2. Étapes et opérations de l'intervention de crise Flashcards
modèle théorique: 3 grandes étapes
- création d’un lien de confiance
- cueillette de données et régulation des émotions
- élaboration du plan d’intervention
C’est faussement linéaire, ce n’est pas toujours dans cet ordre dans la réalité. On peut aussi avoir à revenir à l’étape d’avant. On va valser avec les étapes.
création d’un lien de confiance: 2 caractéristiques importantes
A. établir l’alliance thérapeutique
B. Susciter la motivation à s’engager dans le processus thérapeutique
création d’un lien de confiance - A. établir l’alliance thérapeutique : caractéristiques (3)
premier contact (présente brièvement, adapter rythme, respecter silence, ralentir débit, chaleureux…)
maintenir lien de confiance
réévaluer lien de confiance
création d’un lien de confiance - B.Susciter la motivation à s’engager dans le processus thérapeutique : caractéristiques (2)
redonner espoir, susciter la confiance à l’aide pouvant être reçue
Réévaluer l’engagement
Cueillette de données et régulation des émotions : 2 caractéristiques importantes
A. réguler les émotions
B. comprendre la situation de crise actuelle
Cueillette de données et régulation des émotions - A. réguler les émotions : caractéristiques (3)
amener personne à exprimer émotions
entrer sur les émotions et non sur les cmpts inadéquats
décoder les émotions sous-jacents
Cueillette de données et régulation des émotions - B. comprendre la situation de crise actuelle : caractéristiques (4)
événement déclencheur
compréhension de la personne
stratégies utilisées pour retrouver l’équilibre
risque de passage à l’acte/dangerosité/urgence
élaboration du plan d’intervention - A) Briser l’isolement
: caractéristiques (3)
identifier ressources existantes
mobiliser le réseau
élargir le réseau
élaboration du plan d’intervention : 3 caractéristiques importantes
A) Briser l’isolement
B) Donner un sens à la crise
C) Élaborer le plan d’intervention et faire le suivi post-crise
élaboration du plan d’intervention - B) Donner un sens à la crise
: caractéristiques (3)
hypothèses sur le type de crime
utiliser crise comme levier de change (nouvelles stratégies de coping)
croissance personnelle
élaboration du plan d’intervention - C) Élaborer le plan d’intervention et faire le suivi post-crise : caractéristiques (3)
Élaborer le plan d’intervention et faire le suivi post-crise
Arrimer vers les ressources nécessaires
vérifier l’efficacité du plan appliqué