung Flashcards
Nenne die einzelnen Schritte des strategischen Managementporzesses.
- Mission und Vision
- Ziele
- Externe und Interne Analyse
- Strategieauswahl
- Steuerung und Kontrolle
- Wettbewerbsvorteil
Was versteht man unter Mission
Die Mission definiert den Grundzweck einer Unternehmung. Sie gibt Antwort auf die Frage “Was ist unser Geschäft?”. Gibt Auskunft über Produkt-Markt-Konzeption. Beantwortet die Fragen was soll befriedigt werden? Wer soll bedient werden? Wie möchte ich die Bedürfnisse befriedigen?
Was versteht man unter Vision?
Antwort auf die Kernfrage: Was wollen wir erreichen? Soll Mitarbeiter inspirieren und langfristig leiten.
Was sind Leitbilder & Werte?
Schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbstverständnis und ihre Grundprinzipien. Soll Orientierung geben und handlungsleitend sein.
Nach außen kommuniziert sie die Unternehmensidentität.
Was geschieht bei der Unternehmenszielsetzung?
Die recht globalen Aussagen der Unternehmensmission und -vision werden in strategische Unternehmensziele übersetzt.
Was ist ein Ziel im Sinne eines Unternehmens?
Ziele sind normative Vorstellungen über einen zukünftigen Zustand der Unternehmung. Jede Strategieplanung benötigt Ziele, an denen sie sich ausrichten kann.
Skizziere den Zielbildungsprozess
Zielsuche, Operationalisierung der Ziele, Zielanalyse und -ordnung, Prüfung der Realisierbarkeit, Zielentscheidung (Selektion), Durchsetzung, Überprüfung
Nenne mögliche Handlungsziele von Unternehmen.
Erfolgsziele, Finazziele, Soziale Ziele, Macht- und Prestigeziele, Produkt- und Marktziele, Ökölogische Ziele
Was sind MBOs?
Management by Objectives ist ein mehrdimensionales Führungskonzept bei dem die Zielvereinbarung mit Mitarbeitern im Mittelpunkt steht.
Was ist SMART?
SMART dient der Zielbildung und macht diese Spezifisch, Messbar, Ausführbar, Relevant und Terminiert
Was sind KPIs?
Kennzahlen, die sich auf den Erfolg, Leistung oder Auslastung des Betriebes oder einzelnen Einheiten beziehen.
Was ist ein Balanced Scorecard?
Die BSC ist ein strategisches Managementsystem zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung. Sie übersetzt die Vision in spezifische Ziele, Kennzahlen und Maßnahmen und ermöglicht so eine effiziente Steuerung.
Nenne die 4 Perspektive der BSC
Finanzielle-, Prozess-, Wissens-, Kundenperspektive
Was sind OKRs?
Objectives and Key Results (OKRs) ist ein Management-System zur zielgerichteten und modernen Mitarbeiterführung. Es ist ein Rahmenwerk zur Zielsetzung (Objectives) und Messung von Ergebniskennzahlen (Key Results).
Nenne Merkmale der Operationalisierung von Zielen
Zielinhalt, Zielausmaß, zeitlicher Bezug, personeller Bezug, Räumlicher Bezug.
