2-Théorie de l'équité Flashcards

1
Q

Vrai ou faux ?

La théorie de l’équité était initialement appelée par Adams : Théorie de l’iniquité

A

Vrai, car ses premiers intérêts portaient sur le sentiment d’iniquité ressenti par les gens, principalement pour
expliquer des relations de travail.

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2
Q

Selon Adams (1963-1965), quels concepts principaux rejoignent la théorie de l’équité dans les échanges sociaux ?

A
  1. Justice
  2. Privation relative
  3. Dissonance cognitive
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3
Q

Quelle est la prémisse de la théorie de l’équité ?

A

TOUT INDIVIDU SOUHAITE ÊTRE TRAITÉ DE FAÇON JUSTE ET ÉQUITABLE ET VEUT DES RÉCOMPENSES DU MÊME ORDRE. LES GENS CHERCHENT À ATTEINDRE UNE CERTAINE JUSTICE DANS LEURS RELATIONS AVEC AUTRUI ET SE SENTENT AFFLIGÉS QUAND ILS FONT FACE À L’INJUSTICE SOCIALE

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4
Q

UN SENTIMENT D’INIQUITÉ SE PRODUIT QUAND UNE DIFFÉRENCE EST PERÇUE ENTRE :

A

d’une part
• la proportion entre ce qui est donné à un individu et
reçu par lui (résultat) (par rapport à l’effort)
d’autre part
• le rapport entre ce qui est donné à un autre individu et reçu par lui
DONC…
• ce qui est reçu ne doit pas être égal
• ce qui a été mis dans la balance pour obtenir le résultat doit être égal
•récompense équivalente à celles des autres si effort comparable

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5
Q

Quelle est la formule (individuelle) qui représente la théorie de l’équité ? Donnez un exemple pour illustrer les composantes de la formule.

A

extrants (soi-même)/intrants (soi-même) = extrants (les autres)/intrants (les autres)

Ex : Je fais du temps supplémentaire tous les jours, je dépanne mon patron (intrant, ce que j’offre). En plus, mon temps supplémentaire est la nuit. Mon salaire, la reconnaissance (extrant, ce que je reçois en retour). A chaque fois que mon collègue se fait demandé par le patron de faire du temps supplémentaire, il ne veut pas ou ne le fait pas mais il reçoit le même salaire que moi et les mêmes conditions de travail.

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6
Q

Donnez des exemples d’intrants positifs et négatifs (théorie de l’équité)

A
\+ : 
• efforts
• temps consacré
• compétence
• habiletés acquises
• expérience
• formation
• aptitudes
• loyauté & engagement
- : 
• conditions de travail pénibles
• tâches ingrates
• harcèlement psychologique subi
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7
Q

Donnez des exemples d’extrants (résultats, récompense, ce que je reçois en retour) (théorie de l’équité)

A
  • récompenses tangibles
  • rémunération
  • qualité de vie
  • pouvoir et prestige
  • défi
  • formation continue
  • reconnaissance
  • promotion
  • avantages sociaux
  • réalisation
  • satisfaction
  • conditions de travail (stabilité)
  • statut
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8
Q

Quels sont les éléments à considérer dans la théorie de l’équité ?

A
  • les autres = groupe de personne qui occupe un emploi semblable aux leurs + parents, amis, voisins de la même profession
  • le système = la politique et les marches à suivre écrites
  • l’aspect personnel = intrants et extrants propres à la situation

Ça ne viendra pas me blesser si je ne sais pas que mon collègue a eu une promotion et pas moi (extrants).

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9
Q

Vrai ou faux ? Selon la théorie de l’équité, un extrant peut être négatif.

A

Vrai. Par exemple, un individu est très travaillant, loyal et engagé. Lorsqu’il demande exceptionnellement un congé, l’employeur refuse sa demande.

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10
Q

Selon la théorie de l’équité, pour avoir une relation intergroupe équitable (ressemble à la formule individuelle mais pour les groupes) :

A

Endogroupe (gens de mon groupe) :
Résultats (extrants) /Contribution (intrants)

Exogroupe (gens de l’autre groupe):
Résultats (extrants) /Contribution (intrants)

Ex : inéquités salariales entre les hommes et les femmes

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11
Q

Que provoque/crée le sentiment d’injustice selon la théorie de l’équité ? À quel concept de psychologie social cela ressemble ?

A

• provoque une tension ou un malaise psychologique que l’on désire éliminer ou réduire
•ressenti par le groupe favorisé (culpabilité et sentiment
d’obtenir des bénéfices non mérités) et le groupe défavorisé (colère, sentiment de travailler + fort et - récompensé)

DISSONANCE COGNITIVE (explique pas que je me sens injustement traité mais me permet de faire en sorte que ça change : change le comportement ou change mes cognitions face à la situation (j’ai pt pas besoin de mon congé finalement, je vais m’arranger ou moi je travaille fort ils ont juste à travailler fort)

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12
Q

Quelles sont les 2 façons de réduire le sentiment d’injustice selon la théorie de l’équité ?

A

•intervention matérielle, ex : équité salariale
•intervention psychologique = déformations cognitives
-surestimer les efforts du groupe avantagé
-sous-estimer ceux de l’autre groupe

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13
Q

Quelles pourraient être les stratégies utilisées par le groupe désavantagé pour réduire le sentiment d’injustice selon la théorie de l’équité ?

A
  • Fournir - d’intrant
  • exiger des extrants + importants
  • fausser les proportions par rationalisation (- de salaire, mais aussi - de pression)
  • inciter autrui à changer leurs intrants (exiger des autres)
  • changer de pt de comparaison (se comparer aux autres employés vs au patron)
  • quitter l’emploi, la relation, la situation-
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14
Q

Au niveau des stratégies utilisées pour réduire le sentiment d’injustice selon la théorie de l’équité, quel groupe agira plus sur les cognitions ? et sur les comportements ?

A

Le groupe avantagé agira plus sur les cognitions tandis que le groupe désavantagé agira plus sur les comportements

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15
Q

POUR FAVORISER L’INTERVENTION MATÉRIELLE ET RÉDUIRE CELLE PSYCHOLOGIQUE (exemples d’auteurs qui ont travaillé sur la théorie)

A

• Le groupe avantagé accepte la compensation matérielle si elle n’est pas trop excessive (Gunderson, 1989)
• Si on informe systématiquement le groupe avantagé (Taylor & Moghaddam, 1987 )
• transmission de l’information objective (Tougas & Veilleux, 1989)
• contact soutenu entre les groupes (faire en sorte que les groupes ne s’isolent pas)
• gens assez rationnels dans l’application de ces règles
• biais pro-endogroupe = surestime nos efforts et
les récompenses méritées, sous-estime ceux de l’exogroupe
• processus très dynamique, toujours en changement selon les actions de chacun

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16
Q

Complétez les phrases suivantes, quant à la théorie de l’équité :
Le groupe avantagé préfère les compensations ____
Le groupe désavantagé préfère les compensations_____

A

Le groupe avantagé préfère les compensations psychologiques.
Le groupe désavantagé préfère les compensations matérielles.

• gr désavantagé souvent moins puissant
donc
• moins capable d’obtenir au point de vue matériel
• accepte qu’il mérite ses désavantages
vs
• gr avantagé gagne plus souvent
donc
• déformations cognitives fréquentes
• se convainquent que la relation est équitable
17
Q

Quelles sont les différentes utilités de la théorie de l’équité ?

A
  • les relations de travail (entre groupes ou individus)
  • les relations interpersonnelles
  • la satisfaction conjugale : effet négatif plus fort chez le partenaire désavantagé = insatisfait et mécontent
  • les relations de groupe (groupe désavantagé vs exogroupe avantagé)
  • intérêt des entreprises pour le télétravail, car réduction de la comparaison sociale
18
Q

Nommez quelques exemples pratiques de la théorie de l’équité

A
  • Femmes & participation du conjoint à l’entretien ménager
  • Processus d’équité salariale ou de conditions de travail, entre autres au Québec
  • Début de stéréotypes et de préjugés sociaux
  • Discrimination selon le sexe : sous-évaluation des emplois féminins (qualités dites féminines)
19
Q

Comment peut-on définir l’équité ?

A
  • Rétribution conséquente à la contribution
  • Ex.: note dans le 1er travail selon les efforts et les talents
  • Préférence pour les contextes de productivité
20
Q

Comment peut-on définir l’égalité ?

A
  • Même rétribution sans tenir compte des contributions
  • Ex.: même note dans le 1er travail
  • Préféré si on recherche l’harmonie du groupe ou de bonnes relations sociales
21
Q

Comment peut-on expliquer la règle des besoins ?

A
  • Rétribution selon les besoins
  • Ex.: meilleure note pour ceux qui ont besoin d’une bourse
  • Peu de recherche, mais de façon pratique, plus utilisé dans les décisions négatives
  • Ex. : en cas de crise, baisser les salaires des gens non soutiens de famille.
22
Q

Quelles sont les autres théories impliquées avec la théorie de l’équité ?

A

• Échange social (Homans) : analyse couts-bénéfices
• Comparaison sociale (Festinger)
• Sentiment d’efficacité personnelle (Gist)
• Privation relative (Gurr, 1970; Crosby,
1982)

23
Q

Expliquez une application scientifique : types de justice, de la théorie de l’équité

A

Dans le monde du travail : (Mailloux, 1996)
Études pour déterminer différents types de justice :
• Justice distributrice : résultats : distribuer avec justice
les récompenses (salaire et avantages sociaux);
réactions face au montant de la rémunération.
• Justice procédurale : procédures pour en arriver à la
distribution des récompenses.

24
Q

Expliquez une application clinique : épuisement professionnel, de la théorie de l’équité.

A

Milieu du travail : Coût de l’iniquité
• La réduction de la charge de travail et la démobilisation du personnel
• Les rétributions « pirates » : ex. voler du temps ou des ressources
• Une action sur le référent (forcer le référant à fournir plus d’effort)
• Relation entre le sentiment d’iniquité et l’épuisement professionnel

25
Q

Expliquez une application sociale : la justice réparatrice, de la théorie de l’équité

A

Approche de justice axée sur la réparation des torts causés par le crime en tenant le délinquant responsable de ses actes,
La justice réparatrice favorise une participation fructueuse
et la responsabilisation et fournit une occasion pour la
guérison, la réparation et la réinsertion sociale.
Les processus de justice réparatrice prennent diverses
formes et peuvent avoir lieu à toutes les étapes du système de justice pénale.